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1、“一千个莎士比亚,就有一千个哈姆雷特”。笔者以为,HR所填的面试评语应尽量个性化、中肯,令人印象深刻;而不能只是简单的陈述“建议专业复试”或“不适合”等寥寥几个字,这对企业、应聘者而言都是不公平的。
例如,在招聘面试一名土建工程师时,我在完成结构化面试时,所作的面试评价结论是:“具8年以上大型建筑施工企业同岗位任职经历,持工程师证、二级建造师证,较熟悉项目施工管理流程,对工程质量、成本控制有自己独到的认识和体会,沟通表达能力尚可,系泸州本地人(稳定性较强),建议专业复试。 ”在面试评语中,应尽量客观概括其优点、不足。
2、那么如何写好面试评语呢?正如我们小时候写作文一样,写面试评语同样没有固定的格式可言,但我们可以从中探求基本的写作规律。
(1)应多向本部门的经理或其他招聘同事求教、借鉴,并积极参加初试环节,尝试练笔,将自己所写的面试评语与别人所写的评语进行类比,找出自身在面试评语中存在的差距,然后多写多练,尽快提升自己的写作水平。
(2) 写面试评语重在于训练个人的概括、归纳能力,能在短短的5-10分钟对应聘者有一个全面、客观的评价。一方面有赖于个人招聘面试专业技能的提高,另一方面还在于对面试环节中对细节的观察、掌控。
(3)在面试情境中,我们往往会遇到三种情况:第一种就是可以进入“复试阶段”的;第二种则是待定,可以作为储备对象(在面试评语中既要肯定应聘者的长项,也要客观指出其不足,暂时不能满足该岗位的任职需求);第三种就是不合适(在查阅其简历及短短3-5分钟沟通后,就可以对应聘者能进行大致的判断了(是因为专业知识较差?无相关工作经历?还是因为性格缺陷?跳槽频繁等 ?)从而得出较正确的结论。
(4)写面试评语不同于写叙事或抒情散文、诗歌等,语言应当平实、自然,同时应体现出作为HR部门人员的专业性。
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