从2013年以前的员工流失情况来看,经调查统计,流失原因主要有以下3点:
1、薪酬待遇达不到要求,工作强度大;
2、接受不了企业文化,对企业管理模式有抗性;
3、人际关系不和谐,个性太突出。
因为仅考虑员工主动离职,未将能力因素考虑在内。针对以上三点,其中导致员工流失最重要的一点针对基层员工的是薪酬和工作强度问题;而针对管理人员则更多的在于其与企业文化和管理模式之间的融合性有关。
针对基层员工流失问题,2014年度更重视员工在实际工作当中的工作量的衡量、绩效指标的确定,切实做到能够按劳取酬,体现出不同岗位之间、不同工作量之间、不同技术含量之间的薪酬差距,并做到同一岗位的最高薪酬水平高于劳动市场上其他企业的薪酬水平,平均薪酬水平与其他企业的持平。
针对管理人员流失问题,相对比较复杂,个性差异也比较大。主要是从以下几点着手解决:
1、理顺公司内部的管理流程,明晰岗位职责,尽量减少管理真空地带的出现,从而避免出现责任上的推诿,相互之间扯皮,影响员工的工作积极性和态度。
2、在招聘环节中更重视对于员工背景的考察,工作背景相似人员的融入性普遍好于工作背景差异较大的新进员工。同时加强对于新招聘员工整体素质和性格的考察,从而减少后期的波动。
从具体的一些方法来看,我个人认为要继续抓好:
新入职人员的关怀和培训——直线主管的带动——相关同事的互动交流——良好的职业阶梯规划——合理的薪酬体系——明晰的岗位职责——顺畅的管理流程。
一点浅见,仅供交流。