【05月09日打卡总结】第5课：福利这本帐划

作者五华妹更新于：2014-05-13 00:20 17584

内容来自 2014-05-16 打卡话题

提起薪酬总成本，福利开支不容小视，但其激励效果如何，就只有冷暖自知了。有的企业投入较少的福利则获得较好的激励效果，有的企业在福利开支上投入很大但却收效甚微。俗话说"好钢要用在刀刃上"，福利开支也应有所侧重和评估。那么，你们的福利投入划算不，你们算过吗？一起来探讨检视一下吧，请问：
1、你们公司的福利主要有哪些？其总支出占薪酬总额的比重大概是多少？
2、从投入产出和对员工的激励效果来看，如此福利支出是否合理？（如果合理，请说明理由；如果不合理，请指出不合理之处并提出你的改进建议。）

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第5课：福利这本帐划算不，你算过吗？

提起薪酬总成本，福利开支不容小视，但其激励效果如何，就只有冷暖自知了。有的企业投入较少的福利则获得较好的激励效果，有的企业在福利开支上投入很大但却收效甚微。俗话说"好钢要用在刀刃上"，福利开支也应有所侧重和评估。那么，你们的福利投入划算不，你们算过吗？一起来探讨检视一下吧，请问：

1、你们公司的福利主要有哪些？其总支出占薪酬总额的比重大概是多少？

提到福利，大家最先想到的就是元旦、春节、五一节、中秋节、国庆节及其他节假日的带薪假期、公司给员工安排的礼物，其实我们所指的福利远不止这些，在我们公司福利范围还包含：

1、按劳动法规定的五险一金与各种带薪假期，每年为员工购买人身意外保险和综合医疗保险；

2、出差津贴：出差外地的人员根据相应级别均可得到该项津贴；

3、通讯费用津贴：公司按你所被聘的职位给你提供相应的通讯费用津贴；

4、节日慰问金：每年元旦、春节、五一节、中秋节、国庆节员工都会得到此项津贴，此外女性员工在三八节还会得到专项津贴；

5、祝贺慰问金：员工结婚、生日、有小孩诞生或直系亲属去世，公司将送上祝贺或慰问金；

6、员工特殊困难扶助金；

7、优秀员工的定向培训；

8、工龄满五年以上员工的旅游等。

其中第1、2、3项计入工资收入当中，占工资的30%，其余不计入工资，属于公司另外专项支出。

2、从投入产出和对员工的激励效果来看，如此福利支出是否合理？（如果合理，请说明理由；如果不合理，请指出不合理之处并提出你的改进建议。）

福利激励对员工的作用可以在多方面体现：可以体现在提升业绩方面，也可以体现在提高员工忠诚度方面，关键看你把福利的重点落到哪个位置。如果没有较好的把握会造成出力不讨好的状况：公司的钱出了，并没有取得相应的效果，非但未换来员工的满意，反而还出现怨声载道的现象，结果老板不满意，员工也郁闷。下面我跟大家分享我们的一个案例，供大家分析参考：

去年公司组织司龄满五年以上的员工旅游，费用范围是每个员工三千元，时间为一周，旅游期间工资照发。消息一出，大家兴奋不说，都在各抒己见：我想去上海领略外滩风景；我想去北京感受升旗仪式；我想去云南；我想去………一时间办公室象炸开了锅，而办公室主任是一个头二个大，不知听谁的好。

面对这个情况，我急忙把办公室主任拉出来，建议他拟定二个方案，一个是选择到北京，一个是选择到上海，然后按大家投票决定，少数服从多数；如果票数平均则可以分成二批，一批去北京一批去上海，然后把方案给老板报批，让财务准备资金。于是办公室主任赶紧的把方案拟好，报老板审批后再把大家集中起来讨论报名，结果出现三种情况：去北京和上海的人数相差不远，还有一部分人提出弃权，理由是这二个地方他们已经去过了，不想再去，并要求公司把这次旅游的经费折成现金补贴给他们，而刚才还兴高采烈的神情一下子转变成神情失落。

一周后二批人同时回来了，去北京的费用超出了预算，申请公司给补足超支部分；而去上海的则是怨声载道：报的团没档次，吃的不好住的不好玩的也不好，净是带着去购物，景点没看几个，想看的外滩也没看到，要去还要另外收费。反正是种种的意见与不满。

我深深觉的我们的工作没做到位，不但浪费了老板的一番好意，还让公司出了钱而没收到应有的效果。本来计划就是让员工高兴，让员工在紧张工作后好好放松，在充分休息后迎接下一个项目的，现在造成这个局面，可谓是得不偿失。

经过以上事件后，我进行了认真的反思：如果，如果我们公布这些信息前能够把方案做好再让大家投票，而不是毫无准备的让大家任意发挥；如果，如果我们先做一些调查摸底然后再做计划，确定大家的兴趣所在而不是单一的指定旅游；如果，如果我们再灵活一些把旅游经费转变为培训经费，为希望提升自己的员工报名参加培训；如果………

通过以上的案例我们可以总结出，要让福利投入后产出相应的效果必须做好相关的工作：

1、注意了解员工需求：任何福利制度规划的成效评量标准应该是执行后的效果，而效果的显现就是员工对于福利事项的感受性。如果一项立意很好的福利项目，但是并不符合员工的需求，最后结果只会浪费资源，甚至造成员工反感。因此，做好员工需求的了解、把握是必须要做的工作。

2、注意掌握福利标准：各项福利的制定通常是给的时候皆大欢喜，但是当公司预算有限或经费困难时，却很难降低，比如节日补贴，春节红包等等。所以，根据公司实际掌握好福利标准的制定非常重要。

3、注意编列福利预算：由于员工的喜好不易掌握，每一项可选择的福利事项，通常规划初期很难确实掌握可能发生的预算，如此就有可能发生最后核销经费或执行结果超出预算的情况。因此，在编制福利预算时，我们要尽可能的做好调研，并在上一年度的基础上，根据环境变化（譬如生活指数）来适当增加比例。

4、注意公平性的兼顾：福利事项最怕碰到的就是“公平性”的讨论，例如：可选择性参加的福利不参加是否可退等额的钱？比如上面案例中的情况，结果公司妥协了，给参加的员工补发了相应的钱，充分的体现了公司的人性化。但从另一个角度去讲，对另一部分人就相对来说“不公平了”，因此，他们背地里反而也会有怨言。所以，在确定福利事项时，虽然我们不可能做到绝对公平，但是有机平衡还是很有必要的。

企业为了留住人才，都在不停的调整企业员工福利方案，因为一个企业要吸引人才和留住人才，除了薪酬，很大程度上还取决于员工福利。而我们在实施福利计划方案时，必须要考虑每位员工的不同需求，因为当公司福利对于员工的需求无法得到满足时，将无法产生激励因素，不仅致使无法达到公司的目的，还让公司白白浪费“钱财”，甚至还可能出现副作用！

目前，我们正在计划下一部实施弹性福利方案，以便尽可能的满足每位员工不同的需求，从而让福利最大限度的发挥对员工正面的激励作用，让福利的投入产出比不断提高，让福利产出真正的效益。