【05月19日打卡总结】目前我们公司的考核数

作者 yanglemo... 2014-05-19 16:16 970

内容来自 2014-05-21 打卡话题

到了绩效考评阶段，HR要忙于各类考核数据的统计收集整理，以便算出员工的绩效考核结果。在实际工作中，有企业和HR就反映，他们公司的考核数据很难收集准确，数据"打架"现象时有发生，都不知道以哪个为准。出现这种情况，我们该如何解决呢，一起来探讨交流一下吧，请问：
1、你们有没有遇到过这种考核数据"打架"的现象？
2、为什么会出现这种异常现象？具体你们如何处理解决此事？结合企业实际和个人经验，请分享你们的观点和做法。

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目前我们公司的考核数据不存在“打架”的现象。如果有该现象发生，主要是因为在绩效考核数据收集工作做的不到位，或者流程管理不到位等问题导致的。

为了避免出现数据“打架”现象，我们公司在做绩效考核数据收集这一环节主要有以下做法。

1、落实责任。

在绩效考核制度中明确规定，考核数据收集的部门及责任人的收集责任，如未及时提交、责任人变动等部门负责人也要承担相关的责任。

在实施考核前期，我们会把绩效考核数据收集的准确性与及时性作为该部门或责任人的考核指标来实施，由此说明收集数据是你的工作职责之一。这样避免数据收集的人员临时收集所带来的数据不准确与及时的情况。

绩效考核小组做一张各部门的考核数据收集表，包括指标名称、计算公式或定义、数据提交时间、责任部门、责任人、数据收集流程说明(把该指标做一个简单的流程图)等内容。当然，这个考核数据收集表是由各部门及以上领导讨论通过的，确认好的。

以上操作后，绩效考核的数据只有唯一的经公司确认的考核数据输出部门或责任人了。

2、实施培训。

除了把责任确定好后，就要对相关人员进行数据收集培训工作，部门负责人、责任人必须参加。包括了指标的定义理解、计算公式，如分子与分母数据的来源，权重等。

考核数据收集培训会既是培训也是沟通，借机会理顺数据收集问题，因为数据收集的部门或责任人，最了解数据情况，他们会提很多问题，这些都是应由人力资源组织解决的。

3、日常监督。

在实施数据收集过程中，绩效考核小组要定期去跟进数据收集部门或责任人平时数据的收集情况，是否在收集、有何问题、难点等，及时予以解决。否则到考核周期结束需要数据了没有，考核小组也是负有责任的。

4、核实数据。

每一考核周期结束，绩效考核小组要对考核数据汇总、分析，核实数据真实性，如到相关部门去核查、通过数据间的逻辑分析等，如有弄虚作假的现象，不管问题的严重与否，都应做相关处理。

以上是我司对绩效考核数据收集的一些做法，希望能与各位交流。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(47) 我参与的评论

41楼光辉999

学习了，支持！谢谢！

2014-05-21 17:46:05 回复赞(0)

40楼新钓客

感谢分享！

2014-05-21 14:30:34 回复赞(0)

39楼溪水水

出现的知识，大多与事业单位无关，可不可以增加点关于事业单位的内容

2014-05-21 13:25:30 回复赞(0)

晓笙工作号

@溪水水：事业单位搞绩效考核，基本就是走走形势吧。

2014-05-21 16:17:34回复

38楼 szhwcf

谢谢分享！

2014-05-21 13:21:33 回复赞(0)

37楼顾行

谢谢分享！

2014-05-21 13:21:08 回复赞(0)

36楼筬玢

挺实用的

2014-05-21 12:19:54 回复赞(0)

35楼氺綶糖

学习了

2014-05-21 11:47:46 回复赞(0)

34楼刑天

学习了，谢谢

2014-05-21 11:15:31 回复赞(0)

33楼会飞的鱼鱼

虽然我不全职HR，看看你们的分享，挺受启发，谢谢分享！

2014-05-21 11:06:03 回复赞(0)

32楼秉骏哥李志勇

“打架”不可怕，关键只要会“劝架”，一切都会平安无事、越来越好的！

2014-05-21 10:24:18 回复赞(0)

31楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-05-21 09:58:31 回复赞(0)

30楼 midihelen

谢谢分享

2014-05-21 09:43:00 回复赞(0)

29楼沁心

学习了，谢谢分享！！

2014-05-21 09:41:37 回复赞(0)

28楼欣情舒畅

数据采集是个精细的活，涉及方方面面的问题，我想知道的是作者把数据考核工作也纳入绩效没有，简单一句话：
“结果体现价值”，采集数据的过程及结果是否体现在责任人的薪酬中？体现部分为原有工资基数上的一定百分比还是额外给予的百分比？期盼解答，谢谢

2014-05-21 09:25:44 回复赞(0)

yanglemon

@欣情舒畅：把数据提供的准确及时率这一指标放在部门及责任人的考核中，当然这一指标的权重是有变化的，绩效考核初期，权重所占比例大些，后期可以适当降低。如果把员工原来的工资一部分拿来考核，员工不满意，单从工资的一定比例来考核，人工成本大幅上升，也不合理，我们做法是公司和员工各拿出一部分来考核，员工努力了会比以前工资高，他们也比较愿意的。根据不同的员工层次，公司出的部分与员工出的部分根据管理层次来定的。

2014-05-21 09:38:12回复

欣情舒畅

@yanglemon：thanks

2014-05-24 11:25:36回复

27楼成都恋蝶

谢谢分享

2014-05-21 09:24:29 回复赞(0)

26楼海带王

感觉理论与实践下来，距离很大啊

2014-05-21 09:22:30 回复赞(0)

yanglemon

@海带王：是的，这个与公司文化、管理水平高低、工作流程、员工整体综合素质、执行力等都有很大的关系。