很抱歉,最近实在太忙了,没怎么冒泡,也没有及时打卡总结,更没有去看过大家的总结和文章。月底临近,招聘大计也将告一段落了,如此忙的一个很重要的原因就是普工的招聘压力,所以面对今天的打卡,不得不先出来说点什么。
今年一方面是扩大生产,另一方面是公司架构的调整,加上年初一名招聘专员的非正常离职,所以普工招聘的压力非常大。众所周知,普工因为流动性强、纪律性差、僧少粥多,招聘一向是个难题。据不完全统计,公司目前已招聘普工300余人,有部分人员办好手续就没上过班,正常上过班的新招聘普工200余人,目前留存下来的有170人左右,招聘工作还在进行中……
招聘的主要渠道无非那么几种,我记得在年后的第一天打卡里有提及,主要集中在内部推荐、校企合作、中介机构、网络招聘、摆摊设点、宣传广告等等,大同小异,就不一一介绍了。谈谈我的一点想法吧:
一、做好准备工作:
“不打无准备的仗。”准备安排工作一定要在年前完成,了解招聘需求、做好招聘计划。包括人员分工、时间分配、流程优化、后勤保障、资料表单的准备、横幅广告宣传页名片等的印制、招聘工具准备、入职手续分解、资料的及时更新、突发事件的处理等等。而且新春的招聘工作要做到日清日结、日日统计。不然就是热闹登场、铁打的营盘流水的兵,外加一笔糊涂帐。这段时间以来,我一直在认为准备工作还做的不够细化,还可以做的更好。
二、不要忽视网络力量:
“既往开来,与时俱进。”80后、90后逐渐成为务工的主流,由于手机和电脑的普及,新生代们都是玩转网络的。所以尽可能在免费的招聘网站,比如58同城、赶集网上发布招聘信息,在本地的招聘网、大型社区发布并及时更新。甚至可以根据预算,开通微博招聘、建立微信公众平台,或者在自媒体发布招聘信息。现在不是流行微营销么,我们也可以微招聘的,呵。
三、做个有心人:
“世上无难事,只怕有心人。”很多人说各种招聘渠道都尝试了,效果却不怎么样。你可以问问自己,你做的够好吗?你是不是有心人呢?比如摆摊设点的时候,要选择人流密集点或人流多的时间段;比如在火车站、汽车站,要了解务工人员较集中的几个省份终到列车的时间、终到长途班次的时间;如果公司周边热闹的直接摆在公司门口或十字路口,如果公司较偏,可以选择就近的菜市场、就近外来租户较多的小区门口等等。
四、重视细节:
“细节决定成败。”招聘人员一定要对公司制度、拟招的岗位、不同工种的工作时间和薪酬福利及相关情况了如指掌,工艺流程或专业性的问题除外;要根据人员到位率及时更新招聘信息;要考虑到流失率,以拟招聘的岗位人数的120%为招聘目标;要在保证自身形象整洁端庄的同时维护好公司的形象;要从招聘、面试、交流、入职、培训等各个环节层层把关,耐心仔细的做好交流沟通、解释。说白了,HR部门是公司的窗口部门,每名新员工一开始就是和HR部门接触的,我们一定要做好服务工作。
五、抢人大战:
“不怕不识货,就怕货比货。”可以毫不夸张的说,新春的普工招聘是一场抢人大战,无所不用其及。各家企业,其实硬件也好,薪酬福利也好,差的并不远。通俗点,对新员工来说,是一个萝卜三个坑,如何让他选择你的坑呢?我们在知己知彼的同时,要抢时间、抢态度、抢服务等等。
1、知己知彼:充分了解其他公司的招聘信息、岗位、待遇等等。怎么了解?多看多问。比如看看其他公司的简章、广告,行业交流群内相互打听,甚至假装求职者直接打电话去问……
2、抢时间:时间就是金钱。本部门从年初提前三天上班,到目前为止大部分人员没有休息过。就是为了第一时间迎接到务工大军的到来,下班时间也是一拖再拖。因为很多人是不会管你是不是周末和下班的,他们随时会来,想来就来,各种无奈。有一次中午吃饭时间,办公室还坐了一屋子应聘的人,大伙只好让同事从食堂打个包,后来忙起来饭都忘记吃。
