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【04月16日打卡总结】不知道其它企业怎么做

作者 沙漠红狐 更新于:2014-04-18 12:39 1704
内容来自 2014-04-21 打卡话题
培训效果评估,你们是怎么做的?
一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗?显然是不够的,那么,请问:
1、你们公司的培训效果评估是这样做的吗?
2、具体你们又是怎么做的?做的效果如何?
一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗?显然是不够的,那么,请问:
1、你们公司的培训效果评估是这样做的吗?
2、具体你们又是怎么做的?做的效果如何?
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不知道其它企业怎么做,我们一直没有把培训评估当成一项重要工作来抓,偶尔做的评估,也是简单采取调查反馈表和考试的形式,对于评估的结果应用也做的不够,往往评估之后不了了之。

现实中这样的培训评估显然是不尽人意的,那我们来看看理想中的培训评估该是怎样的?我们又该怎样做好培训评估?

一、培训评估的分类

1、按时间可分为:培训前评估,培训中评估,培训后评估。

A.培训前评估。主要对员工的实际知识、技能水平进行评估,以便提高培训的针对性,也可以算作需求分析。

B.培训中评估。主要对培训过程进行把控,便于及时处理突发事件,促进培训按计划进行,也便于根据实情调整计划。

C.培训后评估。是常见的培训评估,主要针对培训所产生的效果进行评估,以全面把握培训质量,提升培训效果。

2、按内容可分为:反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。

A.反应评估。了解参训员工对培训的看法及满意度,是最基础的评估内容。

B.学习评估。了解参训人员对培训内容的掌握水平。

C.行为评估。了解参训人员的行为方式、工作态度等有无变化。

D.结果评估。了解参训人员的工作业绩是否有较大提升。

二、如何做好培训评估

1、明确评估的目的和目标。评估之前明确目的和目标很关键,当然如果你能够面面俱到,并且都能做细、落实,那很了不起,可是在你的资源、时间、精力有限的前提下,明确目的,抓主要矛盾才是正道。目标要有助于企业战略和任务的达成。

2、确定评估的方法与方案。常见的评估方法有表格评价法、面谈法、观察法、绩效考核法等,在合适的时机根据目标采用适合的评估方法,才能达到预期的评估目标,还要充分做好准备,设计好评估的方案,以指导培训评估有方向性地、规范地开展。

3、调动相关方面参与评估。培训评估不是唱独角戏,仅仅是HR重视远远不够,让让各方明白评估的目的和与他们的利益相关性,取得他们的支持与配合是前提,尤其是要取得老板的支持,老板的支持是HR开展评估的强大后盾,员工的配合是评估开展的坚实基础。

4、评估结果的反馈与沟通。评估的结果,不应该是锁在HR的文件柜里,将评估结果呈现给相关方,能够更大程度得到他们的支持,最大限度保障评估目标和目的的达成。因此,评估时要系统记录下评估的内容,并及时分析、反馈,与相关方做好沟通、改善。

5、评估结果的归纳与应用。培训评估不应该是走形式,培训评估应该切切实实根据企业的需要来进行,并要实实在在帮助企业来提升培训的效果,所以通过每次的评估,总结经验、吸取教训很关键。必要时要形成专题汇总报告发至相关人员并留档备存。

培训评估作为管理范畴,收效不会很快,需要逐步改善,要有长期、打持久战的决心。亲爱的朋友,您觉得你们的培训评估做的到位吗,反正我们还有太大的差距,没啥说的,只有不断实践,一步一步去改善。

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26楼 高乐高

感谢分享O(∩_∩)O~
条例明确。

2014-04-21 21:54:14 回复 赞(0)
海蓝蓝

25楼 海蓝蓝

学习了,谢谢

2014-04-21 20:04:26 回复 赞(0)
顾行

24楼 顾行

谢谢分享!

2014-04-21 14:16:51 回复 赞(0)
西安平儿

23楼 西安平儿

你这多半是书本上的内容,希望能分享点实际工作中的有效的评估方法

2014-04-21 13:11:15 回复 赞(0)

沙漠红狐

@西安平儿:抱歉,这是我大致的理解,实际工作中我的实操经验还真是不多。

2014-04-23 18:34:31回复
新钓客

22楼 新钓客

谢谢分享!

2014-04-21 12:32:31 回复 赞(0)
微笑精灵之火凤凰

21楼 微笑精灵之火凤凰

感谢分享,学习

2014-04-21 11:20:03 回复 赞(0)
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20楼 破冰

感谢分享,学习了。

2014-04-21 11:03:52 回复 赞(0)
选择性失忆004

19楼 选择性失忆004

学习了,谢谢

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18楼 wlwl

学习了!

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17楼 Queenlin

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16楼 光明牛奶

谢谢分享。

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清风雅居

15楼 清风雅居

学习了!

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平原的开阔

14楼 平原的开阔

学习!

2014-04-21 09:31:36 回复 赞(0)
寒梅8

13楼 寒梅8

分析总结全面,值得收藏学习,谢谢分享!加赞!

2014-04-21 09:30:16 回复 赞(0)
金华影子

12楼 金华影子

学习了

2014-04-21 09:29:49 回复 赞(0)
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11楼 小桥流水古道西风

路漫漫...

2014-04-21 09:27:35 回复 赞(0)
爱在天天

10楼 爱在天天

总结的很全面,谢谢分享。

2014-04-21 09:24:28 回复 赞(0)
萧湘子

9楼 萧湘子

不错,学习了

2014-04-21 09:24:16 回复 赞(0)
抽风的皮卡丘

8楼 抽风的皮卡丘

不错,谢谢分享。要是有实例就更好理解了

2014-04-21 09:18:18 回复 赞(0)
阳火阴符

7楼 阳火阴符

谢谢分享。

2014-04-21 08:40:29 回复 赞(0)

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