第2课:如何进行结构化面试?
结构化面试大家都很熟悉,但未见得都用过,即使用过也未见得就用得好。因为在各个企业,结构化面试的应用程度、具体该如何结构化、面试官执行的差异性等因素决定了其结构化面试的效果。那么,请问:
1、你们公司有采用结构化面试吗? A、有 B、没有
我们公司有采用结构化面试。
2、如果有,你们是如何进行结构化面试的?请具体举例说明
如果没有,为什么?如果让你来对某个岗位进行结构化面试,你会怎么来做
一、结构化面试问题的类型:面试问题通常会涉及教育、培训、工作经历、职业发展、自我评价、家庭背景、求职动机、专业知识和技能等方面。具体大致有七种类型(背景性问题、知识性问题、思维性问题、经验性问题、情境性问题、压力性问题、行为性问题)。
二、结构化面试的步骤:(以选拔性素质模型为例)
1、构建选拔性素质模型;
2、设计结构化面试提纲;
3、制定评分标准及等级评分表;
4、培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度;
5、结构化面试及评分;
6、决策。
三、如果让我来对某个岗位进行结构化面试,我会怎么来做
例:(以行为描述的结构化面试为例)
招聘岗位:人力资源总监助理
岗位职责:
1、对应聘者进行面试,并将合适的侯选人推荐给合适的部门;
2、对将要录用的员工进行背景调查;
3、帮助人力资源总监计划和实施每月一次的新员工培训计划;
4、协助建立和完善岗位描述信息;
5、协助实施组织的薪酬计划,监控薪酬提升,保证其符合报酬增长的原则;
……
设计行为描述面试的问题(根据岗位职责)
1、根据“对应聘者进行面试,并将合适的侯选人推荐给合适的部门”可以设计的问题:
“请你讲一下组织中出现了岗位空缺之后,你是怎样添补这个空缺的”
2、根据“对将要录用的员工进行背景调查”可以设计的问题:
“通常你都会选取哪些人作为背景调查的对象呢?你是怎样与他们联系的?对不同的调查对象,你都会问他们什么问题?”
……