3、抢态度:不管什么时候,来应聘也好,要离职也好,作为服务部门,我们的态度一定要好,要给予务工人员起码的尊重。发自内心的微笑,礼貌的问候,更能拉近人与人之间的距离。更重要的是,很多人会同时去很多家公司报名登记的,如何能让潜在“客户”留下来,从心理学的角度来说,第一印象非常重要。曾有一名新来的员工对我们说,我们做的很好,很认可我们,后来还陆续介绍了六名新员工过来,真的很让人开心。
4、抢服务:人无我有,人有我优。服务和态度是相辅相成的,不仅仅是态度要好,服务也要到位。比如有些人不是很会写字,或者不太会填表,或者资料准备的不齐全,可以做一张范表示例,要细心解释、耐心引导;比如在办公室内放一些展板和宣传资料;比如多准备一些小凳子和纸笔;比如有条件的时候可以准备一些茶水。人心都是肉长的,往往很小的细节可以起决定性的作用。
但是,我们是要的是良性竞争,不是恶意竞争哦。比如,蓝曾看到有的招聘人员总是将自家的招聘广告贴在别家的上面,这个就真的没有必要了。
六、及时的入职培训:
“酒好也怕巷子深。”新春伊始,招聘的新员工较多的情况下,要及时密集的组织新员工入职培训,对公司的发展历程、前程远景、相关制度、福利待遇做好宣传介绍,加上新员工的岗前培训、安全培训、操作培训。做好入职培训,能有效减少新员工的流失率。
七、离职调查:
“没有调查就没有发言权。”这里写的是新招聘人员的离职调查。因为年初新招聘的普工,流失率会比较大,那么及时了解员工的动态、思想也是很重要的。我们会对所有的新员工说,有任何问题欢迎找人力资源部。对于新员工的不告而别或者报名未上岗,会打电话询问离职原因,对于找到新工作的员工,还会问问新单位的相关情况,以作比较和了解。
暂时就想到这么多吧,匆忙而写,也没有好好整理,请大家见谅。
37楼 大帝马青云
在当今这个卖方市场向买方市场急剧转化的苗头中,树立服务意识确实非常必要!
36楼 大帝马青云
如果把蓝体字部分放在红体字冒号的后面,或许效果会更好些?
蓝比紫蓝
@大帝:有道理,下次要注意了!
35楼 大帝马青云
小蓝蓝颇具胜华那货的遗风!
蓝比紫蓝
@大帝:差远啦~
34楼 筱桐
学习,谢谢分享!
33楼 高乐高
感谢牛人的精彩分享!
32楼 心灵相约
辛苦了,保重身体
31楼 西北哥
学到不少新知识
30楼 灵筠
佩服蓝的敬业和毅力,向你学习,祝你们公司早日完成这个“压力山大”的任务!
29楼 乙文
晚上好,看来你们是抢到不少人才啊,!
28楼 独孤无风
谢谢分享
27楼 核桃小耗子
蓝妹妹好久不见,分享依旧精彩!
26楼 江小咏
写的很好。谢谢分享
25楼 云散月明
赞!学习了!“世上无难事,只怕有心人。”这是根, “细节决定成败。”这是养料. “没有调查就没有发言权。”“不打无准备的仗。” “既往开来,与时俱进。”
24楼 勤学才旺
支持好友!学习了。
23楼 玻璃造的心
写的非常细致,值得借鉴,谢谢分享!
22楼 juliazhang
公司对HR的重视程度、hr的准备力度、HR人员的服务态度,对招聘工作确实有非常大的帮助,特别是在留人方面有很大的作用。
21楼 安唯熙
收获很大,对于工厂招聘这一块一直没有经历过,通过学习有了一定了解!谢谢分享
20楼 冬冬袁
感谢分享
19楼 winme
分享的真好,从业人员关键还是要提高自身素质啊!各个方面。。。
18楼 42439525LEMON
学习了,谢谢分享!
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