1.先找出员工流失的原因,分主动流失和被动流失。被动流失是必要的,通过被动流失淘汰一些绩效不好的员工,招聘新人,给企业注入新鲜血液。
主动流失是指员工由本人提出离职。
对于这部分人员人力资源须通过各方式如离职面谈,员工的上级、同事,工作环境不好、福利不好等等。了解到其离职的真实原因。一般有家庭原因,个人发展、薪酬不满意,和上司、同事关系不好……
2.做好离职原因总结和分析,并针对主要原因作相应对策。最好到次的留人方法是文化留人、感情留人、薪酬留人。。
当然有时公司大了,重点还是留住关键人才。
另外有时,员工流失可能是招聘工和没有作好。没有招对人或者是面试时对应聘者撒谎了,员工入职后发现根本不是那么回事,自然走了。
目前公司流失率在15%左右,还算正常。
最明显的4点没有做好的是:
1)没有明确的薪酬制度
2)没有明确晋升制度、发展通道,员工看不到机会、发展方向。
3)招聘时没有把好关。有的员工进来的时候就有创业的想法,当时没有看穿。
4)管理人员管理水平有限。