20140211 来源于打卡课程
一、团队建设
1、首先,团队之所以存在是因为要完成任务,达成目标。团队建设首先要明确组织目标,并且要有系统的实施策划,这些也是团队绩效考核的依据。
2、组成团队的首要要素是人,团队人员精简、高效,并且相互之间技能或性格互补很重要。一个团队起码有六类角色:组织者-有效配置资源,领导者-有战略眼光和决策能力,准确把握组织目标,参谋者-出谋策划,为决策出主意,管理者-能依据领导者的决策制定实施方案并推进实施,及时反馈信息,提供决策意见,技术专家-解决专业技术难题,执行者-是所有决策的落地人员,也是所有信息的原始反馈源。
从团队内部来看:
3、团队成员有明确的角色定位、职责划分,分工不分家,强调团队的成功而不是个人英雄主义。团队成员之间相互信任、协作,资源以及信息充分共享。
1)用好考核激励机制,不断激发员工进步
2)抓规范、抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围。
4、充分发挥领导的作用:团队成员个人目标/局部目标相互依存又互存矛盾,而整个团队又必须齐心协力,所以正确的领导和强有力的指令很重要,能把整个团队的行为统一在大目标之下。
5、团队内部沟通立体、无间隙。打造团队集体智慧。
二、如何建设一个有活力的团队
1、就团队目标达成一致。只有团队成员都清楚团队目标,才能有效发挥作用,不要扼制团队的动态。
2、由外到内的统一,先了解组织的目标,才能清楚团队如何配合这一目标,进而明确团队对组织成功的独特贡献一一列举,解释团队如何为外部、不仅仅是为内部客户增加价值。
了解组织的目标:社交媒体的崛起为组织带来哪些机遇和挑战?行业监管法规有没有变化?哪些技术变革影响着行业?
组织是如何融入这个瞬息万变的世界的?分析师对组织以及竞争对手有哪些评论?CEO最重要的优先事项有哪些?
3、依据上述主要贡献,制定一份任务明细,描述团队为哪些工作而存在,重点突出。这将帮助团队员工保持专注,帮助团队成员与组织的沟通,协调优先事项和资源。
如一投资组合分析团队的任务:我们通过整合关于经济、市场趋势和资产业绩的各种信息为投资部门提供指导,帮助他们优化基金的长期业绩。
4、开列紧要事项清单,确定团队必须完成的工作,团队成员实现核心目标所必须的互动方式。如上述团队的任务之一:整合各种信息,对应的紧急事项:给出统一答案。这就需要团队成员改变工作方式。
5、利用团队目标、任务清单和紧要事项,界定参与规则。如上述团队紧要事项给出统一答案,对应界定的参与规则就是“冲突仅限于团队内部”,因为反对意见如果散播到团队外部,会破坏团队要传达的信息,使自己无法兑现整合各种信息的承诺。