三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

如何提高招聘面试效率,降低人才风险

作者 我爱我家小臭猪 2012-09-08 19:42 705

 一、龙马过招,自有分明。

  这是在几个候选人基本条件相近,势均力敌、不分上下,让面试考官在短时间内难以选择的情况下采取的非常手段:让几个备选人互相提问(当然提问的问题与应聘岗位的工作有关),规则是提问者在对方回答完毕后,其本人也要阐述对自己所提问题的看法。通过这种过招方式,看谁能在整个过程中发挥自如、游刃有余,以此来判断谁是比较合适的候选人。

  二、、真刀真枪,实力作证。

  在招聘某些专业技能较强的岗位人员时,可以先进入实操性测试,再进行综合测评。例如平面设计人员可先直接上机操作,根据要求现场设计作品;招聘司机,直接在车场设置障碍物,现场测试其驾驶技术;招聘编辑人员,先直接根据要求现场写一篇文章,看其文采与创作思维……有没有实力,立即会露出真实面目。

  三、车轮战术,全面评定。

  招聘一些需要经常与相关部门协作的岗位人员时,需要各相关部门负责人轮流面试,从不同的角度考察,相当于车轮作战。这样会从多个视角全面把握这个人能否适应公司的文化,当大家都认同他时,录取后他会更快、更好地进入工作角色,与大家愉快的合作。


  四、相由心生,直觉判定。

  HR看人:相由心生,直觉判定

  五、兵不厌诈,验明正身。

  各类证件是否真假,工作经历是否属实,不一定通过网络查询、调查取证的方式进行,因为调查有一定的难度,有时费时费力。在把握不准的情况下,可以适当尝试用杜撰对方毕业学校、前工作单位等的领导或同事姓名或其他虚拟场景来试探对方,看对方的反应,如果对方唯唯诺诺,以假乱真,那一定有诈;如果对方立即纠正错误,而且清晰地告诉正确答案,说明情况属实。

  六、开门见山,直抵核心。

  为节约面试时间,要尽量减少寒暄,直接进入面试主题,抓住要害。结合招聘岗位的工作内容、核心素质要求以及应聘者简历的内容,直接进行实质性面试,这可以在最短时间内观察应聘者的反应能力、专业深度等情况。

  七、避实击虚,见缝插针。

  简历中发现的一些疑点或在面试中对方回答问题的漏洞应当引起面试考官的关注,围绕这些问题要及时进行询问与验证,以了解事情真相,避免面试盲点。

  八、顺藤摸瓜,步步为营。

  当我们问到某些问题的时候,对方在回答时可能会反馈出很多信息,我们要随时把握突破口,富有逻辑性地顺藤摸瓜、刨根问底,获取对面试有参考价值的信息。比如面试人事经理,当我们问及薪酬管理方面的问题时,如果对方在回答时涉及到了绩效考核、职位价值、市场调研方面的信息时,等对方把这个问题回答完毕后,我们可以接着问关于绩效管理、岗位评价等方面的问题;如果谈到绩效管理时,对方若涉及到企业文化或执行力的信息时,我们再接着聊关于企业文化或执行力的话题……随着问题的深入,我们会越来越清晰地了解对方的知识、经验、价值观等有效信息。

    九、案例讨论,旁观者清。

  招聘时,笔者有时会用案例讨论的方式进行,让几个备选人共同探讨某一个话题。作为面试考官,只在一旁静静的观察,必要时予以适当的引导。这时候不仅仅看发言人的表现,更重要的是观察其他备选人的反应,如果旁观者聚精会神地聆听或认真地思考,甚至记录或点头微笑,说明他具有团队合作的意识,在关注并分享他人的感受,这当然是我们对人才的基本要求。相反,如果别人发言的时候,有的人漫不经心,甚至表现出不屑一顾,这说明他不尊重别人,情商指数有待提高,他将是我们首先PASS的对象。

  
  十、排山倒海,压力盖顶。

  当我们招聘业务类、公关类、管理类等要求心理承受能力较强的岗位人员时,可以采取多个面试考官集中面试,轮番提问,造成压力盖顶之势,来测试其心理素质。抗压能力差的人会经不起考验,立即败下阵来。

  十一、角色模拟,渐入佳境。

  招聘业务类人员时,经过初步面试后,复试时可以模拟一个正常的工作情境,让其直接扮演公司业务人员向面试考官进行产品推销,在测试过程中,考官也要进入日常的业务沟通状态,故意设计一些刁蛮的问题,观察其反应能力、沟通能力、推销技巧及心理素质等。

     十二、历史回顾,返朴归真。

  与行为面试法接近,通过应聘者对过去特定情境下行为的回忆来了解其过去的表现、业绩、是否真诚等信息。需要注意的是:不仅要认真倾听,观察其表情与肢体语言,还要寻找关键点作为突破口顺势询问,以判断信息的真伪。如:一位应聘考核主管的人回忆在上一个单位制定考核方案的情景时滔滔不绝,说方案全是他一人策划、制定的,但考官顺势一问方案内容中的一些制定依据及目的时他却张口结舌,支支吾吾,显然他不是方案的策划人,只是执行者或者至多是参与者。

