对于员工来说,加薪是件快乐的事情,谈加薪的问题气氛会比谈降薪快乐很多HR也更愿意去做加薪的事情
一、本人操作过员工加薪的沟通工作(这个是必须滴)
二、加薪沟通的操作简单分享如下:
1、沟通内容资料准备:这个是HR做沟通之前必须要做的工作,常言道“不打无准备之仗”,虽然加薪是好事,但是也要做到有备而来,不能稀里糊涂的就加薪了,迷迷糊糊的就谈完了;准备事项包括沟通地点、沟通时间、沟通形式、参加沟通人员、再次熟悉确认薪酬制度、薪酬标准、员工原薪资标准、拟定调整的幅度、加薪依据、加薪后的期望、加薪后需达到的要求标准等等;
2、做沟通计划时间表:按部门做时间计划,同一个部门的安排在就近的时间段,以免引起部门内部不必要的猜疑和动荡;
3、拟定沟通保密协议:为保持企业正常的工作秩序以及薪资保密制度的贯彻,防止信息传递过程中的曲解、变形,需与参与加薪沟通的人员签订保密协议,做好事前防范工作,同时对加薪员工也是一种无形的约束和激励;
4、与当事人预约沟通时间:一般提前半天或者1天时间通知参加人,既可以防止信息泄露,也可以预留准备时间;
5、实施沟通:在约定的时间前10分钟先到达沟通地点,再次检查沟通的环境条件是否有不妥,并检查沟通面谈所需材料是否齐全;尽量营造一个轻松的谈话氛围;沟通过程要充分调动当事人的积极性和主动性,让其切实的参与进来,引导其探索自己的优劣势以及未来发展方向,做一个比较中肯的自我总结和计划,方便下一步工作的开展;
6、结束沟通:沟通结束之后让当事人先行离开,HR作为主沟通人做好沟通内容的整理总结,形成书面资料告知上级并存档;
三、注意事项:
1、态度立场很重要:虽然加薪是对员工工作第一种肯定,但是中间也会有各种滋味在其中,加与不加都是事儿,加多加少也是事儿,因此,即便加薪幅度比较大,也要避免在沟通过程中滋生个人英雄主义的情绪,一定要保持中立中肯的态度和立场;
2、沟通语言技巧很重要:同样一句话使用不同的表达方式,效果就不同,懂得沟通技巧的,能巧妙的化解员工的不满意不满足以及消极情绪,反之则可能激化、扩大化矛盾,“吃力不讨好”;即便是指出其工作等方面的不足也要很委婉、容易接受;
3、加薪后的目标要明确:一般是要采取书面形式确定加薪后员工需要达到的目标和要求,让其在上面签字确认,切实使加薪发挥他的积极激励作用;
4、善于察言观色:在沟通过程中要时刻关注员工的情绪变化,及时给予疏导、肯定和强化(消极情绪积极疏导、个人总结及时肯定、积极情绪态度立即肯定强化)
51楼 沉默的流星
感谢分享,学习了,欢迎回访指导
50楼 集合就看见
受教了!!!!3Q
49楼 Qulanqing
受教了,谢谢
48楼 Bear216
学习了,谢了.
47楼 642753826
谢谢分享!
46楼 非非
谢谢分享
45楼 顾行
谢谢分享!
44楼 黑柳丁
楼主所写的,条理很清新,不过具体的沟通内容与方式涉及的有点少。不过对我个人而言,已经足够了,很受用,学习了!
43楼 黑柳丁
楼主写的很细致,对加薪沟通的人资专员/主管而言,能够做到这些,已经能够很好的解决加薪沟通的本职工作了。不过楼主所分享的内容,总体还属于一个比较低的阶段,不过从公司的高度来看,还是显得有些Low。建议楼主在自己分享的基础上,结合@秉骏哥分享的观点,从公司整体的角度出发,来看待和分析加薪沟通这项工作内容。这样既具有大局观,也具有实际操作性,相信会是一个完美的弥补与结合。
小荷月02
@黑柳丁:真心赞一个你的评论!相信阳光看后会在高度上提升很快的!实操+理论+公司战略,不进步都不可能!
黑柳丁
@小荷月02:我瞎写的!看到你们一个个三茅学龄,我是自觉渺小啊!看到你们一个个都可以在上面分享自己的经验与看法,很是羡慕啊,你们都是我学习的榜样。希望有一天我也能够像你们一样,可以在上面分享自己的经验,可以通过自己的经验来帮助别人。
阳光心情
@黑柳丁:呵呵感谢你的评论,很中肯很到位,谨记!
42楼 LillianH
写的很细致,适合落地。考虑周全,学习了!
黑柳丁
@LillianH:楼主写的很细致,对加薪沟通的人资专员/主管而言,能够做到这些,已经能够很好的解决加薪沟通的本职工作了。不过楼主所分享的内容,总体还属于一个比较低的阶段,不过从公司的高度来看,还是显得有些Low。建议楼主在自己分享的基础上,结合@秉骏哥分享的观点,从公司整体的角度出发,来看待和分析加薪沟通这项工作内容。这样既具有大局观,也具有实际操作性,相信会是一个完美的弥补与结合。
41楼 柔纱
努力学习
40楼 叶子梦婷
学习了,很不错
39楼 在学习的鱼儿
我们公司的加薪也是老板说了算,学习了,说得很详细,谢谢分享!
38楼 sjxiaoxiong
没想到加薪还有这么多讲究,以前做的太不专业了,学习后帮助很大,谢谢分享!
37楼 桔子妈
学习了,谢谢分享!
36楼 Remember2013
学习,谢谢分享
35楼 微笑精灵之火凤凰
学习,感谢分享
34楼 黄晓群
我们单位加薪就是老总说的算,统加,没针对个人,做多做少一样
33楼 泽光
学习了,谢谢分享
32楼 young91
学习了!
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