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1）按照培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式： （1）一级评估：针对学员对课程和学习过程的满意度进行评估。所有课程都必需进行一级评估，由组织培训部门负责发放《培训意见调查表》进行问卷调查、在培训结束后当月内完成《培训总结表》，并报送人力资源管理部。 （2）二级评估：针对学员完成培训课程后的学习成效、通过组织考试或者实地操作等进行评估；培训考试中成绩不合格的员工，组织部门应按考试的性质与内容做出处理；结果汇总后报送人力资源管理部。 （3）三级评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。上一级主管要及时跟踪学员的工作变化情况，对于存在问题未及时改进的应予以指导。 2） 培训管理部每年12月份将组织对各部门、各物业管理/服务中心年度培训实施情况、课程建设、内训师队伍建设、培训档案、管理人员对下属的指导、培训实际效果等方面的综合考核。 3） 培训管理部每月应对公司总体的培训情况会有一个分析总结报告，作为各部门、各物业管理/服务中心的年度考核的标准之一。 4） 对管理者考核各职能部门、物业管理/服务中心第一负责人的培训职责列入工作岗位责任中，同时将培训考核指标列入绩效考核表，每月对培训培训工作落实情况、培训效果进行检查和评估。 5）培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并且切实执行。 6）培训管理部将不定期对培训效果评估进行抽查。
一、包含题干中的评估方法，还有增加。
二、培训评估的目的是看到底花了人财物力的培训有没有起到应有的效用，我们培训评估方法：
（一） 定性评估方法如员工填写培训效果反馈表，上交培训心得，日常行为检查等；
1、填写培训效果反馈表。
2、上交培训心得。
3、日常行为检查。
（二）定量评估我们通常采用组织专项考试、评估成本节约量、安全事故发生率、工程进度等专业方面，都会跟绩效考核挂钩。
1、组织专项考试。
2、评估成本节约量。
3、安全事故发生率。
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