对照2013年员工流失状况分析,2014年的员工流失管理是否要有所改善和优化呢?是改善办公环境、提升薪酬水平,还是营造良好氛围,给予更多人文关怀?等等,具体如何来完善,各企业特点和员工流失原因不同,大家的做法可能会有差别。那么,请问:
1、2014年的员工流失管理,你计划从哪方面着手完善?
2、具体该如何来完善?结合企业实际,请分享你的经验和看法。
2013年公司的员工离职率来看,是达到了20%以上了。离职原因无外乎那几种:薪资低跳槽到大公司、人际关系上有僵持、对公司领导的管理方式不认同、对公司制度和企业文化不认可、福利差、员工工作认可度低、后勤财务行政流程乱等。人员的流动已经对在职人员有一定的影响了,公司现在规模较小,离职率大会影响在职人员的情绪和工作积极性。特别是部份技术核心人员的流失更是给公司造成比较大的影响。从目前的离职率来分析,公司行政和人事程序尚不完善,没有做好离职面谈,离职分析。现就以上情况,在2014年里争取在行使的范围权限内做到减少流失率:
(1)对每个面试者面谈,了解到离职的真正原因。并汇总原因。在人事行政范围内能解决的处理解决,在公司管理制度层面上的,争取能提交一个正式的报告给领导,让领导知会人员流失的具体情况和原因,并找出问题和解决方式,对症下药。
(2)在人事和行政后勤保障上,尽量完善工作和程序、流程,为员工的工作做好后勤,减少浪费在这上面的时间和心力。以往而言,很多情况下,都是这一块保障上做不到位,影响了员工的工作积极性和对公司的忠诚度。比如:出差订票、住房等。只有把全部心力全心全意的用在工作上,才能为公司创造更多的价值和利益。
(3)员工的培训,目前在这一块上基本上是空白的。员工入职后,素质差参不齐,进过大企业的人可能工作效率和工作方式会相对较好,工作态度也会有所变动。但是入职后,公司在员工的工作效率上一直以来都是不佳的。具体分析,并不是员工能力有不足,而是在工作方式上有所欠缺,严重影响了工程的进度,和回款。造成工资下发困难。争取在14年把这块空白填补上,对员工进行一些精神方面的提升。熟话说“磨刀不误砍柴工”嘛,这一块的预算和资金还得长老板要。
(4)团队建设和员工福利,在这一块目前除了一年一度的吃年饭外平时包括传统的节日,公司都没有象征性的福利,员工在当下是会对比,心里会暗自和身边的同学朋友比较,一比较,心里肯定会有落差,从而影响了对公司的忠诚度和工作的积极性。这样的状态下又如何为公司创造更多的利益和价值呢?在团队建设上,也没有凝聚力,像一盘散沙,虽说每年都有一两次涨薪的机会,但是浮动不大,员工的精神层面没有上升到一定的层度,很难有为公司做贡献的积极性。通过分析原因,争取把原因反馈给老板,做到这一块的填补,以减少流失率。(老板不给钱不放权真的很难做起来)
(5)平时多和重点员工沟通,调查,随时观察员工的心迹,有啥变动和波动的情况以及原因分析。把人文关怀一块做起来。生日关怀、谈心排解工作上的压力和问题等。
(6)行政人事人员的素质,这一块需要加强提升为员工和公司服务的心态和精神力量。并且也需要得到公司上层领导的极力支持。
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