【02月22日打卡总结】2011年5月22日

作者点点妈妈刘丽霞 2014-02-22 23:23 1076

内容来自 2014-02-26 打卡话题

新的一年有新的销售目标与计划，销售团队必须跟上。而为了配合企业的业务快速开展，快速高效地完成销售人员的招聘也是这时期的招聘工作重点。如何做好新春销售人员的招聘，大家可能各有各的做法。那么，请问：
1、今年新春，你们公司要招聘几名销售人员？
2、如何完成这些销售人员的招聘？（从哪里招，怎么招，招怎样的才合适，如何面试评估等）结合企业实际，请具体分享你们的招聘思路和举措。

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2011年5月22日，部门负责人告诉刚入职三天的我，疆内营销部导购岗位缺23人，截止到7月3日我出差杭州前，还缺7人；2011年7月28日从包头回到乌鲁木齐，新入职负责绩效薪酬的老和告诉我，疆内营销部导购还缺18人，我差点没晕过去。

一、2014年销售人员招聘计划人数

时间已过去将近三年，导购招聘已成为公司的常态，这不，2014年疆内新开一个大店需增加30名导购，1个店面经理；新开三个商场店需增加12名导购，3个店长。这只是疆内新增编制，按照25%的离职率（满编141人）计算，还需考虑本年度离职补充35人，即2014年4月30日前，我必须在乌鲁木齐一个城市招导购人员87人，店长3人，店面经理1人。

而我还承担着职能部门主管级以上人员的招聘工作，包括1名营销副总、1名市场总监、1名HRD、1名会员部经理（上述岗位工作地点均在北京，各位卡友有合适人给推荐些呗！拜托啦！）

疆外相对要乐观些，但招聘的基数也比较大，导购达95人左右（含离职补充人数），20名店长（含不合格劝退和新增8家店面）。可爱的小金同学又要天天泡在前程、智联和赶集网。

疆内外合计招聘导购182人，店长25人。

二、销售人员招聘渠道

那么多的销售人员，从哪里来呢？选择渠道不能想当然，首先要分析销售人员都会通过哪些渠道找工作，这些渠道正是我们应该发布信息的渠道。

根据2011-2013年的求职数据分析结果显示，疆内导购有80%来源于晨报分类广告，剩余20%则通过人才市场招聘海报找到公司。疆外导购和店长的求职渠道主要有智联招聘、赶集网和前程无忧。

疆内之前从未外招过基层销售管理人员。在发布这些信息之前必须要对目标人群的求职渠道做个初步的了解和判断。经过前期对店长求职渠道的调查和摸索，发现疆内销售管理人员与疆外一样，仍然是通过前程无忧、智联招聘网站求职。摸清求职者所选择的的渠道，也就确定了我们发布招聘信息的渠道。只要渠道选对了，引进人才的几率相对高些，再加上主动搜索，店长的招聘基本上没有大的问题。

