【03月07日打卡总结】如何尽量避免和减少这

作者任麦麦更新于：2014-03-12 08:53 1219

内容来自 2014-03-13 打卡话题

HR在招聘时，难免会碰到应聘人员"放鸽子"的情况，如电话通知面试说好来的不来了；已发offer通知入职，但却莫明其妙的说不来了或者联系不上直接玩消失！尤其是后者，这让HR很是抓狂但又无可奈何。遇到这种情况，HR该怎么办？如何尽量避免和减少这种情况的发生？一起来讨论交流一下吧。请问：
1、遇到被求职者"放鸽子"，通常你会怎么做？
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生？请具体分享你的成功经验和做法。

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如何尽量避免和减少这种情况的发生？请具体分享你的成功经验和做法。

作为一个有着十年从业经验的HR，“放鸽子”现象已经见怪不怪了。所以问题1中说，“遇到被”放鸽子“了通常你会怎么做？”我觉得很无奈，我什么也不会做，只好默默的接受现实并在简历上标上“肉鸽”二字，通知人事专员把爱好鸽子的求职者用红色标注、加粗！！

如何避免和减少？既然此案例的关键在于求职者，那么我就从求职者的角度分析原因，并说说我认为可改善的应对措施。

一、公司被淘汰了。一个技术及经验过硬的求职者总是很吃香的（不然你公司也不会盯上他），因此在其发出求职申请时总能收到多加公司的回复及邀约。那么你那个不具备竞争力的公司很可能直接就输在了起跑线上。

应对方法：我们尅有在约见之前进行简单的电话面试，向求职者介绍公司的主营业务及发展前景，介绍我们公司现有的职业平台优势。这样会让求职者感觉公司是一个比较正规的、有流程的、做事严谨的企业。花费几分钟获得求职者的好感及认同是非常划算的。当然，你能再附带着给公司打打广告那是更好了。只是，别把广告打成传销就行了……

二、求职者确实临时有事。这很正常的，一个在职的求职者突然被上次告知要临时出图、要临时开会、要临时出差去某个项目地。那么约好的面试必然是要黄的。当这种现象出现时，求职者没有告知面试公司有两个原因：不知道联系电话或忘记电话联系！

应对措施：在面试的前一天电话确实该求职者是否能按时到达，并进一步确认该求职者是否知晓公司的面试地点及联系电话，同时委婉要求如若有特殊情况希望能提前通知到公司。值得注意的是，电话最好是直线或精确到分机号。不然人家没心思再“请拨分机号，查号请拨零”。

三、求职意愿不强。

很多求职者发出简历是处于“如果有更好的机会，我愿意考虑”状态。这类求职者很大程度上对面试邀约是“有时间就去，去不了也无所谓”的态度。

反思：这类候选人是我们需要的么？

应对措施：前面说过，我们可以做一个简单的电话面试，在此过程中初步了解该求职者的求职意向，包括职位及期望薪资。从求职者需求的角度入手。若经过电话沟通发现该候选人求职意愿不强烈求职动机是骑驴找马的，那么如果你不是马或者没有让求职者感觉你是马的，直接放弃面试邀请吧。他不是你的菜！

判断方法：在电话面试时注意适当停顿，看求职者的反应。如能够积极回应的说明其投递简历是有目的性的，公司说明邀约的时间地点后对方能认真对待且能复述的都是求职意愿比较强烈的。那些你报出一长串电话、地址、时间他毫不迟疑的说“好的好的”的，其重视程度都值得怀疑。

当然，假如该求职者是市场上供小于求的人才，那么你可以参照第一点的应对措施努力。即使人家鸽子了，你也会给他一个鸽子的合理理由并再次邀请。【这是我们作为一个行业招聘资源少企业竞争力有限的企业经常会遇到的情况。且技术人员相对来说更自由松散一点。纯属特例不予多说】

四、考虑求职者对上班距离的要求。

有些求职者有很强的求职动机，但其对工作距离、上班公交路线等比较在意。

应对措施：因此我们在面试邀约时，也要先尊重求职者的意愿，征询其对上班距离是否有意见方便与否。能在电话里告知周边公交、地铁路线图是最好的了。

五、时间仓促，来不及安排面试。