  十三、重复提问,巧设迷阵。

  对于一些关键问题,为了验证应聘者的回答是否真诚,可以在对方回答完毕后,先询问其他问题,当对方陷入问题的“漩涡”后,过一二十分钟再问刚才的关键问题或类似刚才的问题,通过这种方式来检测对方回答的结果与刚才的回答是否一致。

  十四、行为细节,考察个性

  一个人的口头语言及书面语言可以掩饰内心世界,但行为细节却很难掩盖自己的个性特征,因为它往往是潜意识的自我流露。一个人表情的变化、细节的动作乃至站姿走势都是其深层次特征的信息符号。笔者曾在招聘业务人员时,中午代表公司请候选人吃饭,提前通知食堂准备三个密封的调味小瓶,分别装上酱油、醋、辣椒油,瓶上没有任何提示性标志。我告诉他们,某些菜加上调味品味道会更好。这时,有些人连看都没看就倒了一点调味品,然后才发现是辣椒油——不是他要的醋;有些人谨小慎微,分别打开瓶盖,仔细观察,甚至用鼻子闻闻然后再选择……因此我判断:前者虽然有点粗心,但富有冒险精神,敢于挑战;后者虽然心细如发,但过于谨慎,缺乏挑战精神。而当时公司发展的特定阶段要求业务人员的基本个性特质是“可以不拘小节,但必须具备挑战精神”,显然,前者在个性方面是与公司的要求相吻合的。

  十五、欲擒故纵,显露胸襟。

  当招聘某些岗位,需要该岗位从业人员心胸宽广,同时具有较强的抗挫折能力的时候,我们可以在面试结束时故意暗示或直接表明对方不符合公司要求,当接收到这一信号时,应聘者的表现是不一样的:有的惊诧,有的黯然,有的表现不悦,有的甚至没有道别就拂袖走人……当然,我们最希望的状态是保持君子风度,不卑不亢,坦然面对,理解面试考官的同时不失自信。因为录用与否都有其特定的理由,没有录取并不代表应聘者不优秀,即使无法合作,至少也给应聘者提供了一次了解企业及自己的机会。

  十六、书面改错,以假乱真

  应聘者往往对正面问题回答的比较自如,但实际经验、技能水平状况如果通过反面的改错更能反应其真实状态。比如:招聘一名秘书,可以设计一篇错误百出的公文,从格式上、语句上乃至标点符号、盖章位置上制造明显的错误让其纠正;招聘人事经理,结合企业背景设计一套漏洞百出的考核方案或薪酬方案,让其对方案进行诊断与纠正……有些人在探讨理论时夸夸其谈,但改错时无从下手,甚至越改越错,这种情况下实操能力已经无法恭维了。

  十七、旧主评说,透视人品。

  在面试过程中涉及到应聘人员对过去单位的看法时可获得应聘者一些基本道德品性的信息。有人将原雇主说的一塌糊涂;有人则客观地评价原单位,不搀杂个人的感******彩,同时保守原公司的商业机密……事实上,人都应有感恩之心,不管过去单位如何,至少给自己付出了劳动报酬,给自己提供了一次实践的机会;同时,没有问题的企业是不存在的,如果将来离开本公司会不会同样“出卖”企业?毕竟,“曹操之心”,人皆有之,在用人单位眼中,恪守基本的职业准则是人品的直接体现。

  十八、好事多磨,表现真诚。

  招聘中高层人员或其他特殊类岗位,需要测试其对公司的认同度,最好不要一次性决定是否录用。可多次邀请对方来公司洽谈(也可以安排在业余时间),一方面增进对方对本公司的了解,一方面看其合作的诚意,如果两次以后对方再也不来公司面谈,企业要果断舍弃,因为适当的放弃也是一种美。试想:如果对方没有真正认同公司的价值观,没有诚意与公司合作,即使录取了,也不会在公司久留,公司可能还要面临重新选择

1

1

3

想薪资翻倍?先升级简历!
你的简历是否已过时,无法展示你真正的价值?即使暂时不找工作,也该为未来的机会做好准备。我们的AI简历优化服务,快速升级你的简历,让你的技能与经验焕发新光彩,助你在职场中脱颖而出,开启加薪之路!
2024-09-18 17:51
森林

3楼 森林

顶一个!

