【01月08日打卡总结】凡事无绝对，年度调薪

作者牵着蚂蚁流浪更新于：2014-01-09 21:45 928

内容来自 2014-01-14 打卡话题

年度调薪向来比较敏感，企业和HR在操作时一般都会保密进行。但即使这样，员工之间难免还是会有交流讨论，某些员工就会有不公平而有抱怨；又或者调薪并没有达到员工预期，员工并不满意；又或者该调的没调，不该调的却调了，员工意见很大，等等，实施时会遇到各种问题。那么，请问：
1、你们在过往的年度调薪时碰到过怎样的问题？
2、你们是如何处理这些问题的？效果如何？

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凡事无绝对，年度调薪也从来不可能做到一碗水端平，让所有员工满意。所以，过往的年度调薪时，我司偶尔也会有员工不满意，大多是理所当然的觉得自己应该得到更大幅度的调涨，实际上却没有得到。这个时候，我司的管理者会认为这是正常现象，也会以平常心态进行积极的处理。因为我司的年度调薪体系中有防范和处理员工不满的机制。

年度调薪要做到让大多数员工满意，首先，调薪的依据要公平、公正，站的住脚，让人心服。我司的年度调薪结果来源于严密、谨慎的绩效考核体系，月度考核与年度考核相结合，综合评定年度调薪的等级。绩效极其糟糕者，可能几次月度考核下来，就已被淘汰；绩效平平者，中间阶层，也能适用基于物价上涨的等客观因素为依据的年度调薪，调薪幅度固定；绩效优异者，享有较大10%~20%的不等幅度的调涨，与绩效平平者适当拉开差距；绩效考核极其突出者，适用升职调薪，上调一级工资等级。基本上年终考核一下来，员工们就已经很清楚的知道自己适用那个等级的调薪。

当然，要做到这一点，绩效考核体系不能出问题。绩效考核的结果应该确保公平、公正和公开，管理层和员工做到心里有数，达成统一的共识。否则，年度调薪的结果势必不能保证足够的公平性。

在调薪的幅度，比例确定之后，正式调薪之前，人力资源部门会给当事人发放调薪的通知。由部门主管亲自做调薪前的面谈，听取员工对调薪结果的意见。对结果满意的，签收调薪通知书交回人资部门，待正式调薪；对结果不满意的，允许员工陈述对调薪结果不满意的理由，由部门主管进行解答，达成统一意见，有需要时，人力资源部门或者更高层领导，都会参与到调薪面谈。目的只有一个，就是尽量做到员工对调薪结果的满意。

在这里，调薪面谈不是做洗脑课程，强迫员工单方面接受调薪结果。而是给予双方平等的地位和空间，看政策，找事实，摆证据，讲道理，以双方达成一致认识为目的。如此，才能做到让员工乐意接受调薪的结果。

以上是我司年度调薪体系中比较独特的机制所在，那就是对调薪结果的双向沟通反馈。当然，我司允许理性，遵照相关程序指导的沟通反馈，绝不允许胡搅蛮缠和扰乱公司正常秩序。任何公开场合聚众讨论工资及调薪等机密信息的行为，必然会遭受公司管理层严厉的打击。有规矩才有方圆，不单是管理层要带头讲规矩，也同样适用全体员工。

本月征文已经完稿，欢迎各位卡友前往围观。链接：https://www.hrloo.com/rz/137648.html

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