第3课:越到后面越不清楚招什么样的人,怎么办?
1、你们有没有碰到过这种问题? A、有
2、如果有,你觉得为什么会出现这种状况?
2.1 人力资源部门与用人单位择人标准不统一:人力资源部偏重于员工的素质和潜力,但部门偏重于员工能否尽快的适应环境。
2.2 用人时机不同(熟练程度):人力资源部推荐的人员可能是学校里的实习生或刚毕业的学生,也可能是社会上的熟练工。部门负责人在考虑整个部门运转及新老交替的情况下,某段时间专招熟练工、而某段时间专招实习生或考虑无经验人员。
2.3用人要求不同(性别):像某些部门有男女员工,当女员工达到一定比例时,部门可能会考虑招男员工。如营销部员工,本单位最近营销人员均为女性,部门考虑到工作的开展,最近都只面试男营销人员。
2.4特殊岗位特殊处理:有些个别特殊岗位,部门使用人员会特别的慎重考虑,这时会要求人力资源部多推荐几个侯选人员进行备选。
2.5临时内定人员:人力资源部推荐好合适人员后,部门经理也同意该员工的录用,但突然紧急通知人力资源部该岗位不招人了。大部分原因是领导临时内定人员。
3、该如何解决此问题?
3.1与部门负责人提前沟通好:本单位HR人员每天就入职、离职、预入职、预离职人员异动情况做统计。本单位人员基本稳定,人员流动量每月都差不多,所以HR在招聘时会与部门负责人及时沟通,从而有效的招聘人员。
3.2外出招聘时,与使用部门负责人一起外出招聘:人才市场、校园招聘等外出招聘时,HR都会邀请部门负责人一同招聘。面试过程中会充分考虑部门负责人的意见。
3.3特殊情况特殊处理:对于临时有内定人员,而HR已录用其他人员时,只能进行调岗处理:
3.4加强培训:前三个步骤沟通后仍有问题,则HR需重新完善招聘体系,并对各部门面试官统一进行培训,以求达到满意的效果。