【04月10日打卡总结】这个问题在过去是困扰

作者孙云燕 2014-04-10 14:24 833

内容来自 2014-04-14 打卡话题

许多公司HR在组织培训时都可能会遇到这样的问题：培训到底应该放在什么时间？是工作时间，还是非工作时间？选择业余时间培训不影响正常工作，但员工不好组织，培训效果会打折扣；而工作时间好组织，但对工作又会有影响，而且老板一般不愿意。那么，请问：
1、你们公司有碰到过这种难题吗？ A、有Ｂ、没有
2、如果有，面对培训时间的难题时，具体你们是如何解决的？
如果没有，请问你们是如何合理安排培训时间的？

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这个问题在过去是困扰企业培训的一个难点，我们公司之前也遇到过，如今随着培训的逐步系统化，常规化，这个问题也已经慢慢的不再是一个难点了。我把我公司之前的经验分享如下：

第一阶段：培训初级阶段

【特征】每年只举办若干次培训，通常为2-4次，刚开始是上半年一次，下半年一次，后来慢慢的变为每个季度一次，每年有一定的经费开支，每年都会选几个主题，请几个老师，培训时间一般为1-2天，地点一般也在附近风景区或者郊区找个度假村，这个时候，老板就把旅游等活动和培训结合起来

【时间】基本都在周末。

【优点】不耽误上班时间，另外员工由于到外面培训，吃得好，住的好，还有的玩，所以对于选择在周末培训意见也不是很大。

【缺点】培训没有系统性，效果一般般，培训后玩了一天就都还给老师了，对实际工作没有什么帮助。另外最大的问题是为了培训而去旅游，成本很高，往往吃住行玩的费用远远超过了培训费。因此性价比非常低。

第二阶段：培训初具雏形

【特征】每年除了上述的集体培训外，增加了日常培训，包括主管给员工上课，定期的经验分享会，读书会之类。

【时间】集体培训选择在周末，部门培训安排在非周末，每次时间不超过3小时，通常都是1-2个小时，偶尔安排在晚上。

【优点】在集体培训后，都会跟进部门的分享会，消化吸收培训效果，较之前的培训有进步。持续的读书会增进了员工之间的感情，养成了定期读书的习惯。主管定期给员工培训，帮助员工成长进步，同时将工作中的问题转化为课程，让部门所有人都能够学会解决方法，利于管理。

【缺点】培训仍然呈现散状，培训主题往往随性制定，对于人资部门，有时候很难跟踪实际学习效果。部分还可能出现形式注意，读书会变成了茶话会，分享会变成了吐槽会。效率仍然亟待提高。

第三阶段：培训体系基本建成

【特征】培训有了年度的规划，各部门提前制定了本部门的培训计划，人力资源成立了专门的部门，负责企业管理层的培训计划及员工层面的技术培训和职业化培训，并监督执行各部门的培训计划。领导已经慢慢认可了培训也是工作的一部分的理念，越来越重视培训，同时对于培训的要求也越来越高。

【时间】大部分员工培训都安排在上班时间，包括新员工的入职培训通常会持续封闭培训7-10天。但是相对管理层的培训基本安排的周末，频率为每月一次，作为管理层对于培训的接受程度也比较高。

【优点】培训越来越系统化，公司的文化和理念通过培训慢慢渗透到了员工的各个层面。培训成了一种常态，每位员工的培训时间从10天-20天不等。公司的标准化和规范化通过培训得到实施，同时一些好的方法和技能能够快速复制到公司的每个部门，慢慢形成了公司的智慧财富和文化财富。

【缺点】培训的负担变得越来越重，对于培训的质量要求越来越高，培训的满意度得不到提高，很多培训的结果导向性不明显，效果呈现力不强。员工慢慢觉得培训不是一种福利，而是一种负担，抵触情绪上升。

第四阶段：培训体系完善期（正在执行中，结果还未知）

【特征】近两年，我们一直在做培训的变革，除了日常的普及性培训之外，还设立了不同的培训项目，不再追求培训的宽度，而是更加重视培训的深度。根据实际情况，一个项目通常可以设定为3个月、6个月、甚至12个月以上，以导出培训结果为目标。而培训结果通常是解决一个企业中现今所面临的实际问题，规定一个时间结点，通过培训的方式，将解决问题和提升能力挂钩。

【时间】无论哪种培训形式，基本都安排在工作时间，地点基本以公司内部为主。彻底将培训与公司活动，公司旅游划分出来。由于培训与工作的结合度越来越高，老板已经完全接受了工作日培训的理念，关于时间的冲突也已经不存在了。

【优点】培训越来越有针对性，由于解决一个问题往往设计到很多部门，因此通过培训，各个部门之间的联系更加紧密了，关系也变得融洽，虽然现在培训的结果还没有完全显现出来，但是按照目前的进度，预期还是很值得期盼

【缺点】对于培训部门的要求越来越高，角色定位也发生了改变，不再仅仅是培训的组织者，而慢慢变成了培训的设计者，按照公司的战略规划，引导各个部门发生改变。因此对于培训管理者提出了更高的要求，而现有的人员往往在素质上和职业水平上还达不到要求，造成培训设想与实际的脱节。同时在培训过程中，对于外部培训机构的引入和内部培训人员的结合，存在着不同程度的矛盾。

以上是我个人的体会与总结，各位小伙伴，你们公司正处于什么阶段呢？欢迎回复，互动交流！

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2024-09-25 11:58

全部评论(18) 我参与的评论

17楼核桃小耗子

支持精彩分享！

2014-04-14 22:22:55 回复赞(0)

16楼高乐高

很好，收藏。

2014-04-14 20:51:00 回复赞(0)

15楼陌陌02

很全面很好，谢谢分享！

2014-04-14 18:05:51 回复赞(0)

14楼子启

整个培训发展过程很全名循序渐进，这个世界找不到完美，当下合适就好。

2014-04-14 16:44:55 回复赞(0)

13楼小荷月02

很新颖的分享，过程阶段很全面！有收获！谢谢分享！

2014-04-14 15:26:49 回复赞(0)

12楼顾行

谢谢分享！

2014-04-14 13:53:02 回复赞(0)

11楼 Rocky2013

不错学习了，有条不紊，谢谢分享、

2014-04-14 11:38:55 回复赞(0)

10楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-04-14 10:49:36 回复赞(0)

9楼重新启航

很有参考价值!我想问问亲：新员工入职培训应该培训些什么?在平常的培训工作中，如何加强与其他部门的沟通？

2014-04-14 09:54:39 回复赞(0)

孙云燕

@重新启航：关于新员工培训，我想每个企业都有自己的想法，一般来说至少1-2天，也有7-10天，介绍一下企业的背景，企业的文化，一般小企业都会请老板亲自讲一下创业史，这对新员工来说很有意义，即可以灌输企业的文化，又可以拉近与员工之间的距离，离职率都会降低。另外一定要介绍一下公司的规章制度，也可以用员工手册的方式，再其次就是业务方面的培训了，每个员工都应该了解公司的业务模式，产品介绍，每个人都可能是隐形的销售

2014-04-14 12:37:14回复