如何完善2014年公司员工关系管理?
通过对2013年员工关系状况的评估总结,各企业员工关系管理都可能存在的一些不足和问题,而如何完善这些不足和问题,正是大家2014年员工关系管理的重点任务。那么,请问:
1、2014年,你们会重点从哪些方面来完善公司的员工关系?
2、具体又将如何来完善?请详细分享你的思路和计划。
针对此分享课题,我们首先来回顾下,员工关系在2013年度是怎样一种状态;我工作的企业,一直很注重员工满意度的提升;无论是过员工生日活动还是组织开展各类竞赛、比赛、文化节、联欢……都很用心很愿意投入;但是一年下来员工流失率不低于30%;离职的员工除了找到更好的工作者,或是因家庭原因无法继续留任者外大多数走时都是带着不愉快的,而且居多的不愉快员工的情形,状态已经非一日之寒;以此可证,治病要治根本;搞一系列的活动举措不是没用而是只治标不治本。因此在2014年如果想通过各方面工作的开展能够完善公司的员工关系 ,拟从以一几个方面着手:
1.把好招聘入职关;在这里不仅限于在员工应聘环节的企业理论的认同方面;还有在员工新入职的初期如何帮助和引导员工让其站稳脚根方面,必须胡自己的师傅一带一;员工在岗学习生活情况通过每日培训进程表来反馈其进步程度和适应程度;
2.在员工问题和关系管理方面履行好首问负责制;员工在新环境中,只要是报我希望和努力意愿的都在初期很乐意把自己的见闻,意见提出来;公司的做法就是鼓励员工参政议政的积极性,表扬员工的主动性,让员工在认可度和被信任度方在的需求得到饱足感;
3.帮助基层管理人员摆正管理及服务姿态;其实,在一个管理规范的企业,大多数的中高层管理人员均是经过层层挑选培养起来的,相对来说无论是知识、素养、沟通能力都是值得肯定的,但是反观在公司管理人员队伍中占大多数的,领班、主管级却是能力、素质参差不齐,尤其是一些文化素养相对较低的基层管理人员往往在管理上和员工沟通上较粗鲁或是欠方法,员工的关系紧张有大部分的原因与此类人群的误导、欠配合、反作用力分不开,所以对于此类人群的培训和加强管理将有利于员工关系的缓和;
4.在员工活动的开展和组织方面大胆起用员工队伍中的骨干及优秀人员参与,多听取员工意见的反馈加以改进;
5.对于员工薪资待遇这个永远无法得到和谐的问题,公司在政策倾斜上和量化考核把关上加强管理,力求透明,公开,公正。
6.利用集团区域化管理的优势创造更多员工可以参与的外出旅游及参加培训的机会,提升员工的学习能力,各方面匹配知识。
以上仅供大家参考