【03月18日打卡总结】一、柯氏四级评估模式
作者 茌宝
2014-03-18 20:54
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培训后有没有效果?这需要通过评估来回答,有没有做评估?评估到什么样的层级和程度,采用了怎样的评估方法?等等,许多企业和HR们的回答是不一样的。那么,请问:
1、培训结束后,你们公司有没有对效果进行评估?A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么评估的?请分享你们的经验
如果没有评估或做得不好,你会怎么来改善?
培训后有没有效果?这需要通过评估来回答,有没有做评估?评估到什么样的层级和程度,采用了怎样的评估方法?等等,许多企业和HR们的回答是不一样的。那么,请问:
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2、如果有,具体你们是怎么评估的?请分享你们的经验
如果没有评估或做得不好,你会怎么来改善?
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一、柯氏四级评估模式:
反应评估:反馈表要设计合理,真切反应员工心态;平常工作员工对待培训的态度等
学习评估:考试总结、心得体会
行为评估:行为观察、季度考核、主观评价
结果评估:绩效考核(产量、质量、酒店业的服务水平、员工素质)
二、年度培训结束后,我们还会核算整个年度的培训投资回报率的变化情况,考查销售额或利润增量与培训课时和费用增量之间的关系,以此衡量我们年度培训工作的进步情况,尤其会特别关注和核算本年度新入职员工在这方面的情况。因为,我们觉得培训对新员工的改变和造成的结果影响较大。
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2024-10-31 10:11
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