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(1)薪资福利原因。汇总普工离职原因,其中60%以上是因为工资、福利问题,其中认为底薪偏低是主要问题,普工底薪就是采用重庆市最低工资标准,因为这直接涉及到加班费,影响到月工资收入。特别是今年全国不少省市都上调了最低工资标准,而重庆市未做调整,这较大程度上影响了他们的积极性。为稳定普工,我们还是推出了满2个月增加50元工龄奖、食宿车都不扣费等普工优惠政策,起到了一定效果;近期,听说明年1月重庆市将提升最低工资标准200元,于是,近二月离职率明显下降(10月偏高是因为国庆放假影响加班,导致当月工资收入偏少),大家都在期待和观望中。当然,除了工资外,后勤、住宿、员工文化活动等福利条件需要完善也有少部分影响,这些都按照公司既定的改善方案进行着。(2)劳动强度影响。由于我们是电子产品流水线生产,普工都是站立式作业,只是每隔二小时休息10分钟,手上的劳动强度虽然不大,但脚上、腿部的自然强度是比较大的,不少员工在入职时拍胸脯说“站着上班,没问题”,可不少员工有入职一周或半个月内,实在坚持不了,脚、腿肿得厉害,年青人吃不了这个苦,只好离职,哪怕去餐厅当服务员、超市当售货员也觉得好一些。经过多次可行性论证,站立式作业是不会改变的,我们只是在员工脚下增加了一块塑胶垫子,根据实践,能够一定程度上减轻对腿脚的疲劳,但还不能从根本上降低肿胀的情况。劳动强度对流失率的影响会占到30%左右,只不过这部分影响时间集中在入职后10天左右,只要能够入职满1个月,普工离职就不是这类原因了。对于劳动强度的影响,我们会在入职面试时再详细说清楚,目前还会让一线员工一起参与招聘和面试,以便让他们现身说法,让那些“怕苦怕累、坚持不了”的人员拒绝在入职大门外,这样对他们对公司都不耽误彼此时间。(3)普工流失其他原因。除了薪资福利、劳动强度这两大主要原因外,普工的流失还会有:个人创业、身体健康、结婚生育、不公平对待等其他原因,但这些原因的影响较小,属于个别现象,可以点对点分别处理即可。(4)低流失率现象。在普工较高流失率的背后,在总务、业务等部门,却出现了低流失、零流失的现象,我认为这也是不合理不正常的现象,一些工作不积极、业绩并不太好的员工不能及时淘汰,外面能力较强、适合工作环境的新人难以入职,对增加部门工作活力、提升部门业绩是不利的。我认为,要逐渐改善部分人员未纳入绩效考核范围的现状,同时要监督部门领导考核的公平性。