做培训需求调查,如果做的方法不当,就会出现所调查上来的培训需求“多、杂、乱”等现象,尤其是在培训资源有限的情况下,碰到各部门或员工的培训需求"打架"起冲突时,众口难调,培训需求到底该听谁的?到底该怎么做,我们的体会主要有如下三点:
1、根据企业管理运行中出现的问题进行深度分析,找出需要通过培训所要解决的共性问题。培训是为管理服务的,更是为企业发展需要服务的,不仅仅是为了满足个人的需求而培训的,所以,培训必须符合企业的利益。
2、通过所调查上来的培训需求的细致分析,找出大家公认的需要,满足大多数人员培训需要。如果培训没有得到大多数人的拥护,培训效果不会好的。
3、正确对待“多、杂、乱”等现象,让大家说是民主的体现,统筹安排是集中的需要。在此,要注意两点,一是企业资源状况,把有限培训资源用在最需要的需求上,起到事半功倍的效果;二是做好宣传解释工作,让上上下下理解你、支持你、配合你的工作,培训工作才能取得成功。