该课题在我脑海中浮现出千万种构思,好像有好多好多可以分享;又好像有想把整个公司一步一步走下来的酸甜苦辣都倾诉出来告诉大家。使得脑海中一片迷茫……
徘徊多时,最后从三大点分享并提供小故事说明。有些长,请牛人卡卡们能够仔细阅读。
(一)老板文化影响企业
一、将“熊”——“熊”一窝
1、老板文化之以身作则
故事:她没有高楼大厦,没有优越的工作生活环境,也没有良好的薪资、福利。她只是一个家庭作坊的5人加工厂——主要成员老板、老板弟弟、老板妹妹、两个贵州的员工。来料时,几吨重的货料老板他们用肩膀拉回工厂;送货时,老板与他弟弟两人一天进出货三次。可以说12个小时在车上度过,一次,老板弟弟睡着了也开着车。返厂后,他们又加入了生产的行列中去。贵州的两员工看得心在流泪、在颤抖。因此,他们把老板当成了偶像、榜样甚至是神!
老板在企业的地位特殊,因此思想理念在企业管理、发展过程中发挥着决定性的作用,他的文化也自然成为企业的主流导向。
2、老板文化之胆商决策
故事:渐渐的,企业从5人加工厂发展到了30人。所谓谋事在人,成事在天。企业来到了一个瓶颈地带,从区域分析以前的几十家相同的工厂,现在是增加了30倍,可能更多。问题来了,保留继续生产的话,企业就这样停止了;想发展扩大,行业本身问题及社会的进步发展,已经是钻牛角尖了。就如柯达胶卷一样。老板走出了工厂,国内各大城市、国外等走了一遍。终于做出了重大的决定——以现有为基础开发新品种,走冷门之路。
当然也遇到了问题,父亲的反对,兄弟的决裂。但为了目标、理想老板相信自己——走自己的路,让别人去说吧!
老板的理念决定企业的发展的轨迹,而老板的作风处事直接影响到企业环境。因此,这时的企业文化不就是老板的文化吗!
二、一个“好汉”,三个帮
老板文化的影响力和控制力必竟有限,它必须建立在员工愿意接受、能够接受的基础上才能发挥出强大的力量。
1、对外之产品品牌
“喂,您好!我是‘一二三公司的总经理李四’,张总是不。我公司生产的产品你那边销路情况如何?……”
“您好!我是‘一二三公司的总经理李四’,王总是不。我公司的生产的产品质量,你们还有没有要求啊!……”
“您好!我是‘一二三公司的总经理李四’,蔡总是不。对不起,因生产中出现问题,推后四天才能发货,请您见谅。绝对不会有下次了……”
……
以上说明:
1)自报家门
听多了,大家就知道有一个‘一二三公司的总经理李四’。当老板们聚一块,一不小心聊到时,大家最少会知道有这么一号人。他就是:‘一二三公司的总经理李四’!
2)眼球效应
常走动、常联系。感情才会永存。三茅常说一句话:早起的鸟儿有虫吃。
3)渠道传播
广告、网络、传媒等也是发挥企业文化的一种好的方法之一。(这些就不多说了)
2、对内之雇主品牌
该点我把“慧眼看校园招聘 第3课——如何更好的建设雇主品牌里面的一个故事粘贴过来说明(在此就不多加说明):
[一个好的企业,有就有一个好的评价。简单举例说明一下,节假日期朋友、家人、同学在一起相聚聊到工作情况。
“你现在还哪上班啊?”
“老样子,还是XX公司。”
“哦,那个公司不错啊!福利好、老板为人也不错……,公司有没有缺人,帮我介绍介绍吧!”]
