我认为岗位评价是一个系统的动态的工作。岗位评价是制定薪酬标准和绩效管理的前期基础工作。
在我工作的企业,前提是先要编写岗位说明书,组织相关人员对不同序列的岗位进行测评。但是制定出是一方面,对岗位说明书的认识和执行力度还是有问题的。一方面,对相似工种或者需要工作衔接的岗位之间,工作内容或职责上划分不是很清楚。在岗位说明书定稿之前,除了相关人员的评定,还结合从事岗位人员自己所写的工作内容,出现最多的问题都涉及到完成领导交办的工作。我个人认为,这个工作内容是一个很模糊的设定,如果领导没有交办是不是就没做,如果领导交办了如何来衡量工作的重要性以及职责交叉的问题。
在岗位说明书执行过后,各类人员初步实现职责分工,但在同岗同酬上,如何衡量工作量的大小,又是一个新问题。一些细节上的东西,在岗位说明书上并没有明确。比如同一工种,技能水平不一样,完成相同工作技能水平高的完成就很轻松,而技能水平低的完成相对困难,但最终完成的结果都一样。如果用简单的技能水平或者解决问题的能力来评定,在实际工作中都会造成负面效应。所以在岗位说明中,我认为应该要加入对团队的贡献程度,包括对技能水平低的员工的指导。岗位说明书要在职责明晰的前提下,考虑不同岗位之间的互补性。
而在环境发生变化时,对岗位说明书的内容要及时修正,人力资源部门在编写时要和部门主管以及基层员工多沟通,使上下级之间都能清晰理解双方的意图。