俗话说得好:只说不做等于没说。企业文化的执行,只喊口号就是口头文件,花费了精力和时间,却不会有结果。近几天,看了各位大拿的分享,我感到汗颜,深知自己不足。小小分享,供大家吐槽。
1、环境方面
环境是指执行的环境,包括上面的政策环境、给下面的权利环境。企业文化的实施,要的是上行下效,从上到下执行。所以,要想落实,上面得带头,起标杆作用。还有,就是执行方面,要有法可依,制度的制定,并严格执行,制定相关奖罚条例,可以满足此项。
2、培训方面
培训方便,主要是“传、帮、带”三字诀,分为初级和中级培训。
初级培训,只新员工进入公司后,老员工或者培训人员对新员工的培训、带领作用。这部分很重要,因为新员工进入新环境,面对的是新环境,需要建立新的同事关系,心里比较脆弱。合理的培训及帮助不仅容易使新员工很快荣辱公司环境,同时也容易使新员工接受公司文化。
中级培训,是入职一段时间之后,包括老员工的培训。培训什么呢?思想、态度、企业文化。培训分为课堂培训,也包括现场培训,即所谓的传、帮、带第二层功力的展示。可以传授经验,也可以传授方法技巧,更可以传授工作管理理念、企业目标。培训方面,企业文化的落实,主要是实践方面的实施。
3、绩效方面
绩效,可以跟工资挂钩,保证一项任务的执行结果和重心,可以很好体现企业文化中的偏重点。鼎鼎大名的海尔集团,提出的“日清日结OEC”,把质量作为企业文化中相当重要的一部分,造就了海尔冰箱第一品牌。还有麦当劳、肯德基的操作流程方面,把每一项小细节都精确化,包括土豆丝的长度、宽度、油温多少、炸多少秒钟,都用傻瓜式的流程告知大家,结果享誉全球。
贴近日常生活来说,我们企业文化强调客户第一,客服的工作流程、回答用语、问题处理就相当看重,作为绩效的重要模块。所以,大家就很重视。刚开始,可能是为了不扣工资、或多拿奖金;后来,就成为一种习惯,从而坚定的实施企业文化中客户第一的原则。
4、职业规划方面
职业规划,主要是针对员工的晋升及个人发展,体现企业的以人为本。好的晋升通道,不仅使员工满意,同时也体现企业文化的公平、公正。另一方面,人才的培养,可以跟企业战略挂钩,通过企业文化来辅助实现,那企业文化虽然是辅助,但它的实施,却不是问题了。
今天理论多于实践按,内部多于外部,不足之处,相信其他前辈会提到。
整体总结:
政策和制度保驾护航;
培训提供知识和参考;
绩效校正方向和偏重;
规划迎合战略和文化。
13楼 天王2013王祝灵
政策和制度保驾护航;
培训提供知识和参考;
绩效校正方向和偏重;
规划迎合战略和文化。
高兄就是高兄,来补习了
高乐高
@天王2013:呵呵,天王兄,你搞的我不好意思了。我向你学习,反过来你说补习!
12楼 无香真水
赞,good.感谢分享,让我又学到了一处,谢谢!
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@微笑的海洋:感谢好友的大力支持!
11楼 聆水人
感谢分享
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@聆水人:感谢好友的大力支持!
10楼 蓝比紫蓝
中午好,学习支持,最后的总结很棒!
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@蓝比紫蓝:感谢好友的大力支持!
9楼 sy天天向上
支持,向好友学习~
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@sy天天向上:感谢好友的大力支持!你是大BOSS呀,呵呵
8楼 俏罗成
感谢分享
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@俏罗成:感谢好友的大力支持!
7楼 核桃小耗子
总结不错哦,支持好友分享!
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@核桃小耗子:感谢好友的大力支持!
6楼 Remember2013
学习了,谢谢分享
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@Remember2013:感谢好友的大力支持!
5楼 筱桐
早上好,学习了,谢谢分享!
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@筱桐:感谢好友的大力支持!
4楼 雪衫霓裳
学习了
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@雪衫霓裳:感谢好友的大力支持!
3楼 我和我追逐的梦
谢谢分享,早!
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@我和我追逐的梦:早上好,感谢好友的支持!
2楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
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@微笑天使之黄秋凤:早上好,感谢好友的支持!
1楼 哲译
学习了,感谢分享!
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@哲译:早上好,感谢好友的支持!