【11月15日打卡总结】常规做法:不管是在沿
作者 明先生
2013-11-15 18:27
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随着内地经济的发展,越来越多的求职者选择留在当地就业,每逢长假过后,总会有一批员工回趟家后就再也不来了,离职手续都不办。东莞一家服装生产企业的HR主管小刘最近就很苦恼,这不,清明节一过,有员工休假后就打电话或叫老乡带话说他不来了,也有人就直接消失无踪,电话也关机,让你无法联系到他。那么,请问:
对待以上员工,若你是小刘,你会怎么办?
随着内地经济的发展,越来越多的求职者选择留在当地就业,每逢长假过后,总会有一批员工回趟家后就再也不来了,离职手续都不办。东莞一家服装生产企业的HR主管小刘最近就很苦恼,这不,清明节一过,有员工休假后就打电话或叫老乡带话说他不来了,也有人就直接消失无踪,电话也关机,让你无法联系到他。那么,请问:
对待以上员工,若你是小刘,你会怎么办?
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常规做法:
不管是在沿海还是在内地,如东莞这家服装生产企业HR主管小刘所面临的问题比较普遍,我们HR工作者通常就是将其叫做“自离”(不请假就不来上班或虽请假但未获得批准就不来上班,也不办理离职手续),面对此事,我会是如下处理:
1、 查看制度。公司员工手册或相关管理制度中,一定有员工“自离”的规定,比如(自离就是旷工,连续旷工3天或一月累计旷工3天或一年累计旷工5天就算自离),就是自动离职,不请假不办离职手续,有了制度做后盾就有底气了。这一规定相信所有公司都有的,即使小规模公司也会在员工入职时给予讲解清楚的。
2、 及时回话。给休假后不来上班而打来电话的、带话老乡讲清楚,公司对待自离是如何处理,希望他们明白或及时带话回去,有任何疑问并限期回话或咨询,并请及时来公司办理离职手续,否则,公司将出相关除名通告,并将这些带话式的通知让带话人签字留档备查。
3、 正式通告。如果有人前来办理离职手续,按照正常离职流程办理,并扣出相应费用即可。如果仍有部分人员在期限内(一般是一个月内)未来办理离职手续,小刘就可以每月底集中清理一下,将所有已经通知但未来办理离职手续的自离员工进行通告,在公司宣传栏张贴一周。主要说明以上人员因为长期自离,根据相关法律法规规定,现予除名处理,请各部门及全体员工周知。
4、 及时补员。针对这些自离情况,要第一时间将情况反馈给用人部门和HR部门领导,以便及时申请补员,以免影响部门工作的正常开展。
5、 其他处理。以上员工虽作除名处理,但其工资仍应留在财务帐上,不得挪作他用,以防这些员工某天突然出现,还是应该给予结算的。还有,这些员工的五险一金也应作减少处理;其宿舍用品、办公用品也应在告知自离员工或带话人的基础上,由二人以上监督妥善处理,以免不必要的纠纷或意外;其人事档案等资料也应保存二年左右才予以按程序审批后销毁。
针对各种情况的自离员工,我们基本就是如此的处理的,截止目前,暂未出现因处理不当给公司带来麻烦的,不知大家有何高招啊?
实用做法:
目前,多数企业处于缺人状态,一线员工行情看涨,不愁找不到工作,今天撂挑子,明天再就业的事随处可见。反观HR那是一幅苦逼相,二行悲催泪,今天愁人走,明天哭招人!
对于员工未办手续就走人的,没什么好说的,他敢暗渡陈仓,我就明修栈道,谁玩谁还说不定呢,小刘可采取以下措施:
1、 发送短信、主动出击:
员工假期已满,未续假或不来的,既然电话不通,就发个短信,提醒假期已过,未续假不上班而连续旷工三天以上即为自离,希望员工及时上班,界时可补假。虽说短信对方可以说未收到,但是这也算证明公司主动告之义务。
2、 通过老乡,反打一枪:
既然员工能让老乡代话,就可以对老乡说,公司会联系员工,同时希望老乡能转告员工,如不按时上班,连续旷工三天以上即为自离,除去按规定处罚外,还要扣当月工资20%,同时公司不主动办理相关社保转移手续。相信老乡总会联系上员工的,后果由员工自行承担。同时,员工在入职登记表上有紧急联系人电话,通过该紧急联系人联系员工,告之利害关系。
3、 告之主管,点名批评:
让员工部门主管,天天在会议上点名,点出员工旷工事实,让部门员工了解真相,同时说明员工违纪事实,表明公司规定和态度,这是宣传造势,所谓好事不出门,坏事传千里,消息总会传给员工。
4、 处理建议,上报工会:
只要员工造成旷工三天以上事实,HR可按公司规定提出处理建议(包括停交保险、罚款、扣除工资等处罚措施),报工会审核,争取在程序上合理、合法,(当然,如果没有工会的单位,可以由HR部门、员工所在部门、其他员工代表开个座谈会,列举员工违纪事实,提出处理建议,要求与会代表签字)。当然,相信工会也会义不容辞的维护公司利益。
5、 处理结论,通报全厂:
只要工会方面通过处理建议,可以此为基础,起草正式通知,表明公司立场。同时,将工会批复意见,与通报一起张贴宣传栏,拍留留存。
6、 核算工资,撒饵诱鱼:
按照劳动法规定,即使员工严重违反公司规章制度,公司处罚不得超过员工当月工资的20%,所以,HR需要把员工工资等核算好,但是不打到员工工资卡上。如果发生争议或员工提出仲裁,公司可以表明,员工工资已核算完毕,但是需要员工办理离职手续后再支付。如果员工放弃,虽说没捉到鱼,但是保住了饵嘛。
7、 紧急招人,解决问题:
既然员工流失已成事实,不管怎么处理,让用人部门有人可用才是解决问题之根本,所以,八仙过海,各显神通。该贴广告的贴广告,该求劳务的求劳务,该去现场的去现场。用人部门已等米下锅,HR还有什么好说的,挎着蓝子找萝卜去呗!
对于员工来说,不告而别,说明另起炉灶,不想陪公司玩了,这就是传说中:悄悄的我走了,正如我轻轻的来,我关一关手机,不要一分钞票!
对于公司来说,握不住的沙,干脆扬了它。所谓得之,我幸,失之,我命,挑担牵马拿着紫金钵盂化斋去吧,抓谁都是干革命嘛!
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