我们的培训规划大致分为两个方向,就是之前分享提到过的,中西医相结合的方式,即一方面通过培训解决一些问题,另一方面就是前瞻性的培训,重在预防,确保组织良性发展,达到企业利益与员工发展双赢的目的。谈到具体的培训规划,每个企业都有所不同,下面给大家分享一下我们的做法。这里我要引用5W2H分析法来分析。
why---培训的目的
开展培训前要明确我们的目的是什么,我们想通过培训达成什么样的效果。通常来讲要满足两大需求:1、企业发展需求,企业为完成既定目标需要培训支持,明确制度、流程、策略,以及人力资源的实力。2、员工个人发展需求,员工工作除了满足基本生存需要外,还有个重要的需求就是个人发展,对于员工的培养可以提高忠诚度,推动企业的发展。
Who---培训由谁参与和执行
虽然培训工作HR责无旁贷,但是我认为培训不只是HR部门的事,公司领导和各部门主管的参与和支持才能使培训工作做的更好。在制定培训计划的时候,我们HR要与各部门主管充分的沟通,就培训的细节达成共识,然后报领导审批。明确责任,最后公布执行。
另外培训过程中还有一个重要角色就是培训讲师,我们要在公司内部筛选出一些专业讲师,比如经验丰富的部门主管,公司领导,以及一些有专长的同事。当然我们还可以请一些外部讲师。
What---培训的内容
这一环节我们主要依据就是培训需求分析。我们通过前期的培训需求调研,总结分析出真实培训需求。根据需求制定培训的课程。比如职业操守方面的,心态方面的,技能方面的,管理方面的等等,这就要结合企业自身情况了。
Where---培训地点
我们根据课程的形式可以选择不同的地点,常用的一般就是培训室、工作现场、室外(拓展训练类的)。
When---培训时间
我们在制定培训计划的时候,一定要有明确的时间进度表,合理安排各项培训的具体时间,我们根据培训进度表逐步推进,另外有些时候难免因为紧急事务与培训撞期,因此我们也要做好一些应急准备,根据情况合理调整时间。这一点我想提醒一下大家,常规培训建议不要过长1小时为宜,时间可以安排在下班前后或周末,选择一些空闲时间,避免打扰,否则培训效果很难保证。
How---培训的方法和流程
培训的方法:我们通常采用灵活的培训形式,比如面授式、座谈分享、头脑风暴、播放视频、E-learning、拓展训练等。
培训流程:我们制定一个规范的培训流程,将责任落实到个人。包括前期培训宣传、讲师协调、课程安排、培训现场管控、培训效果调查、培训总结等
How much--培训效果评估与成本费用
这是培训工作非常重要的环节,既然做培训就一定要总结分析后续的效果,我们的培训是否有效,存在哪些问题需要去改善。对于效果的评估我们可以采用观察法,面谈法、绩效考核法,这里就不细说了。
俗话说:巧妇难为无米之炊,所以开展培训工作我们要合理的规划费用,钱要花在关键的地方。相信多数企业不会花高成本去做培训,尤其是外训。所以我们HR要量力而行,如果确实需要的我们要充分与领导沟通,制定一个完善的方案,让领导清晰的知道你的花费能带来多少的产出。
24楼 洁儿王子
谢谢分享!
23楼 skylin
谢谢分享,学习ing~~~~
22楼 yhw2014
谢谢分享!
21楼 Rocky2013
很棒,不错的。
20楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!
19楼 起的来
第一次登陆注册这个网站,求今天《留人宝典(一)人才流失原因分析-崔成亮专稿》,求高人发一份,有个好的开始,谢谢了
18楼 杨佑依
今天有事,所以有点晚了。。。
17楼 阳火阴符
谢谢分享。
16楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
15楼 祭奠过去
谢谢分享!面对年龄稍大层次的人用怎样的培训方式,才能改善培训效果呢?
