1、 制订年度培训计划必须分两步走:做好培训需求调查与制定年度培训计划。
培训需求调查开展的方法很多:观察法、访谈法与问卷调查等。
因此作为培训计划书,应该包括以下几项内容:
第一部分:培训需求调查
1) 培训需求的调查概况的总述,将几种方法得出的数据,予以说明。
2) 然后,对调查的数据进行详细的分析,得出相关结论,哪些是企业目标完成所需的培训内容,并准备如何分解成各种课程。
3) 对培训方式,如讲课式、分组讨论式、拓展式、多媒体等,也必须进行有效地调查了解,并按照课程情况进行选择。
4) 培训内容的调查,可按职务级别来进行,如高层管理、中层管理、基层管理、普通员工等,还可以在此分类上进行横项细分,分为综合类与专业类。
第二部分:培训计划
1)明确培训目的、培训主题及培训时间表安排、培训方式、师资(内部讲师或外请或外派)的准备。
2)培训的跟踪与评估方法的明确,计入年度绩效考核。
3)培训的预算情况。
2、个人认为,在制订培训计划时,应注意以下几个问题:
1)培训目标必须清晰,制定培训计划必须本着有利于公司总体目标的实现、有利于竞争力的提高、有利于企业赢利的原则。
2)培训调查时,作为人资部门必须在问卷中设计一些开放式问题,选择项目(课程名称、培训对象、培训目标等信息)必须尽量明确,切实掌握各部门的真实需求,切忌追捧流行课程,而必须根据实际需要进行;转换思想,不是想学啥就学啥,而应该是我们缺什么去补什么。
3)培训能否实施落地,关键还是上层领导的态度问题,因此,在培训开展之间,应该做一次全员动员,由领导亲自主持,营造企业内部的学习氛围,并将学习发展作为绩效的硬指标进行考核,由人资部门负责追踪。
4)要培养适合本企业的人才,我们就必须进行人才的内部培养,将优秀人才的方法与技能作为企业的宝贵财富进行沉沉淀与传承。因此,我们可以选择,要么将优秀人才培养成企业内部讲师,要么将优秀人才的行为进行观察并记录,做成培训资料,由内部讲师演绎出来。
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