疆内销售人员主要招聘渠道：晨报分类、前程无忧、智联招聘

疆外销售人员主要招聘渠道：前程无忧、智联招聘、赶集网

三、合格销售人员需具备的基本条件

有人说我在招“超人”，那是因为素质要求高，也有人说我是”外貌协会会长”，那是因为对销售人员的外形条件要求高。

一名合格的销售人员必须以下基本条件：

1、35岁以下，大专以上学历，市场营销、宝玉石鉴定与加工等相关专业；

2、普通话标准，气质佳，外形条件好；

3、有1年以上柜台销售经验。

除上述条件外，店长/店面经理还需具备以下条件：

1、3年以上高端品牌销售经验，2年以上同岗工作经验；

如果按照胜任素质模型的话，还有分析判断力、敏锐度、语言表达能力、沟通技巧等素质。

四、面试销售人员的注意事项

1、销售岗位设置的目的是产生销售业绩，那么在面试销售人员时必须关注其之前的业绩，必须了解企业规模、主营业务、销售模式、销售团队规模、业绩完成率、业绩排名；

2、销售人员的沟通技巧，对于说话语速过快、脾气急且口无遮拦的人，早早淘汰；

3、销售人员的职业操守，盗取企业客户信息，吃回扣、私下交易等，一个投机耍滑的人是不允许进入企业的；

4、粗心大意型的人员慎重选择，在某些岗位没什么所谓，但柜台销售尤其是货品昂贵、店面资产金额大时，细心盘点、保护货品安全等需要谨慎、细心。

5、性格内向、不善言辞的人慎重选择，销售说白了就是把别人口袋里的钱装入自己的口袋，不善言辞是最大的障碍。

6、学习和接受新事物能力弱者慎重选择，销售的武器是专业知识，对产品不了解，不懂专业知识，最基本的信任就不能带给客户。

总之一句话：凡是让你犹豫和纠结的人，坚决不用，否则后患无穷，风险时刻存在。

说到底，还是员工关系，请您移步到点点妈的《员工关系的差异化管理》https://www.hrloo.com/rz/144764.html

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2024-09-25 11:58

全部评论(48) 我参与的评论

34楼大帝马青云

备考的点点妈，挺住！照顾家人的点点妈，加油！

2014-03-04 14:13:12 回复赞(0)

33楼筱桐

学习，谢谢分享！

2014-02-26 22:48:09 回复赞(0)

32楼 xahtlgm

有收获，感谢分享！

2014-02-26 18:46:13 回复赞(0)

31楼罗明

分享的让我收获不少，感谢分享

2014-02-26 17:53:43 回复赞(0)

30楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-02-26 17:32:31 回复赞(0)

29楼 ROW丸子

内容很丰富也很有实战性!对于在利用往期招聘数据和对求职者分析方面真是受教了!~谢谢!

2014-02-26 16:32:41 回复赞(0)

28楼 yoyo0203zhang

能顶住如此大的压力，好强悍，赞一个

2014-02-26 16:04:56 回复赞(0)

点点妈妈刘丽霞

@yoyo0203zhang：没办法，顶不住也要顶啊

2014-02-26 16:23:45回复

27楼 jnqxhy

学习中

2014-02-26 16:00:59 回复赞(0)

26楼苏武曼

为什么说话语速过快、脾气急的人不能录用？是不是过于片面呢？从某个程度将这样的人干脆，果断。还是比较适合的。

2014-02-26 15:51:15 回复赞(0)

点点妈妈刘丽霞

@苏武曼：性子急躁的人，对于客户的刁难很容易起冲突，行业不同，对导购的性格要求会有所不同，有的产品需要导购果断去推荐，但有些产品更适合性格沉稳的人

2014-02-26 16:23:35回复

苏武曼

@点点妈妈：对，行业不同。谢谢了！

2014-02-27 10:20:02回复

25楼核桃小耗子

支持、学习！

2014-02-26 14:46:34 回复赞(0)

24楼 304170442

学习了，谢谢分享。

2014-02-26 13:48:15 回复赞(0)

23楼雨晴之

学习，感谢分享

2014-02-26 13:30:41 回复赞(0)

22楼乖乖妈妈

我们也是做这个的，我想问一下，你们是怎么做员工培训和员工心态建设，还是你是怎么做薪资方案的，求教

2014-02-26 12:37:32 回复赞(0)

点点妈妈刘丽霞

@乖乖妈妈：这两个模块我都没做

2014-02-26 13:19:50回复

21楼乖乖妈妈

点点妈，你们也是做零售业的吗

2014-02-26 12:35:57 回复赞(0)

点点妈妈刘丽霞

@乖乖妈妈：嗯哪

2014-02-26 13:19:25回复

20楼新钓客

感谢分享！

2014-02-26 12:14:17 回复赞(0)

19楼 Lucia佳潞

您好，
我现在也在招聘销售，对于您说的“根据2011-2013年的求职数据分析结果显示，疆内导购有80%来源于晨报分类广告，剩余20%则通过人才市场招聘海报找到公司。”里面的根据2011-2013年的求职数据分析结果显示，我想知道您这个数据是从哪里得来的，我要怎么知道这个区域销售应聘的渠道大部分来源于哪呢？

2014-02-26 11:20:09 回复赞(0)

点点妈妈刘丽霞

@Gina元元：根据历年的求职人员来源统计表

2014-02-26 12:30:22回复

18楼浅墨2

您招人的要求确实严格，不过这也从另外一面反映了您的能力确实真真极强，高要求下还能完成这样高压力的任务！向您学习。

2014-02-26 11:09:05 回复赞(0)

17楼枫心

学习啦！

2014-02-26 10:50:38 回复赞(0)