1、请问你们公司的培训会布置作业或行动项吗?A、会 B、不会 C、很少
我们也很少布置作业或行动项,这也是我们需要慢慢改善的地方。
2、如果你是周小姐,碰到这个问题,你会怎么处理?
遇到这样的问题,我的建议是软硬兼施:首先与学员充分的沟通,让其明白完成任务的重要性,我们的目的是帮助他提升和成长,而且培训的效果与他的考核晋升是紧密联系的,引起学员足够的重视。其次要学会借助外力,我们要与其部门主管充分沟通,比如你可以说:最近我知道你们部门压力比较大,经常加班,你看我们也想出点力帮帮你们,这不刚给们安排了技能培训,可是学员们因为忙都没交作业,我也很苦恼啊,您看,能不能帮忙沟通一下,要不领导们问起来培训情况如何,咱们脸上都无光,您说是不?我们之前就是这样弄得,效果不错。
其实解决问题的时候我们要深刻的总结和反思,我们耗费人力、物力去搞培训,一定要做好,就像李江华老师说的一样,培训做好了我们也可以创造利润。所以我们要从以下几点去反思:
你的培训是否是有吸引力
这就涉及到你的前期需求调研是否准确,你安排的课程内容和形式是否是大家感兴趣的。当然这也与企业的学习氛围有关系,我们培训要让大家看到效果他们才能相信我们,这样大家的参与度才会高。
你的培训规划是否细致全面
有完整培训规划我们才能把培训做好,我们细节、流程是否完善,培训的时间安排是否合理,我们的培训资源是否合理利用。
你的培训是否得到支持
开展培训我们要做到充分的沟通,要得到公司领导认同,帮助他分析培训的利弊,以及培训的产出是多少,他是给你提供支援的人;另外你要与部门主管沟通好,让他们重视培训,他们能保证你的培训出勤率。
你的培训是否有明确的制度做保障
我们需要确保培训的出勤和课堂纪律。培训要与员工的晋升、考核、奖金挂钩,这样对员工才吸引力,把培训当成一种福利而不是一项任务,观念不同结果就会不同。所以我们要完善相关的制度。
你的培训是否是持续的
想靠一两次培训就想达到效果是不现实的,我们要持续的做,不断强化,平时加强培训的宣导
6楼 顾行
谢谢分享!
5楼 新钓客
谢谢分享。
4楼 秋云蝶舞
嗯,分享了。特别是培训要有明确的制度保障是很重要的。不知道你这面怎么将晋升与培训挂钩的?
歆海逸扬
@秋云蝶舞:我们在晋升管理办法中有明确规定,休满一定的学分才允许晋升,比如基层主管36分,部门主管48分。学分根据课时来,每次根据流程完成培训后,给予学分,学分数根据课时定
3楼 Visper
谢谢分享。
2楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
1楼 304170442
学习了,谢谢分享!