1、 主讲的不多,讲得最多的就是公司的CRM软件的使用培训;营销合同签订的主要注意事项的培训;以及公司的制度培训。感觉CRM软件的使用培训讲得比较好,因为是打开软件的操作界面,主要讲解需要被培训者掌握的一些基本功能以及公司对其的要求,听的人也很认真,毕竟是公司新上的CRM软件,大家都比较有兴趣;而关于营销合同签订的主要注意事项的培训,因为我毕竟不是做销售的,这项培训是在与我公司的顾问律师沟通后,即是在他的指点下,写出的培训稿,对公司的销售进行一个简单的培训,主要的侧重点还是在于法律的风险规避上,所以对于利润点以及一些费用的控制,我不是行家,所以培训的也不是很有自信,感觉就像走形式;而关于公司的制度培训,就更是照本宣歌,没有什么技术含量可言。
2、 首先说明我不是培训师,我的培训能力还有待加强,这里只是通过我自己主讲过的培训说一些自己的心得体会。
A、 为了做出精美的、能吸引人的、通俗易懂的课件,PPT的功能要灵活掌握,经常查阅相关PPT课件制作的资料,并且多多练习,同时精心准备课件,多收集好的模板;
B、 要多看相关的专业书籍,对于自己经常讲解的内容要融会贯通,把知识点或者重点了然于心,才能将内容与大家在短短几十分钟的培训中分享;
C、培养适度的幽默感,幽默感是一个培训师必不可少的技能,一个毫无幽默感的严肃呆板的培训师,做出来的培训只能是枯燥的;
D、培养良好的时间观念,并且有预见性。在培训中,那些知识点重点讲,哪些一带而过,哪个部分用多少时间讲,都要做好计划,这就要培养良好的时间观念,懂得控制时间。并且在培训中经常有些意外要发生,所以要培养预见性;
E、 经常练习普通话,尽量使语速合适,吐字要清晰,普通话标准。现在公司的人,尤其是一些大城市,来自天南海北的,普通话标准,吐字清晰,也是一项基本技能;
F、 多听、多总结别人以及自己的培训,不断提升;
虚心接受意见,及时调整自己的不足。
2楼 顾行
谢谢好友分享,节日快乐!
1楼 xahtlgm
谢谢分享!