【03月05日打卡总结】我们之前曾经遇到过应

作者勤学才旺更新于：2014-03-12 21:45 1056

内容来自 2014-03-13 打卡话题

HR在招聘时，难免会碰到应聘人员"放鸽子"的情况，如电话通知面试说好来的不来了；已发offer通知入职，但却莫明其妙的说不来了或者联系不上直接玩消失！尤其是后者，这让HR很是抓狂但又无可奈何。遇到这种情况，HR该怎么办？如何尽量避免和减少这种情况的发生？一起来讨论交流一下吧。请问：
1、遇到被求职者"放鸽子"，通常你会怎么做？
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生？请具体分享你的成功经验和做法。

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我们之前曾经遇到过应聘者“放鸽子”的情形，但是经过我们制度的完善和采取相关的措施后，现在已基本减少了。下面谈谈当遇到应聘者“放鸽子”时我们的做法：

1、调查了解原因：

当我们遇到应聘者“放鸽子”情形后，招聘专员会及时和应聘者取得联系，询问了解其中原因，看是否还有挽回的机会，并将调查了解的结果汇总后报告给人事经理，人事经理根据调查报告，决定是否再次和应聘者联系。

2、启动“备胎”计划：

应聘者不来了，或者放弃了公司给予的机会，我们会马上启动“备胎”计划，就是我们在招聘面试时一般会按照应聘岗位的招聘人数和最终决定的要offer通知的人数的比例是1:2或者1:3（根据岗位的性质决定，有的甚至是1:4，比如特殊技术人才），这些最终入围的人选中某一人发了offer通知后，如果在一定期限（时间最短5天，最长1个月）没有回复，立即电话通知其他入围的人员来公司面谈入职录用事宜。

3、重新进行招聘：

如果“备胎”计划失败，那就只能重新招聘，再次按照招聘面试的流程进行人员招聘。

如果遇到应聘者放“鸽子”，我们采取的措施有以下几点：

1、加强简历的筛选辨认工作：

对应聘者的简历在面试前看仔细，尤其是年龄、性别、学历、工作经历、单位更换频率、住址情况、薪资待遇要求等均要看清楚，要结合招聘岗位的要求认真辨别，找到和岗位匹配度非常高的应聘者来参加面试。

2、提高面试效率：

简历筛选好之后，先电话沟通，有意向的，来公司面谈，面谈后对于能当场决定录用的，当场决定人选，还需要复试的，最好就当天进行完毕，完了之后，根据复试结果决定最终人选，然后告诉所有的面试者，公司会在5天之内通过快递，向被录用者发放offer通知，这样做的好处就是，可以让我们的“备胎”计划有实施的可能。

3、增加补贴计划：

面试复试结束后，告诉所有的应聘者，只要接到offer通知的人员能在规定的时间来公司报到，面试结束后返回和来公司报到的往返汽车票、火车票给予全额报销，并且行李的托运或者快递费用公司也给予报销，通过这样的办法，提高了报到的入职率，减少了放“鸽子”的现象。

4、组织参观公司：

对面试符合要求的应聘者，带领他们参观公司内部及各自即将的工作岗位，同时对公司的食堂、宿舍也一同进行参观，并让应聘者体验一下食堂的伙食，这样让应聘者对公司有了一个全面的深入地了解，提高了入职报到率。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-18 17:51

全部评论(50) 我参与的评论

30楼三个点的傻

看完分享觉得自己做的很不够啊，一般都直接跳到重新面试环节了

2014-04-09 11:45:59 回复赞(0)

29楼 riku

有这样的情况，确实

2014-04-04 10:55:07 回复赞(0)

嘉伟

@riku：90后越来越普遍，公司给的越来越多，HR的压力越来越大

2014-04-09 10:39:09回复

28楼 jilijuan1129

鸽子情况很多，怎样在电话沟通中能更快的识别出会出现鸽子的情况？

2014-03-21 09:49:18 回复赞(0)

勤学才旺

@jilijuan1129：电话中一般是难以识别的。电话只能判断求职者是否有诚意，求职是否诚信，其他的一般测不出来。

2014-03-21 23:21:48回复

jilijuan1129

@勤学才旺：哦啊，好的，谢谢指导

2014-03-24 09:45:00回复

为何不爱

@jilijuan1129：电话中应聘者的语气，一些问题的回答态度。都能很快识别

2014-04-09 08:03:23回复

27楼高乐高

感谢牛人的精心分享O(∩_∩)O~

2014-03-13 21:15:43 回复赞(0)

26楼 hennessy若水

学习了谢谢分享

2014-03-13 20:33:44 回复赞(0)

25楼 xduan

看了大家的笔记，觉得自己做招聘做得很愧疚。每次电话通知总是省略说明要带的资料、路线，只是在邮件中有说明。因为招聘需求大，所以只追求量多而忽略了质优。

2014-03-13 20:31:15 回复赞(0)

24楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-03-13 17:54:46 回复赞(0)

23楼幸福小劲草

谢谢分享

2014-03-13 17:18:06 回复赞(0)

22楼听海23

即使有了这些人家还是不满足，那怎么继续接着聊天

2014-03-13 15:53:40 回复赞(0)

勤学才旺

@听海23：不满足另外找合适的。

2014-03-13 20:53:03回复

21楼小世chris

看完后，能夠了解到勤学才旺老師的公司是規模相對比較大的企業，且所招聘的職位是相對高階的。
雖不適合我目前的公司，但仍感謝分享

2014-03-13 15:19:39 回复赞(0)

20楼乐乐19801108

谢谢分享，学习了

2014-03-13 15:10:25 回复赞(0)

19楼顾行

谢谢分享！

2014-03-13 14:36:30 回复赞(0)

S_1323399986

@老莫：谢谢分享

2014-03-13 20:35:02回复

18楼暗香110

增加补贴貌似大企业会这样做，但小公司就不愿意在上面投入了！组织参观公司这个可以提议不错，但如果公司没有食堂、宿舍，好像参观的效果不是那么好！

2014-03-13 14:08:56 回复赞(0)

17楼 Sunny大仪

感谢分享，学习了~

2014-03-13 12:57:38 回复赞(0)

16楼核桃小耗子

支持好友精彩分享！

2014-03-13 12:19:46 回复赞(0)

15楼 gbproject

经常遇到一个情况，请求大神解答一下：
我先通过电话来邀约面试者，有一些是自己投递的简历，有一些是我们搜索回来，电话邀请的时候，对方都口头答应来参与面试，可是很多情况，面试者都会放鸽子，有些的会提前联系我们，要求修改时间。
我做了一个大概的统计，参与面试：邀约=1:5左右，如何能提高邀约着参与面试的比例呢？
对此也做了些分析，可能是我司的办公地点问题，还有企业的知名度比较低，如和提高邀约者对为我司的关注度、吸引力？

2014-03-13 11:00:51 回复赞(0)