无论是刚毕业的应届生,还是在社会上摸爬滚打多年的职场老手,进入一家新的企业,成为新员工,必然要经历一段学习、适应的过程,企业要对其进行培训,较为规范的企业对新员工的培训一般分为三级,亦即:公司级培训、部门级培训、岗位级培训。以下与大家分享一下新员工培训的相应内容和做法:
一、培训内容
新员工上岗前一般要经过三级培训。公司级培训,主要涉及公司制度、企业文化、工作和生活指南、军训等内容(事实上,很多企业在公司级新员工培训方面,还就企业的核心职能作一普及,如安全环保、质量管理、生产管理、工程管理等内容);部门级培训,主要涉及部门的实际情况、部门规章、人员分工等内容;岗位级培训,主要涉及岗位的职责、工作内容、工作流程等内容。这些内容都与员工密切关联,目的是让员工尽快全面了解企业、部门、岗位,以便尽快融入角色。
二、培训方式
一般有课堂讲授、模拟实操、一对一指导、自学等方式。公司级培训较多采用课堂讲授,在新员工非成批录用情况下也可以采用先自学、一段时间后再集中课堂讲授的方式。部门级培训则较多采取自学形式,主要学习部门内规章。岗位级培训较多采用一对一指导与模拟实操的形式。另外,举行座谈会分享经验,也是不错的培训方式。
三、培训师资
承担新员工培训任务的人员一般为本企业在相应领域经验丰富的老员工,很少会采取外聘老师的形式。公司级培训老师一般在公司范围内各职能部门选取,部门与岗位级的培训老师一般在部门内部指定。
四、培训教材
为了统一培训内容,并且解决非成批录用员工培训问题,有必要形成规范的培训教材,一般情况下教材有纸质版本,也可以采取视频形式,对于实操内容采取视频形式效果更好。
五、新员工培训主要工作
1、公司级培训方案或计划的编制
对于新员工的培训,方案或计划的编制无需进行培训需求的调查,往往由企业根据需要确定内容与方式即可,并且同一职类的员工培训内容、方式没有差异,因而无需每次组织前花费大力气来做计划,只需衔接好培训时间、地点、讲师或其它一些注意事项,进行适度调整即可。
2、公司级培训方案或计划的落实
一般分为两种情况:用工非紧急情况下,等到一定人数后,再通知报到、培训;在用工特别紧的情况下,可以先通知报到,进行初步培训安排上岗后,等人员达到一定数量以后,再集中进行正式培训。培训的落实要注意做好各类资源的配置与衔接。
3、部门与岗位级培训工作的落实
公司级培训完毕后,新员工将会分配到部门,由部门指定人员对其进行二三级培训。在这个过程中,要求部门做好计划及落实。为了帮助新员工成长,也可以指定各级管理人员进行帮扶,采取“结对子”形式,但这种形式在一次性入职人员过多的情况下实施难度较大。
4、新员工培训和成长的调查跟踪
为了确保新员工培训效果,促进新员工快速融入企业,HR有必要组织做好对新员工二三级培训工作落实的跟踪,以及对培训效果的跟踪。对二三级培训工作的落实可以采取检查单反馈或员工核实的形式。对培训效果的跟踪可以采取考试、授艺老师评价等形式。必要时将相应跟踪结果予以汇总,形成报告。
27楼 642753826
谢谢分享,学习了!
26楼 顾行
谢谢分享!
制造业人力
@老莫:亲爱的,这是我的第一次总结投稿《page 105 of 365 chapter 2014 ——HR如何实施好新员工入职培训?》,希望得到您的投票支持,和意见鼓励哦!欢迎来访,互相支持!
25楼 微风中的铃铛
学习了!,谢谢分享!
24楼 静1984
谢谢分享,我想问一下,人资部负责公司级的入职培训,然后就到用人部门的部门及业务的培训。但是如何才能了解或监督到用人部门的培训呢。以确保他们是按照流程进行培训的。
天堂极乐鸟
@静1984:我是准备了一份新员工入职培训完备表,里面注明了各培训环节的主题,内容,负责人.培训之后,培训人和新员工都要签字,如果有考试的项目,要附上考试成绩和复印件.这张表最后要返回人资存入员工档案
蒙蒙倪
@天堂极乐鸟:在哪里可以看到完备表?
静1984
@天堂极乐鸟:哦,谢谢啦
23楼 云水禅心R
感觉打卡又是一个知识点的轮回,支持并继续关注。谢谢分享。
22楼 衰小小
学习了!!~非常感谢!~~一般公司都只做到公司级培训,而忽略了二三级培训~而导致人员入职几天就离职~~很是头疼啊~刚觉得招到了人,又离职,又重新招~~怎么才能缓解这种情况呢?
21楼 阳火阴符
谢谢分享。
20楼 燕心
谢谢分享。思路很清晰。就是部门和岗位没有规范、系统的培训教材和培训计划,大家都认为这是HR的职责,但是HR 不可能出专业岗位的培训教材,我们组织各部门出教材,但是出来的东西总是达不到要求,很苦恼。导致二、三级培训总是效果不好,在这个阶段人员流失很大。牛人们,拜托支支招
子鱼123
@燕心:HR虽然不能出教材,但好的培训内容和和HR前期的培训需求、培训标准、培训目的有非常大的关系,HR要是搞清楚了这三大点还效果不好么!
jimm
@燕心:能否采取做岗位分析的方式:具体职能部门提供培训用的相关信息和资料,由人力资源部根据收集的资料组织编写培训教材,这样分工协作,各用所长,整个工作的难度就会降低,当然,相应地沟通方面的难度会加大,不过,沟通不是人力资源部工作人员的强项吗?
19楼 新钓客
谢谢分享!
制造业人力
@新钓客:亲爱的,这是我的第一次总结投稿《page 105 of 365 chapter 2014 ——HR如何实施好新员工入职培训?》,希望得到好朋友您的投票支持,和意见鼓励哦!欢迎来访,互相支持!
18楼 天王2013王祝灵
学习~
17楼 纠结中的hr
但是培训很难落地。每次培训同事们都不主动的来参加,课前还得去催
雨恋峰
@欣然hr:你可以把每次的参会情况落实到绩效考核里,就OK了!
16楼 紫桐yuyu
感谢分享!
15楼 沉默的鱼520
学习了。谢谢分享!
14楼 Toby調調
学习了!
13楼 飘逸J
学习
12楼 明函
谢谢
11楼 绿皮狸狐
培训材料如何编制以及选择
10楼 MC小丸子
挺全的,谢谢分享。
9楼 小兮兮
学习了!
8楼 林夕3
学习
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