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【01月04日打卡总结】一、年终考核数据的收

作者 五寸执念之一 2014-01-04 11:00 585
内容来自 2014-01-04 打卡话题
年终考核
又到一年年终时,许多企业都要做年终考核了。年终考核是对一年来团队和员工的综合表现进行一个盘点总结和考核评价。具有考核的面广,涉及人员多,时间较为集中,需要收集的数据量大,考核与员工切身利益关联大,员工对结果比较关注、容易发生争议问题等特点。因此,年终考核比平时考核应更加严谨细致操作才行。本周的打卡学习,我们就以年终考核为主题,从“年终考核数据的收集、职能部门的年终考核、年终考核面谈、年终考核结果分布排名”等方面进行了广泛深入的讨论学习,其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴,现大致总结如下,希望对你有所帮助和启发。
又到一年年终时,许多企业都要做年终考核了。年终考核是对一年来团队和员工的综合表现进行一个盘点总结和考核评价。具有考核的面广,涉及人员多,时间较为集中,需要收集的数据量大,考核与员工切身利益关联大,员工对结果比较关注、容易发生争议问题等特点。因此,年终考核比平时考核应更加严谨细致操作才行。本周的打卡学习,我们就以年终考核为主题,从“年终考核数据的收集、职能部门的年终考核、年终考核面谈、年终考核结果分布排名”等方面进行了广泛深入的讨论学习,其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴,现大致总结如下,希望对你有所帮助和启发。
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一、年终考核数据的收集 定量考核加定性评价相结合。 

1.已有考核方案:把每月、每季和年度的数据进行汇总。

 2.没有考核方案:定量数据加定性评价打分数值。

    a.记分:从公司、到部分、到员工三个层次去收集 

    b.定量指标:从财务、销售、客服、生产、质量、人事等部门收集对应数据 

    c.定性评价数据:主观评价、360度评价等即评即统计。方向:员工的工作态度、年度行为表现、关键事件、年度工作业绩、领导及同事评价等 

二、职能部门的年终考核 

1.定量考核与定性考核相结合。无清晰的可量化的年度目标可与公司业绩目标挂钩。

2.组合考核:公司业绩达成考核+部门工作目标完成考核+个人年度定性评价 

3.对人员的定性考核:360度考核:年度考勤、加班、心态、奖惩、培训、关键事件、团队合作等<行为锚定等级描述法和好坏程度的区别描述> 

4.合理的申诉处理机制。

三、年终绩效考核面谈

1.提前通知:事件、地点、参与人员、面谈流程安排

2.准备员工的各项绩效考核档案

3.对少数绩效差的提前暗示面谈结果

4.尊重员工,用心交流。面谈时注意多目光接触,多听员工的想法和规划,并给予正确的引导鼓励

5.多观察员工面谈时的表情和神态变化,及时采取应对沟通话术朝原定的面谈目标引导,达成面谈效果

6.对绩效不好的员工,要有面谈不好或谈崩的预案,把负面影响降至最低。

四、年终考核结果分布排名

1.在整个公司层面,采用强制正态分布的方式来进行分布排列

2.在部门层面,可以从高到低排列,也可按正态分布排列,而部门的奖金包则通过公司总奖金池里乘以部门奖金系数来给定;

3.直接按考核结果乘于奖金系数而得来

适合企业自身特点的年终考核结果排名分布方式就是最好的。

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