电话面试是人们常用的面试方式之一。电话面试时应注意哪些问题?流程、话术、技巧、细节等都很重要,如何更好地进行电话面试,以确保面试效果,值得我们探讨,一起来讨论学习一下吧。请问:
1、电话面试和现场面试有什么异同?
2、你会如何对求职者进行电话面试?具体有哪些技巧和注意事项?结合实际,请分享你的电话面试总结与心得体会
1、相同:都可以无障碍的沟通,对双方都可以有个清楚的了解;
不同:现场面试是面对面,可以清楚直观地看到应聘者的形象;而电话面试不管人力成本还是时间成本,都比现场面试要低;电话面试要求应试者有较强的口头表达能力。
2、第一、认真查看面试对象的简历资料,做好电话面试前的准备。如,面试人员简历、纸笔、必要时准备录音设备,要明确面试的目的和需要获得的信息。
第二、打通电话,阐明来电目的,之后询问知否方便接听电话,如果方便则正式进入电话面试。面试中,就面试者的个人简历中的信息进行确认,询问面试者的求职的意愿及对薪酬方面的要求,进行更深入的了解,并做好记录。
第三、面试结束,表达对面试者能参加电话面试的感谢,并告知会对面试结果进行告知,祝愿面试者早日找到合适的工作。面试结束后要对面试获得信息进行整理登记,并根据拟招岗位职责要求,初步断定面试者是否合格,进而对合格人员通知面试,不合格人员也要通知电话面试结果。
电话面试的技巧和应注意的问题:
第一,要确保通话质量。通话质量好面试顺利进行的基础和保障,要确保面试过程中周围环境的安静,避免到人多嘈杂的环境,这样会影响面试质量。
第二,HR要注意电话面试的说话语气。HR人员要用标准的普通话进行面试,不能使用方言,确保面试效果。同时要注意面试时询问的语气,消除面试者不必要的紧张感,使面试在和谐愉悦的状态下进行,提升面试效果。
18楼 小花緢
谢谢分享 说的很对!
17楼 高乐高
感谢分享!\(^o^)/~
16楼 孔祥璐
学习了!谢谢分享!
15楼 北极欢
电话面试是为约见面试做铺垫的,在电话面试中一定要确认信息,看是否符合本公司职位要求!切忌直接通知面试
14楼 顾行
谢谢分享!
13楼 解梦
henhao
12楼 大兰
学习了
11楼 Jane931
我感觉电话面试很重要,现在我的初试,几乎都是电话面试
10楼 小贝贝和小豆豆
学习了
9楼 杏坛听音
记得我在做猎头时候,用的最多的就是电话面试。
柳晓
@杏坛听音:其实在网络招聘中,也会用到电话面试的内容,在电话通知面试的时候如果能很好的做好求职者信息的了解,就能提高面试的成功率。
8楼 卓言三诺
感谢 学习
7楼 新钓客
感谢分享!
6楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!(*^__^*) ……
5楼 申申恋
学习了
4楼 微笑精灵之火凤凰
早上好,感谢分享,学习
3楼 我是自然
学习
2楼 304170442
学习了,谢谢分享!
秋荷丝雨
@304170442:学习了
1楼 清净
对于应聘者故意隐瞒一些真实信息(负面的)有啥好的办法了解?
柳晓
@清净:这个可以就一个问题以不同的表达方式来提问,或者进行二次面试。