今天的话题是委外培训效果问题,说到这个其实真有点难度,因为我们基本上关注内部比外部培训的效果评估多一些,而真正检验外训的还真不多。无非是让学习的人员填个表格,或者查看他们考试成绩、学习心得、是否取得了相关资格证书之类的,都没有什么特别行之有效的措施手段来做这方面的工作。因此就容易走了形式,那么,外派培训的效果到底该怎样评估才好呢?只好想到哪,写到哪了。
1、你们公司会对谁组织怎样的外派培训?
我能想到的真正能够让员工参加外派培训的也就以下几种情况:一是高管培训,因为公司每年培训经费预算中都会有老板与高级管理层参加的领导力、财务管理、企业管理、战略规划等知识的培训,这也是各种培训机构经常来找企业的原因;二是强制性培训,例如国家、省市要求必须参加的培训班,不去不行;三是考证类培训,比如电工证、维修证、安全证等,这样的班次一般会两至三年必须去一次,参加几天集训,学点学费,最后考取个相关资质证书;四是拓展类培训,本身企业无法承办相关培训,又是企业目前需要组织相关培训内容,才会采用委外培训,来提高员工队伍素质水平。其实,大部分外派培训都是必须去或强制去参加的,企业自主参加的不多,都是实际工作非常需要的项目才会采取外训形式。
2、员工参加完外训后,你们一般会怎么来评估其培训效果?结合企业实际,请分享你们好的经验和做法。
我们对外训进行培训效果评估,一般来说是这样做的:一是针对高管层培训采取研讨交流会形式,让参训人员就学习心得进行发言,并针对公司实际情况提建设性意见办法,一来检验大家的学习情况,二来可以集思广义找到解决企业问题的好思路、方法,三来也是侧面考察干部队伍综合能力的一项举措;二是针对强制性培训采取参训者上交培训体会报告,主要了解其学习内容、培训收获与感悟、对工作上的建议与措施;三是针对考证类培训采取检验证书、查看成绩、收集培训心得的方法,重点看是否取得了相关资格证书,如没取得或成绩不好,其培训费用不予报销;四是针对拓展类培训采取由培训机构提供的效果评估报告与实际工作改进情况验证结合的形式,重点看培训后作风上是否顽强、行动上是否迅速、业绩上是否更佳,基本上通过他们的工作表现来检验。其实这些都只是一小方面,还有许多可以挖掘的潜力,只是现在本人还不够专业,做的还不好,以后还要继续加强与提高。
18楼 高乐高
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10楼 矛头小子
1、我们单位一般是缺什么补什么。消防安全需要的上岗证,卫生食品方面的管理证等,系统性的或是计划性的很少,毕竟因为各单位不同流失率比较高,企业老板在外派上还是很小心的,一般不给你培训的机会。(相对于我们)
2、对于如何检验,一方面是通过培训后有针对性的安排其对所培训专业进行工作计划,检验其培训的掌握程度;另一方面是安排其制作培训课件,检验其理解宣传能力;再就是关于培训方面的主题活动,令其组织,检验其综合培训能力。
3、我感觉检验培训效果的关键还是在于个人身上是否具备了被开发的潜质,外派其实是实现自我管理、自我约束的一个自身更高要求的过程。
我在他乡
@矛头小子:你总结的非常好,我也是和你一样的观点,我现在写的是目前感受,你写的是我原来上家公司的感受,可能在某一阶段工作中感受体会不完全一样,不过最后说的非常到位:培养人要看是否有潜质,才有效果,不然就浪费资源了。
矛头小子
@我在他乡:握手
9楼 桃蓁
基本上和我们公司目前操作的模式差不多 但我们这边还有一个中层骨干类员工的外训 基本上采取参加外训+完成课后作业+提交培训总结+根据日常总结在日后实际工作中的运用这种“监控式”的方法来进行一个培训效果监督及检查。现在刚刚开始实行这种方式,具体的效果现在还不是很明确,看后期的执行效果吧~
我在他乡
@桃蓁:其实培训方面大家各公司都差不多,哪种适合自己就是自己的,看来我们两家差不多、比较类似。
我在他乡
@桃蓁:是啊,同感,但真正有效果是不太容易的
8楼 旋木74
xx
7楼 卫海蓝天
学习中 未经历
6楼 阳火阴符
谢谢分享。
5楼 无心猪
学习了好东西
4楼 进行中
谢谢分享,学习了!
3楼 唐山庄主
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2楼 叮咚兔
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1楼 云消雾散
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