【12月11日打卡总结】(1)制度完善。在现
作者 恒星7980
2013-12-11 09:27
431
在总结2013年培训效果的同时,必然会发现培训体系运行中的一些问题,这些都有待于你在2014年去改善和优化它。那么,请问:
1、2014年公司的培训体系,你会重点做好哪方面的完善工作?
2、具体又该如何来完善?结合企业实际,请分享你的思路和想法。
在总结2013年培训效果的同时,必然会发现培训体系运行中的一些问题,这些都有待于你在2014年去改善和优化它。那么,请问:
1、2014年公司的培训体系,你会重点做好哪方面的完善工作?
2、具体又该如何来完善?结合企业实际,请分享你的思路和想法。
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(1)制度完善。在现有基础上,公司培训规定需要完善的内容主要为:培训课程按项目以组织者进行管理、对培训中违纪行为进行详细罗列、对培训后成果转化进行季度跟踪、培训结束报告格式规范化等。
(2) 三级开展。培训自身也应形成纵向体系,我认为应当类似ISO金字塔式体系一样,上层公司级培训应当精练,数量上看不应过多,主要以心态、团队、企业文化引导为主;部门级培训适当增加,以部门规范为主要培训内容;班组级培训必须尽量多,而且应当经常开展培训,在方式方法上要保持多样性,既要有理论讲授、更应有实操演示、有的甚至应当是口口相传手手相教,而且是反复教授。从培训课程数量来看,三级比例应当保持在1:3:9左右为适当。
(3) 内外平衡。我们说“外来和尚会念经”,主要说的是受训员工出于对外来讲师新鲜、不熟悉、尊重等原因,可能会更愿意主动配合外部讲师,但我认为,要做培训工作更有针对性、目的性,内部培训应当更好些。所以,培训计划时,应当尽量安排内部培训,我们的上级、骨干员工就是我们最好的培训老师,他们也应当注重教授能力的塑造和提升,这也是他们工作职责之一。在内部培训实在无法解决当前问题或无法提升员工某种能力时,才经过市场调研,选择性价比较好的外部培训,如果内部培训能够基本完成,尽量不要组织外部培训,即使要组织外部培训,是否可以组织较少人员参加,然后学成后回来给予相关人员再培训,这样,既节约成本,也起到了更大范围的培训效果。
(4) 都应重视。不少管理者认为,培训应当针对普通员工开展,管理者不用或较少培训就可以了。这种想法是有害的,如果管理者不参加学习或培训,不能紧跟行业最新脉搏,守着经验不放,必定会OUT的。所以,公司高层、中层、普通员工、普通管理人员等各层次人员都应根据工作需要设计相应培训课程,只是培训内容、培训方式可以有所区别。2014年,我们针对中高层管理人员的培训课时人均不能低于100课时。
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