【11月04日打卡总结】1、什么是企业文化。
作者 小鸥2011
2013-11-04 17:26
401
许多人都说“企业文化就是老板文化”,因为他们认为企业是老板说了算,其文化自然就是应体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业更是如此。对此观点,有人认同,有人不认同。那么,请问:
1、你是否认同上述观点? A、认同 B、不认同
2、如何正确的辩证理解“企业文化就是老板文化”这一观点,结合企业实际,请谈谈你的看法。
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2、如何正确的辩证理解“企业文化就是老板文化”这一观点,结合企业实际,请谈谈你的看法。
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1、 什么是企业文化。
如果你翻管理书籍或找度娘,关于企业文化的概念非常多,有学院派的、也有实战派的经典总结,但我认为,企业文化其实就是企业骨干员工提倡、宣扬的价值观、习惯、行为,其表现形式就是有适合市场需要的有形产品和无形服务、有符合法规的单位规章制度、有大家共同遵守的单位精神、有大家不约而同的行为,相反,与这些表现形式不一致的则不被认同甚至会被单位所批判、处罚,企业文化对企业的成长起着促进作用。企业文化不只是在以赢利为主要目的的企业里存在,在以服务为主要目的的机关事业单位里仍然存在。
企业文化通过产品、服务、制度、行为、精神等方面对全体员工起着引导、约束的作用。
2、 什么是老板文化。
不少做企业文化培训的大师都有“企业文化就是老板文化”的说法,甚至有的大师讲“企业文化培训课应当直接给老板们讲,其他人来参加都是多余的、没用的”,站在大师们的角度、从国内众多中小企业的实际运作来理解,大师的说法是非常正确的、有完全符合实际情况的。
那么,什么是老板文化呀,个人认为,老板文化就是企业的老板或第一负责人,将自己对企业的规划发展、目标实现过程等一系列活动,转化成老板认为正确的产品或服务、规章制度、价值观、倡导的精神要求等,在选择实现企业目标的各类人才时,就自然会按照老板的要求来进行(比如:松下幸之助就比较偏向选择“会给企业带来福气的有福相的人”、有的老板重视忠诚、有的重视能力、有的重视有背景等),在企业的其他方面(比如:厂房设计、产品包装、办公室布局、员工着装、外界联系方式等细节)无不体现着老板的精神或价值取向。
3、 二者的相同点。
我认为,企业文化与老板文化有许多相同点,在有的单位甚至可以划上等号,下面逐个来看看:
(1)对员工的行为起着引领作用。什么是企业提倡的,什么是企业反对的,二者都诠释得十分清楚而且符合自身企业实际情况,通过长期对全体员工的引导和影响,逐渐形成了员工的自觉习惯,否则,将那些无法形成这些习惯的员工逐渐淘汰。
(2)在四个层面上有明确的体现。不管是企业文化还是老板文化,在企业物质、制度、价值观、行为等四个方面体现着它的要求,不少企业用“制作精美的网页、朗朗上口的平仄句、不断表扬先进人物、颇具吸引力的媒体广告”等方式形象化的展示在员工、客户和社会面前。
(3)是企业自身长期实践的总结。它们的形成或成为体系,不是几个月也不是一年、二年能够达到的,需要经过企业领导和全体员工在各种实际工作中实践、总结,甚至还会出现许多的激烈争论才会有结果,可以说,只有形成了相对独立、具有企业自身特色的体系(在四个层面上),才能称之为“文化”的程度。
(4)都应当不断修正和完善自己。二者的存在,是为企业的生存和发展服务的,如果企业面临的环境、法规、市场、客户要求等变化了,它们必将随之改变(比如:政府出台不得非法克扣员工工资的规定,企业不得不修改相应规章制度),否则将存在一定的风险,甚至导致企业倒闭(比如:个别污染严重的企业没有根据当地环保要求修正自己的违法排污行为,被媒体或监察部门检查、曝光后,企业被吊销执照等)。
4、 二者的不同点。
我认为,既然二者叫法不同,必定有一些区别,主要体现在以下几个方面:
(1)规范性不同。一般而言,能够称之为企业文化的,其表现形式比较固定和规范,不管是在物质、制度层面,还是在行为、精神上,都不是企业里任何人心血来潮、想改变就可以改变的,必须经过一定和流程才可以实施影响的行为(比如:员工代表、工会等);然而,老板文化相对而言规范性就要差一些,容易受到老板或主要负责人的个人意志影响而改变(比如:按照企业制度规定,迟到早退是要扣出一定工资的,但由于其主管领导或老板因为要照顾此人,就给HR部门打招呼直接说不算迟到早退等,既不按制度办,也不召开员工代表会议来决定)。
(2)影响力不同。对外界而言,能够较清晰了解该企业文化的四个层面,而对老板文化可能就只有一些模糊、大致的印象,或只停留在对老板个人的认识层面上,其对外界的影响力是不及企业文化的影响全面而系统。
(3)所在环境不同。一般来讲,老板文化容易存在于个来初创时期,以老板个人的魅力、号召力、影响力来指导初创时期的所有工作,以避免混乱、团队意识差的状态,另外,在中小企业里,老板的精力能够企及所有方面,不放心、不放权,亲力亲为,都是老板文化存在的必然;企业文化一般在规范的大型企业,老板或第一负责人无力亲力亲为所有大小事物,不得不放权,进而形成独特的适合市场、客户要求的产品服务、规章制度、价值取向、共同行为等。
(4)体现意志不同。通常来讲,老板文化主要体现以老板个人意志为主、其他主要核心领导或亲信意志为辅,普通员工的意志则基本不体现;企业文化则老板文化基础上,不同程度体现了员工的意志(比如:员工代表大会、工会、员工意见箱的作用等),甚至有时员工代表的意见会改变老总的意见。
5、 二者的联系。
虽然在企业管理过程中,对企业文化、老板文化存在着不同的看法和认识,有的甚至对后果抱着某种偏见的看法,认为老板文化就是******、******的代名词,认为其没有发展和生存空间,认为是个人英雄主义的表现,认为是没有一定文化素养的“土老板”、“爆发户”的行为,认为只有正统的企业文化才可以登入大雅之堂、才符合主流社会的要求。
但我认为,二者在很大程度上是一致的,是相互渗透和相互影响的,老板文化是企业文化的最初阶段,它主要反映着老板的意志,但并不是只有老板一个人的意志,往往带有老板亲信或其他主要核心领导的意志,是以老板为主的核心领导层的意志,任何企业文化都不同程度体现着老板文化的影子和影响;老板文化如果对企业的发展促进作用较强,那么企业文化的规范就比较容易做到,相反,就需要较长的时间;企业文化的目标或规范性比较有针对性,对老板文化将起到正面的拉动、引导作用,也就是常说的“员工影响老板”。
总之,二者是统一的,相互促进、相互作用的。
其实,任何一个组织或特定区域,只要形成了一段时间,都会拥有自己的“文化”,放眼开去,民族文化、官场文化、政府文化、企业文化、城市文化、市民文化莫不是如此,更甚之,也可联想到“旅游文化”、“观众文化”、“家庭文化”、“部门文化”、“小区文化”、“楼道文化”、“厕所文化”等,权当作引子,任尔遐想。
简言之,“文化”实则“习惯”也,企业文化反映企业习惯,老板文化映衬着老板的主要习惯。
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