【12月19日打卡总结】1.我觉得针对201

作者 maorui 更新于：2013-12-18 23:33 683

内容来自 2013-12-19 打卡话题

如何完善2014年公司员工关系管理？

通过对2013年员工关系状况的评估总结，各企业员工关系管理都可能存在的一些不足和问题，而如何完善这些不足和问题，正是大家2014年员工关系管理的重点任务。那么，请问：
1、2014年，你们会重点从哪些方面来完善公司的员工关系？
2、具体又将如何来完善？请详细分享你的思路和计划。

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1.我觉得针对2013年目前的员工关系，在明天会从以下几方面着手：

（一）明确职责分工目前公司存在出现问题互相扯皮，工作中遇到事情不知道该找谁配合的情况。

（二）制定相应的绩效考核方案形成赶学帮超的氛围

（三）开展多样的娱乐活动加强员工之间的交流和沟通营造和谐的工作气氛

（四）加强对各层管理者的管理技能的培训

（五）提高专业水准，以专业赢得尊重

（六）改善员工的薪资福利，稳定员工

（七）真正的以人为本，做到人性化管理，尊重员工

2.具体完善的思路如下：

首先说明一下，我们是一个已有十几年之久的家族式企业，但公司各方面制度都极其的不完善。连最基础的岗位说明书都没有，员工手册也是很久之前编制的，内容非常的简单，很多必备的内容都没有。目前在工作上除了招聘任务的工作外，我抽时间与员工面谈进行工作分析目的就是编制工作说明书，做HR的一般都了解，编写职位说明书是HR最基础的工作。其目的就是明确各自的分工，避免车险互相扯皮，出了问题找不到责任人及为其他HR工作的开展提供相应的依据与参考，大家都知道的。当然前期推行起来可能会不太顺利，但有句话不是说吗：先做，做了再修改。只想不做产生思想垃圾，制作不想只是重复的做事。所以边做边思考。

第二点为什么会提出制定相应的绩效考核方案呢，一方面是基于本公司目前的一个薪资构成是固定工资没有任何激励行，员工的工作积极性无从谈起。工作好坏一个样，长期这样导致的结果是：有能力的人走了，没能力的人整天在这混日子。形成恶性循环，造成各种资源的浪费。另一方面是基于员工的需求，他们提出来有没有考核等问题。而且随着公司规模的不断扩大，应该有一套完整合适的绩效考核体系，来见证单位与员工的共成长。这项工作会在下一年度在得到领导的支持后重点开展。

第三点是任何一个企业都应有的一种也可以说是员工福利或者说是企业文化吧，更何况一个家族式企业，一个关系更为复杂的关系网中呢，由于公司人员比较多，工作地点比较分散，有很多员工对都写领导都不怎么认识，更何况员工彼此之间，所以开展各种活动鼓励都参与进来，互相了解认识。丰富大家的工作之余，加强了感情的交流与信息的互动。觉得很有必要。

第四点是基于目前各层领导素质参差不齐，学历相对不高，对管理下属等各方面做的不是很好而提出的，他们或许经验很丰富但传达的方式不妥，说话比较粗放导致很多员工无法接受，甚至产生抵触的情绪。具体应该会轻一些外在的培训师对他们进行培训，逐渐改变他们不当的管理方式，现在越来越多的后80‘90后在不同的岗位上，对他们的管理不得不说是一门艺术。

第五点我本人体会很深，在某些问题上如果你需要一个年长的，资历比你深、职位又比你高的人配合你的工作时，遇到很富片的问题是：他不服你，觉得你说的不对，而你还振振有词的和人家辩解。结果是问题没解决而又制造了新的矛盾，工作还的继续往下开展，那你就要调整心态，重新沟通。所以，此时只有提高了你的专业水准，让他们信服你，之后的工作才好开展，这就要求我们不断学习，不断提高，成为专业人士。

第六点提到薪资福利这个问题一方面是因为很多时候招不到某些岗位的人员就是因为薪资低的原因。而且各项福利都不完善，所以原本受邀参加天机举行的2013最佳雇主的评选，果断的放弃了。即使招来的员工，流失也特别严重，所以熟人介绍自然成为家族式企业招人的一个重要途径，虽然稳定了，但能力素质各方面都很一般般。而专业性强的员工还需要外招。通用会遇到薪资福利的问题，所以显得很尴尬。鉴于此，在2014年会针对某些岗位做薪资调查，和领导沟通，希望能改善一些。

第七点估计是很多企业都在提以人为本，但真正做到以人为本有几家，员工还没生病请假呢，扣工资。员工在外面受了委屈，回来后因为事情没办好还遭到领导你的训斥？更有甚者是让自己的不作为使下属在您这受了委屈，你说员工对你会言听计从吗？会信任你吗？人格是平等的，每个人都需要尊总别人和被别人尊总。曾经看到过这样一句话：要想让员工好好服务于企业，那企业就要先服务好员工。仔细想想，这就好比你对我好，我就对你好。这样一个人对人的态度，不是吗？

以上是个人的一点想法，如有不对忘指正批评，向各位卡友学习啦

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