其次,时间问题也是困扰各个培训者的主要问题
起的来
@祭奠过去:个人认为,年龄稍大的层次人分化很大,以沟通为主的培训方式为主推,讲师必须经验老道,知识丰厚。我在这里分为两类极端性,一类是自知性和自治性和强的人,将知识做为自己的资本,他们将学习做为成长的动力,以满足自己在需求方面有足够的资本,面对讲师他们会很尊重,也会主动去帮助其他的年轻的有困难的培训成远,培训效果会有提高。
起的来
@祭奠过去:另一类是倚老卖老,他们将年龄做为自己的资本,在知识化社会,这类人除非房上有人,否则必备淘汰。面对这类人首先要沟通,给其面子,有自知知名者,必会改善其言行。不以为然者,须拿其中一人杀一儆百,不能让一块坏肉坏了满锅汤。
这是我的个人看法,有什么意见直接回复我,咱们互相学习,谢谢
起的来
@祭奠过去:关于时间问题个人认为,培训必须有激励性和鞭策性,能调动其主动性为主要,激励可以有补助等等,培训要有标准,培训后每个成员都要达到的标准,优奖劣惩,须有鞭策性
祭奠过去
@baby酷儿:谢谢!感触挺大。但是可能我们这的都是大叔大妈,也没什么进取心!主要是希望能改善一下培训的氛围,知道他们没什么兴趣,也没有什么作用
祭奠过去
@baby酷儿:最主要的还是要控制好培训的时间或频率吧
14楼 起的来
培训前的规划,培训中的实施效果,培训后的评估,面对现代自主性和生物性特别强的人才沟通很重要,谢谢分享
歆海逸扬
@baby酷儿:谢谢支持
13楼 顾行
谢谢分享!
歆海逸扬
@老莫:谢谢支持
12楼 642753826
学习了!谢谢分享!
歆海逸扬
@642753826:谢谢支持
11楼 shmily219219
有的时候员工们不愿意在休息的时候培训,因为那是加班!
歆海逸扬
@shmily219219:凡事在于沟通吧,你不要让他觉得这是给他的任务,而是为他着想,帮助他提升。
10楼 dee1979
学习了!谢谢分享!
歆海逸扬
@dee1979:谢谢支持
9楼 婷子幸福ing
感谢分享!
歆海逸扬
@婷子幸福ing:谢谢支持
8楼 新钓客
感谢分享!
歆海逸扬
@新钓客:谢谢支持
7楼 XM_sunny_玉
学习了,谢谢分享!
歆海逸扬
@XM_sunny_玉:谢谢支持
6楼 悠然悠悠
可是很多时候无法拿出工作日时间来进行专门的培训,只能利用下班时间或者周末时间进行培训,但是员工的抵触情绪如何解决呢?
婷子幸福ing
@悠然悠悠:同问,我司也存在此类问题,尤其是销售团队,人多,大家平时晚上会加班冲业绩,周六周日就特别想好好休息,或者也在加班就不愿意参加
注册成功
@悠然悠悠:同问
歆海逸扬
@悠然悠悠:这个问题是个普遍问题。要想解决沟通是非常关键。首先你开展的培训必须得到公司领导和各部门主管的支持,大家确认好才好执行。其次你安排的培训必须是部门需要的,员工十分感兴趣的,相信很多人都是希望通过学习成长的。我们要对员工做正确的引导,学习也是一种休息,你的课程安排要灵活有趣的,能够吸引员工的。还有一点就是培训学习要与绩效、奖金和晋升挂钩。以上是我的一些建议
歆海逸扬
@婷子幸福ing:这个问题是个普遍问题。要想解决沟通是非常关键。首先你开展的培训必须得到公司领导和各部门主管的支持,大家确认好才好执行。其次你安排的培训必须是部门需要的,员工十分感兴趣的,相信很多人都是希望通过学习成长的。我们要对员工做正确的引导,学习也是一种休息,你的课程安排要灵活有趣的,能够吸引员工的。还有一点就是培训学习要与绩效、奖金和晋升挂钩。以上是我的一些建议
歆海逸扬
@注册成功:这个问题是个普遍问题。要想解决沟通是非常关键。首先你开展的培训必须得到公司领导和各部门主管的支持,大家确认好才好执行。其次你安排的培训必须是部门需要的,员工十分感兴趣的,相信很多人都是希望通过学习成长的。我们要对员工做正确的引导,学习也是一种休息,你的课程安排要灵活有趣的,能够吸引员工的。还有一点就是培训学习要与绩效、奖金和晋升挂钩。以上是我的一些建议
大宇妈
@悠然悠悠:付加班费
婷子幸福ing
@歆海逸扬:谢谢您的分享
注册成功
@歆海逸扬:谢谢
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5楼 xahtlgm
学习了,谢谢分享!
歆海逸扬
@xahtlgm:谢谢支持
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