我公司有值班。
是否值班,还是要从公司的具体业务开展情况来定,我公司属于软件售后服务业,故为保障放假期间客户的问题能及时处理,各地市以及远程中心都会安排值班人员。
一、操作顺序:
1、在月中发布春节放假安排,让员工先了解公司的正常放假时间,以便直接上级安排值班时员工也能妥善安排好自己的时间。
2、与相关部门联系,先确认哪些工作事项是要值班,值班的原因、具体要求等。
3、各部门先上报本部门以及需要配合部门加班的计划表,上报人资部。
4、将上报内容核实整理后,汇报副总。
5、如需调整的,人资部协调组织节前值班安全会,由副总沟通进行调整。
6、发布值班人员及联系方式表。
二、值班要求:
1、值班分为电话值班、坐班,各网点根据服务情况进行选择。
2、每日有值班经理,由各部门经理负责,有异常先联系值班经理。
3、值班人员需记录当日值班期间异常情况,如遇无法自行处理的及时上报值班经理。
4、值班经理以及中高层领导必须全天候24小时开机。
三、放假前安排
1、各部门放假最后一个工作日打扫卫生、检查电源、水管。
2、下班后关掉办公室范围内电源,机房电源需保障。
3、库房年底前进行盘点。
4、坐班人员钥匙的配备。
5、最后一小时清理现场,行政部逐个部门检查安全隐患。