3、对己之老板品牌
很多企业老板对下属说:“我相信你,按你的意思去做吧!”但往往过程中总是一不小心,不注意或多或少影响、插一脚、摸一手甚至要求大事小事反馈。因此,做到:1)知人善用;2)用人不疑;3)疑人不用。才能避免——
员工文化也会对老板文化产生强大的反作用力,轻则消极抵触,重则对企业产生不同程度的破坏力。企业倒闭,如果我们分析其根本原因,往往都是在企业文化上出了问题,要么是管理思想层面的,要么是管理方法层面的。企业文化出了问题,老板的思想就得不到员工的广泛认同,老板与员工之间就会矛盾重重、互不买账,企业管理也就会步履维艰。
所以,在一个成功的企业当中我们所观察到的大部分为老板文化,而在管理不善的企业里我们所观察到的员工文化成份比较多。而事实上,这两个方面在企业中总是同时存在,相互依存、相互作用,我们评价企业文化的优劣也要站在客观、全面的角度之上。
(二)企业文化的客观性
一个企业,无论规模大小,无论你搞不搞企业文化建设,无论你有没有建立明晰的文化价值体系,企业文化都客观存在。并且即便老板提出要建设什么样的文化,企业也未必就会拥有什么样的文化。真正的文化是在企业管理过程中自然形成的,是企业管理实践中反映出来的行为特点。
所以,企业文化不在于你怎么说,而在于你怎么做,它是企业管理实践的客观反映。当然,企业家远见卓识的战略目光、先进的管理思想、优秀的管理方法是缔造优秀企业文化的前提,但是,文化是一种成果、一种财富,只有付诸于实践才能体现它的价值。所以,由于某些老板认识上的偏差,觉得制定了企业文化理念口号、制作了漂亮的VI手册、组织了文体娱乐活动,就算把企业文化搞起来了。
而事实上,企业文化=厂品+人品+产品,是企业的内在品质的反映,而不是企业外表的脂粉,所以有人说:“不言而喻为文化,”就是这个道理。形式上的东西固然重要,但如果不与本质上的东西相联系,也只能是劳民伤财。
(三)企业文化的组织性
企业文化是一种组织文化,而不是个体文化。老板文化是根据组织成员群体来划分的,它所对应的是“员工文化”。无论是老板还是员工,他们的言谈举止、他们的处事方式都会反映出该企业的价值趋向和文化水准。企业文化就是企业在生产经营过程中所反映出来的价值趋向、文化特点和文化现象,这里,既包含着老板文化,也包含着员工文化。所以,企业文化应该是老板文化与员工文化的“并集”,即:企业文化=老板文化+员工文化。而优秀的企业文化往往是老板倡导、员工认同,老板思想不仅仅是企业管理思想,更是一种员工愿意接受,并能够自觉履行的企业管理原则、管理制度和管理方法,形成一呼百应、上下一心、协调一致的企业风貌,老板文化与员工文化形成很大的“交集”,甚至产生了重合现象。这时,人们在观察和分析企业文化时,往往看到的全是老板文化的影子,所以就误把“老板文化”当成了企业文化的全部。
最后总结,企业文化不是老板文化,也不是领导文化。多少例子证明:三国刘备之蜀国以仁义为本,不是刘备的文化,而是刘关张外加诸葛亮等的文化;亮剑的新一团与独立团也是从本身发出的“剑到之处,所向披靡”的亮剑精神。因此企业文化为老板文化与员工文化的综合体。
41楼 越狱
新人,学习中!很棒!
40楼 威廉酒哥
老板有文化企业有文化,老板没文化企业是文盲。
39楼 304170442
感谢分享!
38楼 孔祥璐
我来补课!
37楼 筱桐
晚上才腾出时间来学习,由故事引出企业文化的真谛,很有寓意,同样欣赏“亮剑”精神,学习了,一如既往支持好友,谢谢分享!
36楼 顺水平舟
故事文化有效的体现文化的含义;顺水平舟,增值分享,继续划浆游荡。
35楼 高乐高
学习了,不言而喻谓之文化,呵呵。挺形象的
34楼 阿瓦
分享了,学习了,谢谢!“并集”、“交集”很形象
33楼 jnqxhy
学习了
32楼 缘如影
学习并支持!
31楼 梦想就在下一秒
赞同!谢谢周密的分析!
30楼 无香真水
good ,感谢分享,谢谢!
29楼 祥ge
学习了 谢谢
28楼 破冰
感谢分享,学习了。
27楼 潇潇123456789
学习了
26楼 ysze
学习
25楼 雪衫霓裳
学习了
24楼 蓝比紫蓝
中午好,学习支持,分析的很有道理呢!
23楼 sy天天向上
学习牛人卡友来了,支持~
22楼 核桃小耗子
中午好,谢谢分享!
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