本周是招聘这一环节中最后收尾的阶段,不管如何招,最终还是要招而用的,因此,录用决策也当然关键了,用不好人将会害了公司的,现在回顾总结一周的内容吧。
1、如何进行科学的录用决策?
在初试过程中,招聘人员有着绝对的主动权,就不符合企业文化价值观的人不会录用,人员基本素质不高的不会录用,岗位匹配度不高也不会录用。招聘录用中注意把握好风险:一是看重人品、素质、价值观等基本素质与业务能力是否合格,不能由某一个部门来决策;二是对于重要岗位人员要搞好背景调查,集体研究决定是否录用;三是对于管理人员的录用先看人品后看能力,防止错误的录用带来更大的危害;四是通过试用期来防范入职风险,进一步考察是否转正。
2、如何提高背景调查的信度与效度?
一般做背景调查只针对特殊岗位人员,比如人力、财务、采购、核心技术人员等进行。调查内容:一是学历是否属实;二是以往工作经验是否准确,有无夸大,可利用电话、走访等方式进行;三是调查前做好结构化问卷设计,不能只找曾工作过的企业人力部门,还要询问曾一起共事的同事;四是调查重点在于面试中存在的矛盾与疑点;五是调查内容包括入离职时间、具体职务、离职原因、在职工作表现、奖惩情况、人际关系等,最好实现360度人员评价;五是调查中态度要真诚,话语要亲和,不失礼仪,促成目的达成。此外,也可委托专业机构来做调查,总之只要搞清楚为终极目的,为日后不必要的麻烦扫清一切障碍为基本。
3、对薪资要求高出标准的合适人选,你们录用吗?
这一问题在任何企业都会遇到,一是对于一般岗位人员,公司都会坚持原有原则与条件基本上不妥协;二是对于重要岗位人员,大多会做让步与协商,不过都会加一些附加条件的;三是对于普遍应聘人员都期望高薪,而且企业实际薪酬标准低于市场时,公司一般要作适当整体上的调整,以适应未来招聘工作。总之,这里面不能固守一成不变套路,必须灵活掌握市场前沿信息,及时调整战略,一切以招到有用的合适人才为最终目标。
4、如何写好面试评语?
关于写面试评语,有些仁者见仁、智者见智之感,其实这也是没有固定打法的,一切以实用、习惯为准,最终能为决策提供依据就行。多数做法是,结构化量化评价与主观文字描述相结合的复合式评语为主。结构化形式包括人员基本信息、沟通表达能力、性格个性特征、仪表举止形态、求职动机取向、价值观匹配性等内容;主观文字表述突出写,特长经验、优势技能、工作成果等关键性特点。总之,为上级复试与决策时提供一个清晰的参考为根本要求。
5、录用或不录用,你们最终如何回复?
一般来说,对于不适合应聘岗位的人员往往都会在面试结束时,直接通知本人,用比较委婉的方式进行拒绝,同时表示对他来应聘的感谢;也有不太能马上确定下来的,在商量决定后,以电话、短信、邮件等形式回复;我们较少有正式模板式的拒绝录用应聘者的这种形式,今后也不一定会常用。 对于被录用人员,我们发正式的书面offer也不多,可能是我们还不太正规吧,以后在这方面改进提高,但实际操作中多数还是不会操作的,因为如果想录用了,一般经过几次面谈,反复考察,都会当面达成意向,并通知本人是否录用;即使不当面答复的,也会通过电话形式正式通知本人是否被录用的,还是用上书面形式不多,我想等公司做大了这方面我们就会正规起来的,我也相信这一定是不远就会实现的。