【04月16日打卡总结】在所有培训项目中，员

作者烟台HR殷 2014-04-16 11:22 284

内容来自 2014-04-16 打卡话题

拓展培训是进行心态培训和团队精神打造的常用培训方式，相信很多HR都有组织或参加过，培训现场大家玩游戏做活动都很有激情很high，但培训回来后员工并没有太大变化，执行力和团队精神提升也不大，问题到底出哪儿？我们该如何组织实施好拓展培训？一起来探讨一下吧，请问：
1、拓展培训有什么优劣势，它适合哪一类型的培训？
2、如何组织实施好拓展培训，保证它有好的效果？结合企业实际，请分享你们比较好的实操经验和做法。

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在所有培训项目中，员工最喜欢参加拓展活动，这是一个普遍现象，但在公司领导眼里，拓展过程很精彩、员工积极性很高，但结果不怎么样，员工拓展前后行为没什么大的变化。出现这样的反差，我认为，一是领导的期望值过高，认为拓展活动既然形式好，员工也喜欢，那效果就应该立竿见影；二是拓展活动与工作实际如何结合并由经验丰富的导师示范做得不足；三是参训者个人真实目的与公司组织的目的不一致。

为保证拓展培训有较好的培训效果，我认为应当从以下几个方面来考虑：

1、计划阶段严格控制。

一个项目如果计划相对周密，结果才容易收到满意的效果，拓展培训也是一样，必须加强以下控制：

（1）目的明确。一般来讲，多数拓展培训只能在一定程度、一定期限内改善员工个体毅力、团队精神等，但一般难以长期保持，这一点公司领导必须清楚。

（2）人员精减。在我们公司，只有中高层、部分管理业务技术骨干等人员才会被列出参加，拓展不是作为员工福利来对待的，绩效考核优秀的人员也不一定能够参与，尽量做到“少而精”。

（3）预算费用。使用到拓展方面的培训经费，是需要严格控制的，一年最多两次，平均每人次不得超过一千元。

（4）层层审核。年度培训计划中有拓展培训，必须对拓展项目内容、流程、培训机构、培训时长、费用项目等单独汇报，领导一审再审方能通过。

2、实施过程细节管理。

我认为，拓展培训过程是非常重要的，不只是保证人人守纪律、个个都开心、大家都安全，关键是如何与实际工作结合起来，以下是我们的做法：

（1）出发前的提醒事项。我们会以通知的形式，在内网或公告栏里进行通知，包括时间、参加人、路线、时长、地点、上车点、领队人、联系方式、个人应带物品等。不少参训人员迟到、忘记带某物品等就会受到非常严厉的批评，会作为扣分项记在领队的笔记本里。

（2）基地食宿情况检查。一般的拓展会持续二天左右，各小组长在领队的安排下，会不定期对各位参训人员就餐秩序、宿舍6S情况进行检查，对不合符要求的提出批评，必须马上进行整改，且进行扣分记录。

（3）培训过程坚决服从。这是我们要求最严的，在培训过程中，所有参训人员必须服从教官的指挥，哪怕蚊子叮咬、三急到来等，也不能随便动弹或走动，否则将会给予严重警告，若再出现第二次，将取消此次参训资格，直接收拾回公司，然后接受公司事后的处罚，一般是在公司范围内通告记过，并扣当月绩效考核总得分3分。

（4）领队联系实际分享。在拓展培训中，任何一个细节动作和项目结束后，教官与领队都会相互配合着，与大家分享在实际工作中应该怎么做，应当克服哪些现象，并举公司实际发生的例子来阐述，还要让多数学员发言，这样的联系实际，是比较接地气的。

（5）安全工作始终第一。我们不但要求参训人员随时注意安全，包括人身和财产安全，也叮嘱拓展机构和教官注意，同时将个别身体有特别情况的员工告诉教官，拓展时适当注意。时至今日，经过这么多年的拓展培训，还未出现身体伤害或财产丢失等情况发生。

（6）离开保持现场整洁。在与几个拓展机构的合作中，我们一直受到他们的肯定，离开时，所有参训人员收拾好自己的物品，将现场恢复如初，经组长检查后方可离开，绝不能出现任何贪小便宜的行为，否则将按严格违纪解除劳动合同处理。

3、培训结束持续跟踪。

好的培训一结束，能够维持学员三二天的热情算不错的，如果没有持续观察和跟踪，是很容易让培训大打折扣的，以下两个方面有一定效果。

（1）及时撰写拓展心得。我们要求，培训结束的二天内每位参训人员必须写出自己的拓展心得，内容至少包括三部分，一是培训前心情和准备情况，二是培训过程自己体会，三是将如何在工作中运用和改善哪些行为等，字数必须一千字以上。

（2）关注行为变化情况。这主要由部门领导和HR部门共同来实施，结合所学心得，密切观察学员工作行为变化，前一月内每周进行公司内部邮件交流，必要时召开会议沟通，以后每半个月进行一次交流。这一项工作并不为额外增加内容，只需在平时的观察中注意联系到拓展内容，在周例会或早会上讲话时，适当陈述拓展给有些员式带来的变化情况。并将典型变化情况公布在公告栏内，让其他员工都起到教育作用。

4、拓展培训三点提醒。

我认为，拓展培训也是一项培训项目，只不过是通过不少精心设计的游戏组合而成，只不过在专门的场所、由专业的教官作指导来进行，要想“花小钱办成事”，我认为，以下三点要注意：

（1）希望越大失望越大。通过外界作用对员工进行的任何培训，都只能起到外因的作用，都需要通过员工个体将培训内容转化成内因起作用，这个信息筛选和过滤过程，必将使培训效果大打折扣，所以，不能对拓展培训的效果抱太大的希望，可以在口头提出大的希望和要求，但切不可在行为考核上还如此实施，否则，失望将不小，特别是领导人员要对拓展培训有非常正确和客观的认识。

（2）参训人员宁缺勿滥。在选择参训人员时，就是领导“一杆笔说了算”，对那些可去可不去的人员，坚决不能去，而且要讲明相应的苛刻考核条件，要签培训协议。

（3）可以考虑游戏替代。在我们小的时候，我认为有许多集体游戏项目，既可以加强团队精神，还可以锻炼身体，还可以提升个人坚韧的毅力，如果把这些项目适当改变一下，也可以起到拓展培训的效果，不但节约大量费用，在时间安排上也方便许多。比如：打游击、斗鸡、滚铁环、推石磨、老鹰抓小鸡等，总之，只要开起头脑风暴，大家一定会回忆起许多有趣的游戏。即使要锻炼胆量，也可以到农村田埂上找一个不大不小的缺口，让参加者来跨越，虽然可能摔倒，但不会有大的意外。

拓展培训，不只是让我们从室内走到户外叫拓展，把小游戏玩出新花样，对人起到深刻的教育意义也是拓展，我们不是常说：花小钱办大事、花大钱办特大事、不花钱也要办事。多动脑筋，勇于实践，让老板、员工都开心，并起到较好的培训效果，才是王道。

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