一、召开集团各公司、子公司人事培训检讨会
1、内部培训存在哪些不良现象?
目前内部培训存在的现象、问题:
(1)公司领导:感觉不重视,如自身参与度低,嘴上重视、实际行动少,对培训投入持怀疑态度、不怎么想投入;
(2)内部讲师:讲师匮乏、没有比较合适的,不怎么愿意,没有时间准备,以工作忙抽不出时间为借口,讲得不好,不知道要讲什么比较好,自信心不强 ;
(3)学员:参与度不高,以工作忙抽不出时间为借口,课堂上随意走动、交头接耳,随意迟到、早退,课后评估满意度不高;
(4)硬件方面:场地有时受人数所限;
(5)需求:不知有哪些需求,课程调查不足,课程与学员、单位需求不匹配。
2、对策:规定培训考勤、课堂纪律,并严格执行纳入考核; 组织需求调查,培训内部讲师,使之掌握培训课件制作技巧、需求调查方法、课堂演义技能; 制定对讲师的激励措施; 对讲师的功能给以定位、宣传 ; 对时间借口给以否定 ; 培训方式多样化 , 对培训效果给以测评,让领导认识并大力支持, 对培训存在的风险给以规避 ; 培训内容要贴合实际,能答疑解惑、提升技能和管理水平等
3、培训是一项与时俱进的长期任务,不能毕其功于一役。偶尔的培训对企业的改变是微乎其微的。全方位培训则指培训应从观念、思路入手,逐步细化为工作流程、行为标准,并编制重点、难点问题解决方案示例,层层递进。
二、制订全年培训计划
序号 项目 内容/主题 工作目标 目标人员 实施方式 具体安排 费用预算 责任人 配合人
1、制订员工培训纲要,让培训工作有据可依。。。。。。等等。
三、成立专门的机构(培训中心)对培训进行检查、监督和考核。
四、将培训结果和培训工作完成情况列入各单位、各部门的绩效考核。
五、将培训资料归档、建立系统的培训体制,培训系列;为成立企业内部培训学校(企业商学院、企业大学)做准备。