【01月13日打卡总结】公司在经营过程中，会

作者核桃小耗子更新于：2014-01-14 12:46 1093

内容来自 2014-01-15 打卡话题

在处理调薪时，有些HR曾碰到有员工对现有薪资不满，主动要求公司应给予加薪加到多少，否则就申请辞职的情形。而这类员工一般比较自信，对薪资比较看重，在企业中表现也不错。满足他吧，总觉得被要挟了很不爽，而且一旦传出去影响不好；不满足吧，万一他真的辞职了怎么办？毕竟本意并不想让他辞职。一起来讨论如何应对处理吧，请问：
1、你们之前是否有处理过这类事件？ A、有 B、没有
2、如果有，你们是如何妥善处理的？请具体举例说明
如果没有，假如碰到这种情形，你会如何妥善处理？

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公司在经营过程中，会遇到一些员工，以各种理由表达对薪资待遇的不满，以辞职为威胁主动要求加薪的员工也有，因为处理起来比较麻烦和需要一定的手段技巧，所以HR都不希望出现这种情况。员工能以辞职为要挟加薪，一般来说，都是做足了充分的准备、有备而来，如果公司不希望员工离职，也不愿意看到员工把离职当作调薪的要挟手段，就需要HR有针对性地、灵活使用一些的方法和手段进行处理。

首先，对以辞职为由要挟加薪的员工进行归类分析：

一、核心岗位员工和技术岗位员工：这类员工普遍自我认知和感觉良好，自信心强，有着“一技傍身，走遍天下”的底气。他们非常清楚自己在公司的的地位和作用，也非常清楚，公司会在某些情况下，不得不为他们做出让步，退一万步讲，即使加薪谈判不成，另谋高就也不是很难的事情；

二、管理团队的负责人：如果这类员工当初是以整体团队跳槽入职或者自我组建团队的方式进入公司，高薪要求的心理预期值和对成功渴望度都比较高，希望在新的该公司找到更好的发展和收益，负责人因为背后有管理团队做支撑，大都感觉底气十足；

三、资深老员工：在公司工作时间长的老员工，熟悉公司情况，在公司建立了广泛的人际网络和工作关系，当感觉长期付出和得到不成正比的时候，会主动提出加薪要求；也有部分老员工工作遇到瓶颈和想要跳槽，也会以辞职为由要挟加薪，如果被拒，就会直接另谋出路；

四、部分一线岗位员工：一线岗位员工本身流动性就大，岗位技术含量低，如果发现其他公司同样岗位待遇比现在高，就会提出加薪要求，像安保、保洁等岗位，因为招聘难的原因，有很多都是老乡甚至亲戚介绍来的，因为人数较多的原因，往往也会出现以辞职为理由要挟性的加薪行为。

针对不同情况，采取不同的方式和手段进行处理：

一、对核心岗位员工和技术员工的处理方式：这类员工都是各家公司争相竞争的人才，在没有较好后备人才补充的情况下，公司一般都不愿意他们轻易流失。首先和这类员工进行沟通，了解他们的具体加薪要求，并分析人员流失可能带来的损失，做出书面情况说明上报，确定公司近期内不愿意这类员工流失的前提下，定出公司的谈判底价标准，同时订出该员工调薪后应该达到的工作标准和工作要求，作为调薪后合同的附加条款。同时，做好后续人员的准备工作，及时进行人员的招聘和补充；

二、对管理团队负责人的处理方式：先了解团队中其他成员的想法。对于愿意留下的团队成员进行区别对待，尽量分化挽留犹豫不决的团队其他成员，同时，在该团队内筛选和提拨可以替补的管理候选人，掌握主动性后，再与团队负责人进行沟通，对不合理的要求予以坚决拒绝；

三、对资深老员工的处理方式：视情况不同进行区别对待。对一部分已经不能适应公司发展需求，且早有离职想法的老员工，顺水推舟，好聚好散；另一部分，确实因为公司政策原因造成薪资待遇过低、且各方面表现都不错的老员工，以公司选送学习培训的方式，培训结束后，达到升级调薪要求的，再进行补充调整；

四、对一线岗位员工的处理方式：首先对这部分员工薪资待遇，结合市场上相同岗位福利待遇进行比较分析，确实低于市场同岗位薪资水平，适当进行调整。如果薪资水平和福利待遇并不低，而是员工以此为借口挟众进行要挟，做分化处理，安抚从众人员，对带头人严格按照公司相关管理制度进行处理，同时，对部分岗位进行人员交叉调动调整，尽快平息事件。

公司出现这些问题后，处理时，要注意结合公司的当前利益需要和实际情况，灵活进行处置。临时处置完成后，尽快着手人员招聘补充工作，同时对公司的管理制度和薪酬制度进行倒推检查，查看是哪个环节上出现问题，如何进行弥补，并及时进行调整处理。员工如果还想继续在公司发展，最好不要采取以离职相威胁的手段，即使公司在当时状况下，不得已进行调薪，一旦公司有了可以替代的人员，肯定会立即采取相应行动，得不偿失。

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