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本周这个打卡内容有意思，是2013部门工作总结和2014部门工作计划。这个月都在忙着总结和计划的事情，行政部和人力资源部两个部门都在管辖范围内，但部门的具体工作总结和计划由部门经理负责；虽然手上正好有这两个部门的工作总结和计划，但是涉及尊重他人劳动成果的问题，也不方便直接贴出来，还是做个大概的总结思路吧。
你有没有做2013年度HR部门的工作报告？ B、没有
如果我做这个报告，会从以下几个方面进行：
一、年度计划工作和目标责任书完成情况：
1.招聘工作：
（1）2013年计划招聘，实际招聘完成情况，未完成招聘工作情况说明；
（2）招聘人员综合分析：应聘人数、面试合格率、录用率、招聘人员年龄、学历、工作经验、工作技能分析、招聘岗位适应性分析；
（3）招聘渠道分析：招聘网站情况分析、校招情况分析、内部推荐和介绍、其他渠道；
（4）招聘费用情况：计划经费、实际费用、超支或结余、超支或结余说明。
2.培训工作：
（1）培训计划完成情况分析；
（2）培训需求调查、培训效果分析、培训讲师评价和培训验证；
（3）外训合作单位评估；
（4）培训经费使用情况说明。
3.绩效考核工作：
（1）绩效考核计划工作完成情况；
（2）公司绩效考核效果评价；
（3）绩效面谈工作总结；
（4）2014年绩效改进意见和建议。
4.员工关系管理：
（1）新员工入职管理：新员工入职引导工作情况、新员工档案资料建立情况；
（2）试用期员工管理：试用期员工考核情况分析、试用期员工转正率、员工延期转正分析；
（3）在职员工管理：在职员工年龄、学历、性别、岗位职级、薪资级别、婚育状况、社保情况等汇总分析；
（4）员工转正、晋升、调岗、调薪、降级、辞退管理汇总分析；
（5）员工离职管理：员工离职人数、比例、离职时间、岗位级别、离职原因、离职面谈情况、重点岗位部门员工离职情况分析、5人以上员工集体离职情况分析；
（6）重点员工管理：公司关系户员工管理、管理团队员工管理、财务融资部门员工管理、离退休返聘人员管理工作；
（7）员工满意度调查分析和满意率；
（8）员工活动组织情况总结。
5.薪酬福利工作：
（1）2013年员工薪酬情况分析（以财务部门最终数据为准）；
（2）高薪部门和高薪岗位情况分析；
（3）底薪岗位情况分析；
（4）员工年度福利情况分析；
（5）社保、医保、公积金、商业补充保险情况分析；
6.劳动关系管理：
（1）员工劳动合同签订率和备案率；
（2）员工劳动合同归档管理情况；
（4）员工档案资料归类、保管、录入、调阅工作；
（5）劳动纠纷和劳动争议处理情况；
（6）工会和党支部协助工作情况分析。
二、部门工作情况总结：
1.部门人员情况构成分析和部门员工年度综合评价；
2.部门年度绩效分析总结；
3.部门管理制度执行情况和建设情况总结；
4.部门内部管理工作分析；
5.对下级分公司人资部门工作指导情况总结；
6.部门文化建设和精神文明建设工作总结；
7.相关政府部门和行业主管部门外联工作总结；
8.企业文化宣贯、管理制度的调整和完善以及公司品牌推荐建设工作。
三、部门年度费用成本情况分析：
1.部门年度计划费用情况（列表说明）；
2.部门年度实际费用支出情况（列表说明）；
3.隐形或延展费用支出情况分析；
4.年度费用成本超支情况说明。
四、部门年度亮点工作说明
五、部门工作存在不足情况分析及后续改善措施
六、部门年度重大工作失误、安全事故情况说明、原因分析及处理情况报告
七、集团人力资源成本情况总结，对可能造成的集团年度利润分配影响分析（汇总各分公司数据并结合去年数据进行）
八、人力资源部配合公司战略发展工作实现情况总结
年终工作总结报告需要注意方面：
1.语言尽量精炼、表达意思准确，不要为凑字数拖拖拉拉一大堆废话；
2.总结要贴合年初计划和目标责任书既定项目进行分析；
3.除文字外，能用图表尽量采用图表分析，一目了然便于观看；
4.采用的数据要反复核实，涉及成本、利润费用要以最终财务部门数据为准。
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18楼 却上心头123
正在准备写半年总结，看到这个，总结性的提纲，很清晰，有很好的指导意义！
17楼 新能源
学习了，总结性的提纲，很清晰，太受用了！
16楼 微笑精灵之火凤凰
学习，感谢分享
核桃小耗子
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15楼 开拓者YJC
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14楼 芫花瑞香
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13楼 俏罗成
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11楼 筱桐
昨天就拜读了，最后建议很中肯，客观实用，学习支持，谢谢精彩分享！
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10楼 zhancuisong
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1楼 带你去海边
不愧是总监，提纲挈领，高瞻远瞩，学习了！
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18楼 却上心头123
正在准备写半年总结，看到这个，总结性的提纲，很清晰，有很好的指导意义！
17楼 新能源
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16楼 微笑精灵之火凤凰
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