2012-09-09 09:28:50 回复 赞(0)
牧辛野

2楼 牧辛野

学习了

2012-09-09 08:58:44 回复 赞(0)
Albin斌

1楼 Albin斌

实用~~谢谢分享

2012-09-08 21:25:41 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
关于作者
2013努力,努力在努力。奋斗奋斗再奋斗
最新内容
岗位绩效工资意思是什么
13小时前    通用技能
表型数据是什么意思
13小时前    通用技能
岗位奖金意思是什么
13小时前    通用技能
数据量pb是什么意思
13小时前    通用技能
岗位晋升是什么意思
13小时前    通用技能
数据蒸馏是什么意思
13小时前    通用技能
岗位类别专技是什么意思
13小时前    通用技能
岗位联动是什么意思
13小时前    通用技能
岗位描述是什么意思
13小时前    通用技能
数据镜像是什么意思
13小时前    通用技能
岗位排名是什么意思
13小时前    通用技能
数据财政是什么意思
13小时前    通用技能
岗位聘书是什么意思
13小时前    通用技能
精准数据是什么意思
13小时前    通用技能
岗位倾斜是什么意思
13小时前    通用技能
分类数据是什么意思
13小时前    通用技能
岗位权限是什么意思
13小时前    通用技能
岗位缺口是什么意思
13小时前    通用技能
数据汇聚什么意思
13小时前    通用技能
岗位认定是什么意思
13小时前    通用技能
数据mapping是什么意思
13小时前    通用技能
岗位认证是什么意思
14小时前    通用技能
数据对齐意思是什么
14小时前    通用技能
岗位实习是什么意思
14小时前    通用技能
数据体量是什么意思
14小时前    通用技能
岗位适应度是什么意思
14小时前    通用技能
数据来源是什么意思
14小时前    通用技能
岗位数量是什么意思
14小时前    通用技能
数据追溯是什么意思
14小时前    通用技能
岗位双选是什么意思
14小时前    通用技能
数据落标是什么意思
14小时前    通用技能
岗位特征是什么意思
14小时前    通用技能
数据对接什么意思
14小时前    通用技能
源数据是什么意思
14小时前    通用技能
岗位推介会是什么意思
14小时前    通用技能
数据量级是什么意思
14小时前    通用技能
岗位脱产是什么意思
14小时前    通用技能
网格数据是什么意思
14小时前    通用技能
岗位外包是什么意思
14小时前    通用技能
岗位系数是什么意思
14小时前    通用技能
数据校正是什么意思
14小时前    通用技能
coa数据是什么意思
14小时前    通用技能
岗位写实是什么意思
14小时前    通用技能
bom数据是什么意思啊
14小时前    通用技能
岗位薪资是什么意思
14小时前    通用技能
基础数据是什么意思
14小时前    通用技能
岗位性质指的是什么
14小时前    通用技能
定性数据是什么意思
14小时前    通用技能
岗位学历指的是什么
14小时前    通用技能
大数据技术和大数据应用的区别
14小时前    通用技能
岗位职责中amp是什么意思
14小时前    通用技能
数据采购是什么意思
14小时前    通用技能
高强度工作是什么意思
14小时前    通用技能
数据加速什么意思
14小时前    通用技能
高危职业是什么意思
14小时前    通用技能
ppi数据是什么意思
14小时前    通用技能
高校毕业生岗位是指应届生吗
14小时前    通用技能
数据位是什么意思
14小时前    通用技能
个案工作是什么意思
14小时前    通用技能
纵向数据是什么意思
14小时前    通用技能
个人业绩是什么意思
14小时前    通用技能
数据流向什么意思
14小时前    通用技能
个人职业年金是什么意思
14小时前    通用技能
数据实体是什么意思
14小时前    通用技能
个体工作是什么意思
14小时前    通用技能
测序数据量是什么意思
14小时前    通用技能
各项规章制度是什么意思
14小时前    通用技能
数据检索是什么意思
14小时前    通用技能
跟进工作是什么意思
14小时前    通用技能
数据回写是什么意思
14小时前    通用技能
工厂pc职位是什么意思
14小时前    通用技能
dsm数据是什么意思
14小时前    通用技能
工伤和工作中受伤有什么区别
14小时前    通用技能
工伤中上班途中如何定义
14小时前    通用技能
数据贸易是什么意思
14小时前    通用技能
工时制意思是什么
14小时前    通用技能
数据处理者的定义
14小时前    通用技能
工薪岗位是什么意思
14小时前    通用技能
idc数据是什么意思
14小时前    通用技能
工作11116是什么意思
14小时前    通用技能
数据关联是什么意思
14小时前    通用技能
工作855是什么意思
14小时前    通用技能
云计算大数据是什么意思
14小时前    通用技能
工作888是什么意思
14小时前    通用技能
数据出海是什么意思
14小时前    通用技能
工作base是什么意思
14小时前    通用技能
数据回显是什么意思
14小时前    通用技能
工作bf是什么意思啊
14小时前    通用技能
数据沉淀什么意思
14小时前    通用技能
工作gap期是什么意思
14小时前    通用技能
还原数据是什么意思
14小时前    通用技能
工作jd是什么意思
14小时前    通用技能
ai大数据是什么意思
14小时前    通用技能
工作op是什么意思
14小时前    通用技能
工作ot是什么意思
14小时前    通用技能
数据资产化的意义
14小时前    通用技能
工作sop是什么意思
14小时前    通用技能
数据api接口是什么意思
14小时前    通用技能
工作安排是什么意思
14小时前    通用技能
cass方格网数据意思
14小时前    通用技能
创作者协会
直播推荐 更多 >

人力专业知识第17章考点梳理

万红coco  

直播中 301

【员工关系篇】直播答疑-09月

劳动法刘老师、课程班主任 等3人  

09-24 19:30 92

人力专业知识第16章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 299

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了