【04月24日打卡总结】许多企业的培训效果评

作者 snow123 更新于：2014-04-24 17:05 1229

内容来自 2014-04-25 打卡话题

许多企业的培训效果评估做着做着就变样了，要不就只停留在反应、学习等一二级层面的评估，要不就是行动与成果等三四级评估因耗时过长、劳心劳力而半途而废，要不评不评估一个样，大家都已麻木了，培训效果评估难有起色。那么，我们该如何积极面对这个问题，寻求这项工作的突破和创新呢，一起来探讨一下吧，请问：
1、你们公司的培训效果评估存不存在这种问题？
2、遇到这种情况，培训效果评估该如何寻求突破和创新？结合企业实际，请分享你们的实操经验和心得体会。

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许多企业的培训效果评估做着做着就变样了，要不就只停留在反应、学习等一二级层面的评估，要不就是行动与成果等三四级评估因耗时过长、劳心劳力而半途而废，要不评不评估一个样，大家都已麻木了，培训效果评估难有起色。那么，我们该如何积极面对这个问题，寻求这项工作的突破和创新呢，一起来探讨一下吧，请问：

1、你们公司的培训效果评估存不存在这种问题？

存在这样的问题，评估几乎变成了固定程序中的一个环节存在，甚至可以说成是一块鸡肋，结果往往与培训规划时的意愿存在很大差异。

2、遇到这种情况，培训效果评估该如何寻求突破和创新？结合企业实际，请分享你们的实操经验和心得体会。

首先，明确培训目的，将培训划分成六大类：学历教育、专业知识、岗位技能、胜任力、职业素养、健康保健等，将培训课程按照大类选择针对性培训效果评估；其次，效果评估按照评估时间又可以分为：随堂进行、月度评估、年度评估、以完成一定任务时间评估、其他等；再次，效果评估按照人员又可以分为：新进（晋）员工OJT评估、普通员工、管理人员、高级管理人员等；最后，效果评估一定要和培训需求相匹配，评估的形式与评估标准、数据都需要与培训部门主管人员提前沟通，评估结果交由用人部门通知员工，HR部门需要跟进改善计划，参考其作为下一周期培训计划的制定。

以下是我在培训评估中的一些考核形式，与大家共同学习：

学历教育：学期各项科目成绩单、毕业时间、学历与薪酬中部分项目挂钩

专业知识：以自学形式和小组例会制度为主，一般以试卷方式及读书笔记评比形式进行

岗位技能：以师傅带徒弟形式为主，一般采取技能竞赛形式和月度绩效考核中（失误率、废品率、销售额、投诉率的量化指标进行考核）

职业素养：以外部培训为主，一般以问卷和情景模拟形式进行考核

胜任力：多用胜任力素质模型来衡量考核，一般管理人员中进行较多

健康保健：年度体检的形式衡量，企业设立了健康基金，对于体检中较上年度指标好转的员工予以鼓励

培训效果评估碎碎念：任何培训都不是万能的，作为HR要让老板看到钱花在了什么地方，这就需要完善的评估机制，这里包括对讲师的评估、HR组织的评估、效果的评估、费用把控的评估，等等~~~关键一句话：把钱花到刀刃上，让老板看到效果，我们的工作才不会白做。

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2024-09-25 11:58

全部评论(20) 我参与的评论

19楼勤学才旺

学习了支持！

2014-04-25 21:35:43 回复赞(0)

18楼 Amy爱米

学习呢,感谢分享(*^__^*)

2014-04-25 21:04:22 回复赞(0)

17楼咖啡猫

谢谢分享

2014-04-25 20:58:00 回复赞(0)

16楼襄阳荣茸

谢谢分享.

2014-04-25 17:29:55 回复赞(0)

15楼从地平线上升起

谢谢分享

2014-04-25 17:22:16 回复赞(0)

14楼新钓客

谢谢分享！

2014-04-25 13:45:41 回复赞(0)

13楼 642753826

学习了，谢谢分享！

2014-04-25 13:41:41 回复赞(0)

12楼顾行

谢谢分享！

2014-04-25 13:36:24 回复赞(0)

11楼 xahtlgm

谢谢分享！学习了

2014-04-25 12:33:31 回复赞(0)

10楼乐乐19801108

谢谢分享，学习了

2014-04-25 10:29:49 回复赞(0)

乐乐99

@乐乐19801108：这个群实用性强

2014-04-25 10:55:19回复

9楼矛头小子

“培训不是万能的”一语中的。培训就像一个拐杖，不同的人选择的实用性不一样，所有就有了不同的效果。如果是一种讨论形式的出现，或许就会出现昨天说的多人讨论和个人主张的观点上来。我们作为评估的检验者首先需要的是结果的真实性、有效性，关键是能不能跟上日已更新的脚步，特别是培训主体思想转变的潮流，更重要的是看不见摸不着的不可预见的潜在危机，千万不能等出问题了在想下一步怎么预防。
其实突破与创新其实就是我们分管部门的事，如何突破就是要结合自身的实际改变传统模式，既然是创新必须有新思路，这种形式的产生首先要“接地气、有人味”，毕竟我们是在大浪淘沙，沉淀精华。

2014-04-25 09:36:54 回复赞(0)