很多人说培训需求调查很容易做,但所调查上来的培训需求那么多、杂、乱,如何整理分析哪些是需要的、而且是现在迫切需要的就没那么简单了。尤其是在培训资源有限的情况下,碰到各部门或员工的培训需求"打架"起冲突时,众口难调,培训需求到底该听谁的?有企业和HR就左右为难了。那么,请问:
1、你有没有遇到过类似的情况发生?
有
2、出现培训需求多杂乱,甚至资源有限起冲突时,培训需求到底听谁的?请谈谈你在培训需求梳理和争端处理方面的实操经验和心得体会。
公司培训需求先以部门为单位,由部门写申请上报,需要部门负责人或者相关人员培训的由人力资源部负责人签字监督,需要外培的需要总经理签字,然后由人力资源部根据部门需求联系外培老师,培训需求起冲突时,首先从公司的角度考虑是否需要培训,然后再从市场的角度考虑有没有必要培训,在实际工作中经常会出现员工需求和部门领导需求不一致的情况,因为二者所站角度不一致,公司会首先考虑既能够稳定员工又能够提升公司业务水平的培训。