1.每年年初都有一个培训需求的调查,再加上部门和个人的需求制定培训计划,在培训计划中对那些内部培训无法满足其培训需求的人员进行外派。
2.对于外派培训人员的评估,我们公司一般采取内部培训分享的方式。就是每次培训人员回来后,需要对培训内容进行一个总结,做成PPT格式或者其他格式。再作为一个讲师的身份在部门内进行一个培训,做一个分享。在培训期间,如果有疑问的,大家再一起讨论,这本身也是一个互相学习和进步的过程。
严格上来说,这算是一个培训的知识层面的评估,公司尚未在行为方面进行评估,我个人认为比较好的方式应该是培训前针对培训做一个目标的制定,这个目标的制定可以参照绩效考核指标制定的方法,分成几个指标,这样员工培训时也有针对性的去学习,有疑问也可以及时的询问老师。然后在一个时间段进行考核,看是否有成效