首先,要界定清楚什么是企业价值观,其次,明确本企业的企业价值观是什么。然后,作为招聘人员必须将岗位说明书中的任职资格和企业价值观要求相对比,不同岗位所对应的企业价值观要求有所不同,其本质就是面试中考察人选对企业文化、企业价值观的适应性问题。
一、企业价值观的定义
企业价值观是比较宽泛的一个概念,只有将企业价值观的内容具体化,才能提炼出面试考察因素或指标。这里引用百度百科对企业价值观的定义如下:
“企业价值观是指:企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果,是把所有员工联系在一起的纽带,是企业生存发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础。
不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由。”
二、企业价值观的内容
公司属于珠宝玉器行业,所经营的产品是和田玉。公司企业价值观是以和田玉五德即“仁、义、智、勇、洁”的五德为基础,以儒家文化所提倡的“仁、义、礼、智、信”为文化底蕴,根据企业愿景、使命和发展目标,进一步提炼出企业的核心价值观是:诚信、和谐、专业、创新 。
三、企业价值观的考察因素
明确企业价值观及其主要要求或要素,并将其要求或要素作为面试环节中考察求职者企业文化适应性的考察点。从填写求职信息到背景调查,将企业价值观的要素贯穿始终,采用各种面试方法和技巧、检验资格证书真伪、调查其以往工作经历等方法,全面真实的考察求职者。
“诚信、和谐、专业、创新”作为企业价值观的核心,是企业的灵魂,将上述要素根据岗位胜任素质模型或岗位说明书中的任职资格具体化为可量化、可验证的具体考察指标或因素。
1、诚信,“诚”,是儒家为人之道的中心思想,立身处世,当以诚信为本。 “信”的基本内涵也是信守诺言、言行一致、诚实不欺。诚信即以真诚之心,行信义之事。
可具体化为:求职者个人信息真实有效;尊重事实,反映真相;信守承诺,忠于职守;勇于承担责任,认真履行义务等。
2、和谐,是对立事物之间在一定的条件下、具体、动态、相对、辩证的统一,是不同事物之间相同相成、相辅相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互补、共同发展的关系。
可具体化为:团队协作意识或精神、敬业精神
3、专业,专业是指人类社会科学技术进步、生活生产实践中,用来描述职业生涯某一阶段、某一人群,用来谋生,长时期从事的具体业务作业规范。
可具体化为:专业技能、专业知识和职业素养。
4、创新,是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、元素、路径,并能获得一定有益效果的行为。
可具体化为:创造性思维,创新能力
四、企业价值观的考察方法
诚实、和谐、专业、创新等因素构成的企业价值观,在面试环节如何来考察,通过什么方式考察,属于面试技能范畴。考察方法主要有以下几种:
1、诚信考察方法—审验资格、故事验证真伪
(1)通过身份证、学历证检验、无犯罪证明、背景调查等方法来判断求职者的信息真实性;
(2)让求职者讲述以往工作经历中典型的事件,采用STAR法则外加追问的方法,从中判断求职者的诚信可靠性。
2、和谐考察方法—问出团队协作
(1)在工作中,你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力,你最擅长与哪一类人进行沟通?
(2)如果公司领导安排你与同事一同完成某项目设计,在设计过程中,你们二人在理念甚至想法上出现了分歧,这个时候你应该怎么办?
3、专业考察方法——笔试和实操考专业能力
(1)专业知识笔试;
(2)情景模拟实操;
(3)现场实操;
(4)以经验分享为主线,采用STAR原则考查工作经验、知识技能与岗位的匹配度;
4、创新考察法——专项测评
(1)创新能力、意识和思维的专项测评;
(2)上一份工作中遇到的困难,是如何克服的,提出了哪些创新的方法?
(3)以往工作中,有哪些创新的工作方法、创新技术等?
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25楼 北北妈
感谢分享
24楼 高乐高
感谢精心分享O(∩_∩)O~
23楼 石河黑子
说的好。
22楼 清色烟雨
如果公司领导安排你与同事一同完成某项目设计,在设计过程中,你们二人在理念甚至想法上出现了分歧,这个时候你应该怎么办?
HRvxin123
不管理念是否有分歧,公司领导安排的事是必须执行的,只是事前要做下思想统一沟通,执行过程中的思想价值观最终要倾斜于企业文化的,那样就不偏离轨道了。
21楼 虚无之风
受益匪浅
20楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
19楼 照海依天
提问:如果一个人,之前犯了罪,经过服刑后改邪归正了,也在面试的时候完全告知用工企业,且其他要求也满足要求,是录还是不录~~
点点妈妈刘丽霞
@照海依天:一般企业是不愿意录用的,不过我原来单位录用过一名刑满释放人员,干的不错,对我们很感激。
selina0596
@点点妈妈:受教了!
18楼 顾行
谢谢分享!
17楼 新钓客
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16楼 cixiaowei0921
支持呢
15楼 九合企业~钱邻屹
谢谢分享,学习了。
14楼 歆海逸扬
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13楼 微风中的铃铛
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12楼 核桃小耗子
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11楼 大帝马青云
备考的点点妈还躬耕于打卡界,敬业!
10楼 SnowFox
已学习,谢谢分享!
9楼 雪娟
学习了,谢谢分享!!
8楼 海蓝蓝
学习下
7楼 我是自然
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6楼 Sunny大仪
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