【05月07日打卡总结】薪酬有限，如何提升员

作者重生鎏更新于：2014-05-10 10:45 1367

内容来自 2014-05-12 打卡话题

高工资未必能带来高的员工满意度，而在薪酬不高或有限的情况下，如何提升员工满意度，更好地留住或激励他们，似乎更是难上加难，对于有些企业尤其是中小企业的管理者和HR来说，这又是他们不得不要去面对和解决问题，他们是如何处理这种问题的，很值得探究，一起来讨论交流一下吧，请问：
1、你们公司有没有这种现实的问题？
2、在这种情况下，你们会怎么来提升员工的满意度，以更好地留住和激励他们？结合企业实际，请分享你们所采取的具体措施和成熟经验。

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薪酬有限，如何提升员工满意度？

员工满意度是反映员工的思想状况，企业队伍的稳定情况，企业在人才竞争中的优劣势以及企业是否具有凝聚力的重要方面，员工满意度的高低对企业的生产效率、企业的发展、变革和稳定都起着极其重要的作用。如何提升员工满意度，更好地留住或激励员工，对于HR来说，是不得不去面对和解决的问题。

首先、搞清员工满意度的概念

1、员工满意：

员工通过对企业所感知的效果与他的期望相比较后形成的感觉状态，使员工对其需要已经被满足的感受。

2、员工满意度：

指员工接受企业的实际感受与其期望值相比较的程度，即员工满意度=实际感受/期望值，它是员工的一种主观的价值判断，是员工的一种心理感知活动，是员工期望与员工实际感知相比较的结果。

其次，有效采用各种非薪酬的措施和办法提升员工满意度

一、提高员工对工作本身的满意度

1、能岗匹配

与员工岗位配套的能力要求，也是对员工价值的一种肯定。

2、充分授权

给予员工足够的信任与授权，自主地完成工作任务，放开手脚，尽情地把工作才能发挥出来。

3、富于挑战

赋予员工具有挑战性的工作内容，让员工充分实现其积极的、健康的表现欲。

二、提升员工对工作前景的满意度

1、注重人才培养

培训本身就是对员工的重视，使员工不断在工作中得到自我的提升。做好企业培训体系，使学习成为员工的自觉行为，主动地按照企业需求自我提高，从而对工作产生满意的感觉。

2、公平选拔人才

为了使各种人才脱颖而出，在员工的选拔使用上既看文凭，又看水平；既考虑专业，又考虑专长；既看现有能力，又看潜在能力。为员工的成长创造了一个公平竞争的用人环境。

3、畅通晋升通道

建立完善的晋升机制，确保“能者上、平者让、庸者下，劣者撤”，将晋升通道分为管理、技术、业务等，让从事不通工作的员工均有自己的晋升通道，从而提高员工的满意程度。

三、改善员工对工作环境的满意度

1、舒适的办公环境

宽敞、明洁、有序的生产或工作环境，使员工感觉到轻松、愉快、满意，对提高员工的工作效率，激发员工的自豪感都有非常重要的作用。

2、安全的工作环境

良好的劳动条件，以及安全的劳动保护设施等，都可以使员工保持旺盛的工作热情和巨大的工作干劲。

四、增强员工对公司人际关系的满意度

1、平等尊重的氛围

要充分尊重员工的人格、权利、尊严与爱好，平等待人，化解干群之间、群众之间的对立情绪，创造宽松和谐的企业人际关系。

2、消除沟通障碍

注意克服公司中各种人际沟通的障碍，如：受教育程度、等级观念、小集团意识、自身利益的制约。

3、开展多方位沟通

管理层加强自身的沟通工作，尽可能创造一种利于沟通的气氛，注意从日常工作和生活中加强了解、掌握情况、开展工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等。

五、改进员工对公司人文环境的满意度

1、及时肯定和关注

善于鼓舞员工的士气，适时地给员工以夸奖和赞扬，在员工做出成绩时向员工公开地、要公开及时地表扬，组织一些联欢活动使员工分享成功的喜悦。

2、关心健康、舒缓压力

重视员工的身心健康，注意缓解员工的工作压力。定期组织体检，到时间期限，安排员工休假等。

3、急员工之所急

时刻关心员工的疾苦，及时掌握本公司员工的思想和生活情况，千方百计地为他们排忧解难，比如帮助井队员工家属安排在同一个井队的服务公司工作。

六、加强员工对公司管理的满意度

1、完善公司的管理体系和规范各种规章制度

完善制度体系应该从责权体系、考核体系、薪酬体系、目标体系入手加以变革和调整。只有公正的管理制度、公平的内部环境，才能提高员工满意度，激发员工工作的动力，从而为公司的发展不遗余力的发挥聪明才智。

2、加强企业文化建设

如何让员工认同企业文化，并转化为自己的工作行为，是提升员工满意度的关键。运用生动的方式展现文化，理念故事化，故事理念化，来宣传文化，使之逐步深入人心，进而影响员工行为的改变；充分利用企业的内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网等，通过沟通渠道的建设，来让员工深刻认识企业文化是什么、怎样才能符合文化的要求。

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