【04月11日打卡总结】1、培训如何实施（1

作者月夜捕手更新于：2014-04-13 00:35 1073

内容来自 2014-04-15 打卡话题

说起新员工入职培训，都是老生常谈的一些东西，相信HR们都做过，也都比较熟悉，比如公司介绍、价值观培训、规章制度宣讲、基本知识技能培训等，形式也是通常的那些老三样，效果嘛，许多HR们认为也就那样了，难道就没有提升空间了吗？今天就一起来探讨一下，请问：
1、你们公司的新员工入职培训是如何实施的？
2、总结一下，新员工入职培训，你们公司都有哪些新颖的内容和形式？或者，你所能想象到的比较创新的新员工入职培训都有哪些亮点？

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1、培训如何实施

（1）三级培训

公司目前建立了三级培训制度，或者可以成为培训的三阶段制度。即公司层级、部门（或分支机构）层级及岗位级的培训。三个层级各有分工，承担的任务各有不同。

公司层级的培训主要是使新入职员工了解公司状况、企业历史与文化、熟悉公司各部门职责及配合、企业管理制度、基本礼仪与沟通方式、产品性能、行业情况等等。

部门层级的培训主要是了解未来工作岗位、工作范围、每日例行与非例行工作、部门协调配合等。

岗位培训主要是掌握岗位工作职责、具体任务、技能与素质要求、操作规范与注意事项等等。

如果各位卡卡的公司管理层级不多，或者没有分支机构，或者培训对象的个性化需求较明显，建议将三级培训合并为二级培训，将岗位级的培训进行拆分，一部分合并到公司层级，一部分纳入岗位级。

（2）程序安排

入职培训的具体安排，可以分为培训的准备、培训的实施与考试考核。

培训的准备主要是培训时间、地点和培训参与人的准备（包括培训师与培训对象）。在培训时间的安排上，除了一次性大批量入职的集中培训之外，我们还会结合一段时间内的多次招聘，安排统一的报到或培训时间，以便于组织管理。公司层级培训的培训教师，一般由HR部门及其他相关部门的承担，部门及岗位的培训一般由相关业务部门负责人或业务骨干承担。

（3）培训实施

根据一般性培训和专业培训的不同，培训实施的方式多种多样，既有集中授课讲解，也有实地参观学习和员工自学等。一般集中讲解的为公司层级和部门层级的相关培训内容，岗位层级的培训一般要求员工在岗位现场接受培训和训练。另外，针对一些常规性的内容，如管理制度等，以员工自学为主，公司对一些重要内容作出提示。这种安排既可以节约培训时间和成本，又可以适当兼顾培训覆盖面。

（4）考试考核

没有考核，培训效果就难以量度。对技能和知识点，可以采取考试的方法，也可以采用员工报告反馈等方式。

2、培训内容和形式的创新

很久没有自己操刀做培训了。在前期参与的一些培训过程当中，除了前述的一些内容和形式之外，分享以下几点：

（1）做好规定动作

入职培训，是为了让员工尽快适应工作岗位的要求。因此，有一些培训内容是必备的，如岗位职责、制度、操作规范、安全教育等等。这一类的内容务求细致到位。

（2）丰富自选动作

新员工入职时，面对的是完全陌生的环境和人员，往往抱有戒备心理，短时间难以融入企业。在我承担培训实施的时候，我喜欢采取一定的“破冰之旅”，增强身体接触的安排（打破陌生人的戒备距离），通过员工的自我介绍、分享个人情况、小游戏活动等，增进彼此了解，放下心理戒备，以达到尽快融合的目的。另外，在企业情况、生产工艺、产品的介绍，也可以摆脱填鸭式的课堂被动讲解，而主张走出培训课堂，边参观边讲解，以增进员工的感性认识。

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